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国美、苏宁“刀刃舔血” 相融共生才是根本之途


中国营销传播网, 2006-08-22, 作者: 陈胜乔, 访问人数: 2784


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  其次,对国美、苏宁自己来说,也不是明智之举。  

  国美和永乐合并后控制了国内连锁渠道将近50%的市场份额,这是国美敢与供应商博弈的资本。但是,新国美并不能垄断整个市场,因为就全国市场来说,它只占有15%不到的份额,苏宁还少一些,因此,它们企图“挟渠道以令厂家”,是不现实的。西门子中国区相关负责人已明确表示,西门子是有自己固守的价值观和行为准则的,不会因为零售商的无理要求而随意变更,如果国美和永乐不经过西门子的同意,擅自把终端卖场中西门子产品价格下调,那西门子将会给予国美和永乐年终返点时,降低返点数量的惩罚。  

  海尔、美的、科龙、三星、LG等企业也表示,自己会非常重视与经销商合作,但双方合作必须平等互利,并且要合符行业规范和商业道德,如果经销商的要求超出了自己的底线,损害了企业、行业和消费者的利益,那么,宁肯中止合作也绝不妥协。据悉,针对厦门某大型家电卖场擅自调低价格,海尔已经在一周前,全部撤离了促销人员。  

  国美、苏宁挑起价格战、强迫厂家“站好队”,其实是自己给自己挖了一个“大坑”。因为就目前的情况来讲,虽然国美、苏宁跟国内的零售企业相比算是巨大的,但是从今年年底开始,随着中国全面履行“入世”承诺,国美、苏宁的竞争优势就不会有现在这么明显了,今后它们都不得不面对包括沃尔玛、家乐福、百思买等强大外来投资者的竞争。也就是,广大供应商不必再“吊死在一颗树上”了,为了生存,大家不会再对国美、苏宁等“忍气吞声”,很可能对它们说声bye-bye,转身投入洋人的怀抱了。  

  可以预见,国美、苏宁如果不趁早修复与广大供应商的关系,届时一定会给洋品牌可乘之机,甚至遭到供应商阵前倒戈,使自己多年积累的基业毁于一旦。因此,国美、苏宁现在最应该做的事情应该是,将主要精力放在加强内部经营管理上,及时修复和巩固与供应商的合作关系,提高单店盈利能力,而不应该胁迫供应商充当价格战的“炮灰”,四面树敌。  

  再次,对中国家电业发展来说,也有巨大伤害。  

  实践证明,一个产业要获得持续健康发展,必须要有好的生态环境,要有一条完整、健康的产业链,包括原材料供应商、制造商、经销商、消费者等等,都是其中重要的环节。这其中,任何一个环节都不可或缺,而且要和谐发展。如果某个环节过于强大和脆弱,都会影响其他环节的生存和发展,最终有可能导致整个产业毁灭。  

  国美、苏宁单纯地以降价为手段开展竞争,最直接的危害是导致本土制造商利润锐减,使本来就很脆弱的中国家电企业经营更加艰难,此外,还会给其他本土零售企业造成巨大冲击,使彼此之间的元气大伤。如果国美真的向供货商发出了禁止与苏宁合作的“四不”禁令,强迫供应商不计成本销售,那么,该行为不仅涉嫌违反《反不正当竞争法》,而且破坏了中国家电产业的生态环境,是对中国家电产业“生态链”的摧毁,从长远看,影响会非常恶劣。  

  为了保护国家经济发展,我国早已制定了《反不正当竞争法》,但是,具体到零售业领域,相关的法律条文还不太明确和细致,因此,国家商务部和有关部门正在研究出台相关政策,一部专门针对零售业反垄断、反倾销的法律可望年内出台。在此之前,国美、苏宁应该加强自律,遵循行业规范和商业道德开展竞争,与供应商、同行对手相融共生,共同推动中国家电产业的发展。  

  此外,对消费者来说,也未必是福音。  

  国美、苏宁挑起价格战,从表面上看,消费者以较少的价格买到了自己喜欢的产品,获得了实惠。但实际上,厂家迫于生存压力,往往会对降低产品实行偷工减料,从而导致产品的质量、品质大打折扣,甚至在安全方面埋下隐患。还有,在持续的价格战中,一些厂家会因为“失血”过多而死亡,那么,对消费者而言,所购买的产品售后服务也失去了保证,最终可能得不偿失。  

  因此,国美、苏宁挑起的这场价格战,实际上对消费者、对供应商、对中国家电业发展,包括对它们自己,都是害多于利。这是一场“刀刃舔血”战争。如果国美、苏宁一意孤行,不及时停止,最终的结果极可能是多败俱伤,大家自毁“长城”。  

  陈胜乔,职业营销传播人。曾为某财经杂志主编。现为国内多家财经媒体及专业营销管理网站特约撰稿人。Email:csqsd@12.com,QQ:20734404

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