可以举名烟名酒作为例子，作为某品牌香烟的长期消费者，一定有这样一个心理，我长期作为你的顾客，却从来没有可能因此享受一点优惠或者顾客为尊的心理体验。如果在香烟盒上有一个序列号，通过手机发送到指定的特服号码，起码可以同时做几件事：一是防伪，消费者花钱总要有简单可行的办法知道是不是真货；二是，厂家可以拿点奖金出来，看看消费者手气如何，说不定可以中一定奖金，最好中奖了，发短信就可以提现或者购买到手机充值卡，当然上网一族可以拿这个奖金去网上购物；三是，即便不中奖，厂家也送出积分，香烟买得越多，积分越多，将来也可以通过短信换成手机充值卡或者短信提现或者网上购物。

　　当然罗，要是消费者享受了这样的待遇或者体验，相信他一定会口碑相传，变成病毒式传播，会将其他品牌的消费者吸引过来。这样，不但让原有消费者保持了品牌忠诚度，通过烟民的口碑相传，会有同等价位的其他品牌的日常消费者从此转移过来。

　　厂家有了消费者数据库，在推出新品、公益性活动宣传、产品的有奖市场调查，都可以通过手机短信或者邮件进一步与消费展开互动。在电视报纸不可以做香烟广告的今天，这难道不是最好的品牌传播办法吗？

短信防伪似乎还好办，对奖方式目的是促进消费者主动防伪，并因此得到消费者数据，那么，奖品如何办，象过去那样送礼品岂不是忙坏厂家？如果象上面笔者所提现金奖，以及普及众多消费者的积分计划，如何实现，难道厂家再发行一个消费卡吗？制卡的成本且不说，将卡送到消费者手上，并且卡本身能实现多次消费的积分功能，岂不是所有销售终端要安装读卡机并联网起来，这成本何其巨大，根本不是一个厂商可以承担的。

　　神州运通创始人以为，在手机已经达到4亿多的今天，手机不但可以作为一个互动媒体，也将成为一个新的划时代的支付媒介。神州运通的手机钱包平台也已完全实现上述的防伪、现金对奖、积分计划的功能。

　　神州运通发明了“快速消费品是一个媒体”的理论，并身体力行，开始实践这一媒体理论，本文作为抛砖引玉的目的，是为引起快速消费品行业的智囊及执行团队的重视，如何通过快速消费品本身单向传播的媒介功能，与手机互动传播相结合，不断创造出更低成本的极速传播的品牌传播组合工具，是每个快速消费品厂家所乐意看到的事情。

　　陈学斌，上海神州运通信息科技有限公司创始人，董事总经理，13002112832，paul_chen1988@16.com，MSN:paul_chen1988@hotmai.com,神州运通公司首创基于手机钱包的手机对奖促销平台，适用于快速消费品等行业方便地开展全国性的促销以及建立消费者数据库。演示地址：http://www.chinaexpres.net.cn/cecm/demo/luck.htm

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