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电动自行车明星优势与软肋之新日篇(下)


中国营销传播网, 2008-06-11, 作者: 徐艳彦, 访问人数: 3289


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  其二、是否有足够强大的市场掌控力,保证销售倍数增长以“消化”巨大产能?

  行业发展初期,大多品牌是先有市场,后上产量,刚开始不过一、二条生产线,供应不足时,简易车去天津加工,豪华车到无锡加工,还不能满足,就上几条生产线,多招些人手。这种先上销量、后上产能的做法,风险小,但严重制约着企业的发展,再加上代为加工(还谈不上OEM)往往萝卜快了不洗泥,频发“质量事故”,造成了很大负面影响。

  新日创建电动车科技产业园,是解决“供需矛盾”的根本之道。要实现“产、销”真正的规模化,一是必须有足够的资金支持,一旦资金链断裂,一切美好皆成泡影。二是要有很强的市场掌控力,确保巨大产能真正迅速完成市场消化,从而形成产、销同步增加的良性循环。前者,无锡锡山区给予了新日非常优厚的政策扶持,减轻了新日的前期负担。后者,则必须靠新日自身完成。

  摊子铺得大,市场掌控难。由区域性品牌晋身全国性品牌,建起一张全国的销售网,是必须的。但建网不易,更难的是维护网络的稳定性和成长性。战略收缩者,市场小,优势集中,掌控相对容易,可重点管理重点市场、核心经销商,毕竟销量主要由他们实现。对战略扩张的新日而言,未来销量的高增长,要依赖更多新市场开拓、成长,这要求企业既要有很强的市场开拓能力,又必须有很强的市场掌控力。市场开拓,尚可凭强大的广告攻势,短时间吸纳进更多经销商,市场掌控力的提高,是一个系统过程,不可能一蹴而就。

  据悉,“取消返利”,将这部分资金用到渠道下沉和市场投放上,是新日2007年的重大举措之一。这一变革,如能顺利实现,新日市场控制上的“自主权”将大大增加,杀伐决断,更少牵绊。虽然之前,重点区域市场运作上,包括新日在内的不少品牌,都采取过“厂方大力度支持,商家取消返利”的做法,但毕竟是局部战术,普遍推行是改变现有的渠道管理“法则”,这么早打破“约定俗成”,是否行得通?就2007年的市场大局势来看,这一政策恐难顺利执行。就主、客条件来讲,生产企业,短时间内想把市场牢牢控制在自己手中,都不太现实,新日也不会例外。

  行业大环境决定了生产企业对上下游控制力薄弱。家电、摩托车行业的“领导者”,能在全国建网,是因从供应货、生产商到终端销售、服务,经累年发展,行业日趋成熟,各环节能高度匹配且规则,产业链的运作高效、平稳、流畅,同时也培育起了相应的人才队伍。电动自行车业疯狂成长,各环节还处于磨合期,人才匮乏,直接从家电、摩托车业“拿来”,又行不通,否则今天市场的领袖,就该是那些涉足电动自行车业的家电、摩托车大牌们。

  行业发展初期的“角色分配”,导致生产企业市场控制力不足。电动自行车的营销,一开始是“企业管生产,商家管销售”的模式,经销商在市场上“摸爬滚打”,积累了丰富的市场运作经验,而厂家则相对空白、经验匮乏,战术甚至策略的“指令”经常来自商家,而非厂家,商家通过掌握销售“控制”了厂家。企业发展初期,厂商目标一致、利益共享,各做“自己擅长”的事情,分工协作,能有效激发经销商的积极性,迅速开辟疆土,使厂家、商家得以共同成长、壮大。

  当企业发展到一定阶段,销售还过度依赖经销商,特别是大经销商,就易出现整体迁就局部、战略迁就战术的状况,企业发展反而会受到大商家牵制与羁绊。因此,近一二年,各大品牌纷纷取消省级代理、限制大区代理、“削藩”、渠道下沉,目的之一就是摆脱经销商控制市场的局面,巩固、增强企业的市场控制权。这种变革是大势所趋,但毕竟经销商“把管”市场那么久,出于稳健,绝大部分品牌是徐图之、渐改变。2007年,行业遭遇“冬天”,新日内部未稳,这个时候,“稳定大于一切”,任何“过急过激”的行为,都会是“不安定”因素,增加企业风险。  

  企业自身市场管理能力的提高需要时间。整个行业的管理能力、人员素质还处于一个较低的水平,企业规模小、人员少,尚可人管人,发展到一定阶段,上设备、上生产线、扩建增设生产基地,规模不断翻番时,管理水平低、人才紧缺,就成了困扰行业发展的共性难题。新日急于建网,战线拉得过长,市场管理本就难度大、成本高,企业高速成长过程中,内部管理水平尚急待提高,经销商管理体系更是处于摸索阶段,要管好一个“大摊子”,对哪个品牌来说,都不是件容易事。 

  正因如此,那些发展迅速、进入一线梯队的品牌们,对企业管理、团队建设格外重视,“以学习培训提高员工素质,借鉴成功企业的先进经验”,成为有识厂商弥补“短板”的普遍做法。新日是其中代表之一,其“招兵买马”之势最为浩大,招聘范围之广、职位之多、数量之大,特别是在全国十余所高校启动校园招聘,在业内是前所未有的。通过大量引进、标准培训的方式,打造一支高效团队,方法是对的,不过人才不能“一夜长成”,理论可以学习,实战经验没有“吃一堑长一智”过程,难以积累。

  市场高速发展,大家日子好过,多多少少,都可分得一杯羹,强大的广告攻势,是维持网络稳定、网点成长的简单有效的手段,市场掌控力是“次要手段”;市场进入平稳期,大家需“抢食吃”,仅凭广告拉动,即使是耗资巨大,也未见得能达到预期,市场掌控力不足,就会表现为网络动荡、网点成长缓慢甚至难以支撑。自己地盘能否保住、有无吃进更多的市场份额,是对新日综合实力的一次严峻考验。


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