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新品类,一个被严重忽视的制胜战略


中国营销传播网, 2007-06-05, 作者: 福来顾问娄向鹏张正, 访问人数: 5791


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  创造新品类,方法很简单

  新品类就是用概念,在原有产品类别的旁边或它的中间开辟一个新领域。当然,在产品中要有与概念相符的特性,作为新品类的标志和概念传播的支撑。然后命名这个领域,把你开辟的新领域作为一种新品类来经营,把自己的产品作为这个新品类的第一个产品来经营,首先在自己开辟的市场中独占独享。

  爱可视公司创造性地在MP3的概念旁边创造了MP4,成为全球移动多媒体行业技术专家和领导者。其实MP3与MP4在技术上关联度并不高,也不是升级关系。“派”的概念是“好丽友”带来的,福建达利食品在“派”里主攻“蛋黄派”,走向了全国。

  没错,需求已经被无数产品争抢着、满足着,但是千万不要被这种市场现象所吓倒。新品类的机会在于替代现有产品,而不是与之血拼!

  在没有保暖内衣的日子,谁听说过哪位买不到御寒的冬衣?保暖的衣服品类很多,有毛的、皮的、棉的和羽绒的,需求看起来已经被满足了,但是没有多少科技含量却是创新品类的保暖内衣,却让厂家赚得盆满钵溢,许多经销商从几十万起家,一年暴赚一个亿已经不是新闻。

  怎样创造新品类呢?

  用创意思维+创新技术去创造一种全新产品,创造新品类。喜之郎果冻——原来只吃过皮冻,从来没有吃过这样晶莹剔透口味清香的果冻;旺旺雪饼——一种由大米面做的饼干,比小麦面粉做得饼干更酥脆,有着爆米花的清香;波力海苔——像紫菜似的但是含在嘴里能化的有着特殊味道的零食;大寨核桃露——原来核桃只能砸开了吃,最多是吃甜味的琥珀核桃仁,现在变成能喝的核桃;朗科U盘——原来只能用时刻都会读不出文件的3.5寸软盘,现在变成不用附加设备,小巧可靠即插即用的拇指盘;恋衣牌晾衣架——原来晾衣竹杆挑,现在只需用手摇;护舒宝女用卫生巾——原来只能用并不卫生的厚厚的卫生纸,现在有了为女性贴身呵护棉纸垫儿;五个“9”极品黄金月饼——月饼原来是用来吃的,中国黄金股份迎合现代社会月饼吃得少送得多,独具创意地把黄金做成礼品月饼。以上这些创新产品笔者称之为完全的新产品,这些产品的出现需要创意,还需要用技术来实现,不容易。当然,谁能率先把产品推向市场,谁也就理所应当地成为新品类的开拓者和首席代表。

  用技术工艺创新,在老品类的基础上创造新品类。比如MP3(替代随身听);啤酒中的生啤、冰啤、原生啤;板城“烧锅酒”;洋河蓝色经典“绵柔型”白酒;去头屑的海飞丝;草本精华伊卡璐;好丽友“木糖醇”口香糖,维生素糖果雅克V9,石家庄药业的果味维C,生命阳光免疫1+1牛初乳,六神清凉香皂等均属此类。

  这种创造新品类的方法,就是在原来产品的基础上或升级或加减。脑白金除了主要成分是褪黑素外,还加了山楂、伏苓、低聚糖等成分,于是它就不再与褪黑素、美乐托宁为伍,创造了叫做脑白金的新品类,特立独行,从而独占独享。总之,设法与原来的产品不同,创造条件形成符合战略价值的新品类。

  用创造或发现的新概念去抢先占有,为己所用,创造新品类。好丽友秉承“变化,时刻比竞争对手先迈一步”的企业理念,从韩国把“派”这个概念带给大陆消费者,率先占有了这个品类,主推的是巧克力派。后来者的达利食品,在派的概念中为自己抢了一个分支——“蛋黄派”,达利从此取得了成功。

  在快速消费品行业,这样的空白点不知有多少。华龙集团创造性的开创“弹面”市场,更是发现概念、创造新品类中的经典创意之作。这个方法其实就是艾•里斯和杰克•特劳特所说的真正意义上的定位。全兴集团的“水井坊”发现各大名牌白酒都在一窝蜂地比谁的窖藏时间长,却没有人占据最贵的酒的概念。其实这个概念原来在茅台酒中,可惜这些年茅台酒已经不知道自己是谁了。“水井坊”乘虚而入,一举占据了中国最高价酒的市场,(古酒坊遗址的发现与炒作只不过是为高价作支撑而已)。它的成功是因为此前没有人占有这个概念,后来许多酒跟着说高价,都不灵了。商务通就是PDA,本来与其它厂商生产的掌上电脑没有什么区别,它的成功在于给了自己做了定位――商务人士专用,并用定位性名称 “商务能”三个字准确高超地传达出来,一下子使得它从PDA堆儿中脱胎换骨,变得不一样了。定位的功夫下在消费者的头脑中,玩的是品类概念,在产品上并不需要有本质的改变,这也是品类战略的神奇之处。

  用杂交营销理念,打破原来产品类别和营销方法界限,创造新品类。福来创导的杂交营销思维,创意无边界,相信一切皆变为可能。放开地去联想去创意吧,新品类就会像万花筒里的画面一样多得无穷。

  维生素C是药品还是食品?按传统分类方法理所应当划归为药品。福来协助石药集团的果维康VC含片,杂交小食品营销方法,创造性地把它做为功能化食品来营销,走商超,时尚化,取得了巨大的成功。与之异曲同工的是雅客V9,普通的水果糖已经有几十年的历史,橙味的,草莓味的,葡萄味,香蕉味的,柚子味的,哈蜜瓜味的,等等,已经被开发尽了。越界探索,把糖果与维生素杂交,于是一种全新的维生素糖果品类诞生了!超越了糖果的竞争,在维生素与糖果之间创造了另一个市场空间。

  力度伸维C片,将药品维C与具有时尚情调的泡腾方式杂交起来,维C泡腾顿时成了时尚+健康的最佳选择,在泡溶与翻腾间,吃药变成一种享受;农夫果园将果叶与蔬菜汁混合(杂交起来),还不够,喝前让你摇一摇“摇一摇”,将饮料杂交成“玩”的饮料;伊利奶片将牛奶与糖果杂交起来,牛奶变成了可以含着吃、嚼着吃的食品;可采美眼贴没有人怀疑它的美容功用,但福来将它当药卖,走药店渠道,可采的汉方养育眼法与药店的专业、可信赖形象,使可采成为中药护眼新品类,避免与日化巨头正面交火,成就护眼第一品牌。


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关于作者:
娄向鹏 娄向鹏:娄向鹏:【福来品牌营销顾问机构】首席顾问、董事长。中国咨询界新领军人,杰出的品牌思想家及营销实践家,中国营销创新联盟发起人,“推动中国品牌营销进程的关键人物”之一。坚守“为有理想的品牌服务”的价值使命,致力于“用中国智慧创建伟大品牌”。开创了老大战略、杂交营销等一系列高瞻远瞩而又务实高效的思想体系和方法论,立志创建和奉献“中国特色品牌营销思想库”。被誉为“杂交营销之父”。
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