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经营你的使命


中国营销传播网, 2008-01-17, 作者: 史光起, 访问人数: 1202


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  迪士尼的使命是带给世人欢乐,其一直坚持以为顾客带来欢乐为目标,在迪士尼内部的每个员工都坚信并奉行着这种理念。所有员工都要带着笑容来工作,为顾客创造更多的欢乐与美好回忆。迪士尼的创办人华德•迪士尼直到临终前的一刻还在病床上为小朋友画着动画。也正因为他的信念与坚持,让迪士尼在几十年的市场变迁中,不仅超越了当初比自己大很多、强很多的同行,生存到了今天,并且依然生机勃勃,不断发展。

  纵观世界品牌价值前十名的企业,多是可为顾客创造不可替代价值的公司。如微软、通用电气、沃尔玛等。当企业以创造顾客价值回报社会与消费者的心态去经营时社会与顾客自然会回报你。高尔夫球手,泰格•伍兹说过:“我不必去想该如何赚钱,只要专心打好球,钱自然就有了”当其获得国际赛事冠军时当天就签下了6000万美圆的广告合约。企业经营也是这样,只要每天想着该创造什么价值给顾客,如何更好的创造价值,金钱就会在你不经意间塞满你的口袋。

  但是注重企业的使命不能只停留在口号上,要将其由上到下,贯彻到企业的每个环节,生产中、销售中、员工心中及一切经营活动中,这样才能真正的发挥作用。不仅要作为对外的宣传口号,还要作为经营理念来执行,得到全体员工的共识非常关键。比如某制药厂,企业与员工共同的使命是通过自己制造的每一件产品使病人解除痛苦,恢复健康,抱着这样的态度,自然对工作认真负责,生产出高质量的产品也是必然,好产品市场自然是给予肯定的,带来好的销路,形成了良性循环。反之,企业以赚钱为目的,偷工减料并压榨员工,生产出的产品自然不会是最好的,甚至出现事故,这样市场很难给予正面的回应,获得了短期利益,却断送了企业的明天。

  如果一个企业,从最高领导到最基层员工都能抱持着一个正确的企业使命,这个企业将有十分光明的未来。

  史光起先生从事多年企业营销From EMKT.com.cn、管理工作。擅长企业内部管理、战略策划、品牌策划、员工培训、活动策划、广告创意、VI导入等。文化广告概念创始人。曾创办多本DM杂志。曾任捷科威(中国)投资咨询公司战略策划总监。多所大学管理、营销、财务、绘画专业客座讲师。企业内部培训特约培训师等。现为金恒信文化广告传播有限公司总经理。联系电话: 13086887949。电子邮箱: jinhengxin666@126.com,迎与各界人士探讨交流

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关于作者:
史光起 史光起:史光起,职业经理人,曾任职于通用(中国)汽车,普蕾玛时装公司等。中国画画家,企管专栏作家,清华大学EMBA总裁班特聘讲师。“明日森林”中国贫困大学生帮扶公益组织创办人(www.581581581.com)。“回忆营销”、“规则竞争力”、“猴子式管理”、等诸多新营销、管理概念的创始人与实践者,被业界誉为“中国营销管理领域创新、实践的先行者”。更多个人信息请网上搜索关键词“史光起”了解。
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本页更新时间: 2019-07-17 05:22:52