二、从实例中分析终端销售员在销售达成中的关键作用

　　第一，终端销售人员是达成销售的关键。无论企业的营销策划多么好，广告多么铺天盖地，分销渠道多么流畅，但最终要达成销售，关键还是终端销售人员。终端销售人员的产品知识、销售技巧、消费心理知识等等，往往在销售实战中对销售的达成有关键的因素。笔者和家人的采购实际就是生动事例。

　　第二，终端销售人员的素质需要提高，销售技能和产品知识需要不断及时强化培训。

　　在这个高速发展的时代，产品更新换代的速度超出了人们的反映。当许多对老产品的销售干的很优秀的业务员面对新上市的产品的时候，如果不能及时学习和掌握产品的知识和详细性能，在终端销售中也难以有所作为。

　　第三，呼吁各企业和卖场共同行动起来，不断强化终端销售的培训，不断提高终端销售人员的专业性和总体素质，进以促进产品销售。现在许多企业并没有认识到对员工进行OJT培训的重要性，甚至有的企业认为对员工培训不会对企业带来好处等等。这些思想，可能在特定背景和特定企业里是对的，但是对主流企业来说，这些思想是要不得的，是妨碍企业进步和发展的。特别是当我们面对产品更新换代速度加快、市场竞争加剧的情况的时候，学习速度和培训速度在某种意义上决定了企业是否能赶上市场的步伐，赶得上的就继续，赶不上的就在竞争中被PK掉。

　　三、结束语

　　百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展的延续。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是人才提升速度的重要参数，在终端销售层面如此，在企业的各个层面也是如此。因此，笔者著就此文，希望对相关人士或行业能起到一定的启发、参考和帮助作用。

　　不当之处，敬请批评指正.

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为上海威贞实业有限公司董事长，联系电话：021-64557469、13918210296，电子邮件：[emailwestige.boss@16.com][/email]

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	张京宏：早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学，获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年，下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师，并兼任多家公司的高级资深顾问。
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