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将农村宣传沉下去--中国移动农村市场宣传攻略 7 上页:第 2 页 二、 中国移动流动服务厅,打造无缝的传播平台 对于人群分散的广大农村,我们现有的网点覆盖根本就无法满足宣传和服务的要求;渠道建设的高成本,我们也无法像城市一样密集布点。农村信息服务站解决了移动信息下乡的问题,但它毕竟只是一个点,无法现实村庄的全面辐射。 中国移动流动服务厅,顾名思义就是可以流动的沟通100服务厅,是我们专门为农村打造的宣传发动机,它实际上是一辆由移动形象包装后的宣传车。之所以叫服务厅,是为了与移动营业终端(沟通100服务厅)名称保持一致。 每一个流动服务厅由一辆形象宣传车,携带太阳屋、联体座椅、展板、扩音喇叭等宣传物资以及2—3个工作人员组成。主要承担农村宣传活动的开展、业务咨询、手机维修、卡类销售等工作。中国移动流动服务厅遵循“哪里人多去哪里”的工作思路,在农村集镇、在村庄主干道,或者选择在节日、墟日时对各村轮流进行宣传。 中国移动流动服务厅根据农村的特点设计,它的流动性克服了网点覆盖难、他的灵活性有利于更快捷的开展工作。 三、 意见领袖口碑传播,让农村宣传更有效 受到文化水平的限制,农村消费者的信息接受能力有限,传统的传播途径效果很难保证。农村消费者自信心普遍不足,从众心里明显,容易受到周围人的影响,农村消费者消费的自主性严重缺乏。农村消费者缺少引导,缺少标杆,这样,就为我们培养意见领袖,创造口碑传播提供了可能。 那么谁才是我们理想的意见领袖?毫无疑问,村长、村干部将是我们发展的理想对象。村干部是农村发展的带头人,在本村本身就拥有比其他人更大的话语权,村长的个人喜好将无形中影响到本村村民。 确定了目标,我们该如何培养?怎样才能让村长为中国移动说好话?这个问题需要我们从农村人固有的一些特点谈起。农村人爱贪小便宜,爱面子,喜好沾光、炫耀,在这一点上,我们的村长也不例外。所以,对于村长我们除了给予适当利益以外,还应该让他“有受尊重的感觉”。 给谁炫耀的资本,谁就是我们的意见领袖。 为了把尊贵带给我们的村长、村干部,让他们更好充当我们的意见领袖,我们制定了“村长尊贵服务计划”,具体服务项目如下: 专人服务:专门的客户经理跟踪服务 节日问候:在春节、五一、端午、中秋、重阳、十一、冬至等重要节日,给村长寄送贺卡(可附带宣传资料) 优惠通知:一旦公司有优惠活动或资费调整,在第一时间邮寄、短信通知给各村村长 独特权利:村干部有参加我们促销活动的优先权,我们也可以举办一些针对村干部的交流晚宴、晚会 为了更直接地让村长感受到他们的尊贵,结合目前正在大力推广的1元购机活动。我们特意设计了“1元购机进农村,村长带队更优惠”的促销活动。农村消费者在村长带队或出示村长证明的情况下,除了享受1元购机优惠外,还可以获得额外奖励。 通过给村长们VIP尊贵感受,我们把形象的种子植入村长、村干部的心中,培养意见领袖,让他们主动充当我们的形象大使,是农村市场最有效的传播形式。同时,对农村基层干部的公关,也是我们维护政、企关系的需要。 四、 适宜物料辅助传播,打造整体品牌氛围 由于农村消费与宣传环境的特点,电波、平面媒体的线上传播存在人群覆盖能力有限、投资回报率不高的问题。而农村的宣传管制又没有城市严重,所以,适合农村特点的物料传播将帮助我们打造整体的宣传氛围。 基于对农村市场的走访调查,结合长期以来农村宣传开展的经验,我们将重点加强以下物料在农村宣传中的应用: 物料名称 选用说明 海报: 在学校、人流聚会点、小卖部入口墙面等农村原本用来发布消息的地方贴业务宣传海报,以弥补宣传栏的辐射范围不足的缺点 横幅: 是最惯用的宣传物料,在农村由于受到环境因素影响较少,用途更广,操作更简单,营造气氛能力比较强 大幅的挂幅广告 拉副广告效果好、成本低、更换方便,是不错的传播形式,应该加强 刷墙广告: 是一种低成本的广告,是中国移动在农村最常用的一种宣传手段,虽然有些地方为了美观限制这种广告形式,在农村还是有一定的空间 乡镇车体广告: 乡镇很多车是个体私营车,车体广告比较少,是我们传播的利好切入点 农村指示系统: 农村指示系统的缺乏给我们提供了切入的空间,村口的欢迎牌,村内主干道的指示路牌,都是我们可以开发的形象宣传点 太阳伞(雨伞): 太阳伞使用率高、无须维护成本,是形象宣传的永久性工具,太阳伞以赠送的形式向合作商家、村内士多店发放,有需求的村委会、社会团体也可以适当赠送 传单派发: 传单在城市虽已泛滥,但在乡镇它却刚刚起步,自然村更是很少有企业涉及,村民对传单并不抵制;传单的信息承载能力强,是移动进行资费等宣传的好媒体 在操作的流程上,我们先落实大型太阳伞的设计、制作,拉幅广告位、海报粘贴位、刷墙广告位的选取。其它传播物料将根据各村的执行难度来选择性的设置。 结语 在现阶段,农村宣传问题,实际上是宣传渠道的开拓问题,通过改造公开栏、建设农村信息服务站,让每一个自然村都有了我们移动的宣传,彻底地扫除了宣传盲点;流动服务厅的打造,意见领袖的培养,各种宣传物料的开发,让我们的宣传更加灵活,更具操作空间;移动信息员配置、村干部的公关,宣传管理的本地化,解决了农村宣传管理的老大难问题。然而,农村宣传的成败与成绩,还得由宣传渠道开拓执行的效果来决定,面对宣传经验缺乏的农村市场,如何把我们的宣传渠道建立起来,这将是等待我们的又一次考验。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,msn:daxupen@hotmai.com,电子邮件: goodbrand@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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