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做生意要不要讲感情


中国营销传播网, 2006-05-16, 作者: 潘文富, 访问人数: 13246


  中国人喜欢讲一句话:“谋事在人,成事在天”。但是,后面还有半句,是很多人不知道的,这半句话是:“而天地无德”,这半句话才是精髓所在,意思是说天地之间没有道德,只有道理。这里所指的“天地”是指当前环境的实际状况,“理”则是事物发展的客观规律,这些都是客观存在的,而那个”德”字,则是人为的道德意识,是人主观上的一些意志和情感因素。世间万物的发展并不是完全以人为的道德意志为转移的,而是高度理性化的客观规律。

  成就事业不仅仅是天时、地利、人和那般简单,更不是以人为的道德意志为转移的,关键是要符合事物发展的客观规律和当前环境的实际状况。总而言之,要将讲道理作为事业发展的必备前提条件,而中国人讲感情,讲道德,就是有时候不太讲道理,或者坚持认为,道德大于道理。

  讲道德,里面包含着一个很重要的因素,就是讲感情。诚然,国人是非常讲究这个人与人之间的人情世故,由此写出来的书比长城还要长,同时,国人不但对人讲感情,对物也讲感情,我们经常可以看到这样一个状况:某某人对某某产品倾注了多少多少心血,寄托了多少多少感情,若是从商业角度来说,对商品(产品)倾注感情,这其实是要不得的。

  因为这客观环境存在一定的变数,做生意也是一样,一旦外部环境发生变化,按说就得要做出相应的调整才是,即便是涉及到一些需要舍弃的决定,从理性角度来说,也得执行。这样,才能确保生意的最终目的----赢利。若是不带感情因素,那调整起来或是做出舍弃的决定自然没有什么心理上的障碍,该怎么样就怎么样,只要是为了赢利。这一旦掺加了感情因素在里面,那可就难说了,尤其是一些倾注了心血,寄托了希望的项目或是产品时,更是舍不得,这些项目或是产品,从理性的角度来说需要舍弃,可当事人往往从感性感情的角度又舍不得了,最后往往是感情战胜了理性,没有做出及时的调整,直接导致了赢利的丧失。

  做生意,只能对赢利有感情,不能对产品有感情。  

  潘文富,经销商问题研究者,森潘纺织品贸易(上海)有限公司总经理,潘文富经销商管理事务工作室总经理。中国经销商研究发展中心研究员,研究领域以经销商内部管理优化,营运成本节约,创新赢利模式,优化厂商合作关系,招商与反招商等课题为主。从事商品经销行业十余年,同时在国内数个著名生产企业历任销售经理,培训师等职,拥有经销商业主和生产企业的经销商管理人员的复合视角和经历,具备从多个角度看经销商问题的基础,在七十多家营销财经类刊物上发表论文四百余万字,出版有《经销商内部管理优化》《经销商管人管钱管事》经销商与大卖场《经销商与厂家的共赢之道》《经销商与新产品》《经销商的创新赢利模式》《经销商管理杂谈》《顾问式经销商管理》等著作。电子邮件:panwenfu@vip.sin.com,网站:http://www.panwenf.com




关于作者:
潘文富 潘文富:私营业主出身,经营家族经销商公司十多年,同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职,具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化,公司化改造,创新经营策略,营运成本节约,厂商关系优化等方面,拥有全国最大的经销商课题库,对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究.
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