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小饰品如何做成大产业--五步打造成功饰品连锁店 7 上页:第 1 页 下面,笔者就以曾参与的X品牌饰品为例,与读者一起看看饰品品牌力的打造步骤。 1、消费者分析 正如在产品力部分所说,对于消费者的分析是饰品企业的必修课。饰品行业的主力消费群可以大至划分为三类。一类是学生阶层、一类是白领阶层、一类是贵族阶级。 学生阶层以年龄介于15——25岁之间的大、中、小学学生为主。她们追求个性。喜欢时尚、流行、色彩艳丽的饰品。但限于自身经济条件,对于饰品的价格比较敏感。 白领阶层以年龄介于25—35岁之间的职业女性为主。她们一般都接受过一定高等教育,传统但不保守、执着但不偏激、个性但不另类。 贵族阶层以年龄介于35-50岁之间的有钱女性为主。她们或是自己当老板、或是家庭经济条件较好。对生活,她们要求高品质,对饰品是“只买贵的不买对的”。“炫耀”心理较强。 X品牌的目标消费群正是白领阶层,这批生于70、80年代初的人,有着怎样的生活背景呢? 当他们读小学的时候,读大学不要钱; 当他们读大学的时候,读小学不要钱; 当他们不能挣钱的时候,房子是分配的; 当他们能挣钱的时候,却发现房子已经买不起了; 当他们不到结婚的年龄的时候,骑单车就能娶媳妇 ; 当他们到了结婚年龄的时候,没有洋房汽车娶不了媳妇; 当他们还没开始关注炒股的时候,炒股的人都能赚钱翻番; 当他们开始尝试去炒股的时候,股灾接二连三。 用一句来概括就是——“受尽了70年代的无奈、没有80年代的洒脱”。 这部分人的心理特征有三点比较有代表性: A、执着梦想但不妄想 她们中大部分不是收入丰厚的金领、高级白领;不是精英阶层,但也不是草根阶层,而是处于中上的大众阶层。 · 她们同样也面临着上学难、结婚难、买房难、生病难等等的现实难题,面对现实社会的残酷也会有无奈、也会有失望。也会有改变现状的梦想。 · 但这种梦想不是不切实际的妄想,而是实实在在的提升生活品质的现实想法。 ·随着超级女生、赢在中国From EMKT.com.cn等平民选秀活动的热潮风行,和如芙蓉姐姐、天仙妹妹这样一夜成名的网络红人,她们看到了实现梦想的可能。 ·她们坚信只要敢做梦就一定有机会实现。 B、充满个性但不另类 · 也许她们会偶尔玩一下另类,穿一件与众不同的服装、烫一个标新立异的发型。但决不要以为她们就是以此来标榜自己。她们与十七、八岁穿着宽松裤子、染着不同颜色头发的哈韩、哈日一族的所谓个性,有着本质的区别。 ·在她们眼中,外表的个性是肤浅的,真正的个性就是体现自己的能力,通过自己的努力获得社会的认同,提高自己的生活品质,这才是真正的个性。 C、引领潮流但不过于夸张 · 每个女人都不会承认自己在变老,自已不时尚,她们也一样。年龄的增长只能带给她们外表的变化,但内心依然年青。仍然希望自己是时尚的风向标。 · 但这种时尚不是那种夸张的、可笑的“做作”。不是那种三十岁的女人偏要学十八岁女孩很嗲的说话的“装嫩”,不是那种浑身上下戴满首饰,珠光宝气的“显富”。而是符合社会流行的、能引领潮流的时尚。 她们心中永远存着自己的梦想,永远有着对真、善、美的追求。只有由于现实的种种困难,会对这些梦想有所忽略。但她们永远不会放弃! 她们渴望:结合她们的需求;肯定她们的成就;点燃她们的激情;激励她们的梦想;从而,释放她们心中的光彩梦想! 这一群人可以形象的概括为——“需要释放”的一代! 依些X品牌的品牌定位也就顺势而出了。 2、品牌定位 X品牌的定位应该是—— 价格上中档的、实惠的; 品质上高端的、信赖的; 形式上独特的、时尚的。 在品牌定位上要强调的是:虽然X品牌的品牌定位是面向大众的,但品牌表现(VI、SI、物料等)一定不是一个普通的大众形象,而是比较高端的形象。 X品牌要通过品牌的高端形象获得产品的高溢价性,品牌的大众消费群定位获得产品的高认同性。 3、品牌调性 品牌调性,也是传播调性。即我们在传播时,以什么样的感觉出现在消费者面前,或是想给消费者创造什么样的品牌印象。 这一点,是任何传播形式的前提。也是决定创意等具体传播表现的基础。 X品牌的传播调性必须符合以下3点要求: A、不跟风。 与目前市面上浮夸的、胡乱吹嘘的,看着谁好就学谁的跟风饰品有着本质的区别,保持X品牌的独立、特色,符合企业认真、负责的品牌形象。 B、很亲和。 不是高高在上的,面向一小部份人的。而是面向大众的、是平和的,有大众亲和力的。 C、很时尚。 我们虽然是面向大众的,但并不代表X品牌的产品就不是精致的、时尚的。相反,它的品质是高端的、能引领潮流的。 结合上述观点,我们认为X品牌的传播调性应该是——亲和、信赖、时尚、积极。 根据这样的品牌定位及品牌调性,我们为X品牌创意了这样的核心广告语“释放心光彩”(非最终广告语)。这句广告语寓意:每个人内心都充满光彩,只不过在现实里有所压抑,而X品牌将释放消费者内心的光彩。 4、品牌表现 确定了品牌定位,明晰了品牌调性,接下来最重要的就是让品牌“亮相”了。对于消费者来说,对品牌最直观的感觉就是名称、颜色、店铺设计等。而这些东西都是非常专业的。最好请专业的设计公司来设计,千万不要为了省几个设计费,而自己设计。X品牌就请了专业的设计公司来设计品牌的VI体系、店铺设计等,限于篇幅,笔者就不一一介绍了。 至此,关于品牌的核心内容就确立了。有了这个魂,品牌的肉,都必须紧紧围绕着这些方面来进行。只有这样才能打造出一个独特的品牌力。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jun0023@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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