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渠道掌控:让传统渠道搭上开店的船


中国营销传播网, 2006-06-21, 作者: 崔自三, 访问人数: 3355


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  店街织网,牢控渠道

  在快速完成了铺货后,如何让这些渠道更好地重复销售和购进产品,从而让这些批发部、零售店等销售渠道成为J公司忠实的网络成员,便是J公司重点考虑的事项。针对这一点,J公司推出如下措施:

  1、坚壁清野,步步为牢。即以办事处为市场运作的大本营,J连锁店为“据点”,以其所在的街道为自有“领地”,实施通路精耕。具体做法是:一、每条街道配置一名终端访销员,建立健全所在这一条街道的终端零售档案,实施定期拜访和一站式服务,订单产品从连锁店出,以此节约送货的时间。二、对没有连锁店的街道,实施一条街道设置一名分销商的做法,分销商只能给所负责的街道零售店供货,对跨区销售的严管重罚。

  2、巧妙施法,变终端为专营。即针对有一定规模与实力的大二批商,或一些街道的B、C类店,通过吸引其加盟优惠或专营重奖的方式,让其成为门店里瓶装水、桶装水单一品类的专营店或加盟店,比如,象征性的收取少量加盟费用,通过吸引这些B、C类店或开架自选的零售终端加盟的办法,让其只销售J公司的系列产品,以从销售终端对竞品进行有效拦截。通过这种方式,J集团公司大量招纳和雇佣了“同盟军”,在市场上起到了四两拨千金的效果。

  3、店街联合,网络牢不可破。即J连锁店凡举行的任何一项活动,比如,店庆、节日促销等,都与J瓶装、桶装水联合起来,给消费者及渠道商以更大的优惠措施(J连锁店其他部分产品有区域专营和批零性质),而J瓶装水、桶装水产品举行渠道促销,也与J连锁店衔接起来,比如,凡销售J产品积分达到一定数量,可以到J连锁店挑选一定价值的任意产品等等,通过店街联合,从而让J品牌及产品互补,起到了层层拉动销售及消费终端的作用。

  此外,为迎合市场竞争的需要,配合Z市场的渠道建设,J集团公司还加大了服务的水平,在城区成立了“配送110”,限定配送时间,办事处作为中枢与指挥中心,以更好地与连锁店、分销商联动,牢固对各级渠道的掌控力。

  J集团公司通过以点(零售商)带线,连线(连锁店、分销商)成片,片片(办事处)成面的方式,点、线、面相结合,从而罗织了一张无形的渠道掌控之网,把众多的零售及渠道商牢牢掌控在了自己的手里。

  当然,在店街结合的过程中,有时也会出现连锁店、分销商争终端、争客源、店街之间出现流窜货、乱价等现象的发生,但都在J公司通过收取保证金、加盟金、严厉处罚、扣除返利、奖励等措施的引导下,给予了很好的处理。

  点评:店街一心,其利断金。通过店街结合,J公司实现了产品的全方位、立体式的覆盖,使渠道合力得到了最大限度的张扬与表现,可谓是珠联璧合,美不胜收。

  分析:通过以上J集团公司店街高效结合的案例,我们可以得出如下结论:

  1、开店模式与传统渠道模式在对渠道的掌控方面,并不是矛盾而不可调合的,在利益共同一致的前提下,它们之间可以实现互补与共赢。案例中,J产品在切入市场时,并没有选择先从传统渠道入手,而是从自建的连锁便利店切入,便利店是综合性的,非单一销售J系列产品,而这恰恰就是J成功“借渠浇水”的关键因素。因此,渠道的选择不患多,而患步调不一致。

  2、开店与非开店模式对渠道的掌控力并没有直接或太大的影响,关键还在于掌控的方式能不能与市场接轨,能不能为渠道各环节所接受。案例中J产品通过便利店为“据点”,办事处为中枢,分销商为侧翼的方式,成立配送110,提供便捷一站式服务,从而构建了一张大网,划定了“势力范围”,牢牢地将零售终端等渠道商进行锁定,有效地打击和排斥了竞品。

  3、开店模式的最大好处是,易于为渠道商和消费者所接受和认知,从而缩减了产品与市场“磨合”的成本,让渠道成员与消费者更快捷地认同产品,从而让开店模式与传统渠道相得益彰,互补共赢。通过案例我们可以看到,很多零售商与消费者对连锁便利店有一种近似“崇拜”的信任心理,对便利店里出售的产品往往心理不设防,并起到了引领潮流的作用,从而可以让J产品长驱直入地攻破零售商与消费者的心理防线,促使其乖乖就范。

  4、开店,是一种对传统销售渠道的有益补充,利用得当,可以首尾呼应,互为犄角,扬长避短,优势互补,从而起到1+1>2的裂变效果。案例中,J产品在销售过程中,虽然也出现了争终端客源、窜货等不良现象,但通过企业的负激励即处罚的方式,也使问题得到了有效解决,从而店街联手,将终端渠道控制的更牢。  

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13466501815,电子邮件: kuqingxingzhe@12.com

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关于作者:
崔自三 崔自三:崔自三,工商管理硕士研究生,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
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