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“营销经理”落聘到“业务员” 只需一步


中国营销传播网, 2005-11-14, 作者: 王运启, 访问人数: 2356


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  从“营销经理”到“营销经理”

  经过两年市场和业务的接触磨练,张涛管理风格和做业务水平似乎比以前更加成熟了。作为两个区域市场的营销经理,人员增加了,但对于这个新接手的市场他并没有把更多的精力融入进来。更何况新接手的市场虽大,但另一方面却反映出这会使市场更难做,是块难啃的“骨头”市场。而张涛还仍然延用以前的做法去运作新市场,同时一股骄横之气在慢慢滋生,再加之他没有把完全的时间与精力投入到业务与市场当中,市场来不得半点虚假,市场也没有常胜将军,骄兵必败!可想而知迎接他的将会是什么结果。

  这时最要命的是他沾染上了赌博的恶习。按说,做业务的人偶尔陪客户和同事打打牌娱乐娱乐是无可厚非的,但如果把它作为一种赌博的游戏赚钱的方式那自然会有去无回得不偿失,同时就会很快的迷失自己、葬送自我。人的观念一变就很容易给自己造成无法弥补的遗憾,到那里真正是悔之晚矣。

  面对张涛有时整夜整夜的打牌、喝酒,无节制的放纵自己,同时对下属与领导劝解也一意孤行,他仍然不能够放弃这些不良的习惯。班也不是按时上了,时来时不来,市场一泄千里,产品销售一落千丈。

  问题暴露的多了,自然会使公司看出来,公司领导找张涛谈话了,问他如何收场,讲到公司把重点的大市场要他做,不仅没做好,以前做那个的样板市场也溃不成军了。许多成功的营销管理人员能够管理全国三十个省的市场,而他竟然连两个地区级市场都无法经营管理好。

  这次与领导彻夜长谈使张涛对自己的行为有所悔悟,并且考虑到自己年龄已经不小了,还做着有些年轻人一样玩世不恭的事,辜负了领导的信任和同事及下属的支持。于是向公司领导表态,决心重振雄风,再创辉煌。而张涛为此付出的代价却是企业让他选择一个区域的权力,已经削减了他的业务范畴,他已经由一名 “大区营销经理”下滑到一个区域“营销经理”。

  作为往往被自己所创造的小小胜利冲昏了头脑人类的我们,如果以平和的心态对待自己,对待许多身边的事件,虽然太多的人做不到“宠辱不惊,看庭前花开花落”那样洒脱,也很难完成“去留随意,望天边云卷云舒”般的从容,可只要做到“胜不骄败不馁”也是何等的难,张涛虽然已过了而立之年,但还是不可避免的陷入这样的怪圈。

  从“营销经理”下到“业务员”

  张涛再次投入到新的工作当中去,他选择了那个大而重点的区域市场。他并对这块难啃的“骨头市场”是否能够“啃”下来,他也没有底气。尽管张涛的文字表述不错,而且在讲话时的口若悬河和滔滔不绝表现出来令自己也得意时的口才。此时时间已经过去了三个年头了,新产品也逐渐变成了老产品,但总体来讲产品市场是呈现出上升和份额扩大的。这可是他接手市场而且以营销经理的身份做业务和营销管理的关键时期。张涛决心再好好的干一把,把当年刚做市场的雄风拿出来。

  于是张涛把业务又一次的重新准备做起来,而此时,他的市场因他自己的管理不善造成人员也在不断的变化,业务员象走马灯似的频繁更换,这样对张涛的市场影响非常的大。市场刚刚稳定一点,人员有的就提出辞职,不是因为待遇不好就是嫌工作难做。这使张涛非常恼火,他亲自跑着的一些客户单位也再一次的接手过来,但由于赊销太大,造成了许多呆坏帐。并且张涛的旧习还未彻底改掉,时不时的还进行赌博,与客户也与朋友或一些所谓的狐朋狗友似的“朋友”。他把正常的业务放在一边,有时大白天不去拜访客户、走访终端,而是去赌钱。半年过去了,市场还是没有什么起色,公司从他市场送回来的报表看到的是市场不断的 “平稳下滑”消息,而且三天两头传来的是换业务人员的人事信息。

  张涛几年来在企业做业务挣的一些钱全部因为“赌”输进去了,过来过去恶性循环,越赌越输,越输越赌,最后无法收拾。于是他开始动用货款,一动就是几万。幸亏被公司发现的早。但由于公司总部长时间的疏于管理,张涛连帐本都没有,市场管理的混乱得如一锅粥。张涛的现状令公司上下都为之震惊和不理解,他为什么会变成这样?那个以前积极向上,冲劲十足的张涛哪里去了?那个为人正直、习惯良好、谦虚好学的张涛哪里去了?事实是,做营销能够改变一个人,成就一个人,同样也会埋藏一个人。

  对此种情形,公司就象“诸葛亮挥泪斩马谡”一样还是给予张涛严肃处理,以敬效尤。公司对于张涛亏空的货款原打算要将其诉诸法院的,但经过其它同事的和他家人的求情和公司领导的考虑,还是要求他尽快的将货款想办法补齐,勉强继续留到公司以观后效。但是把张涛的“营销经理”的职务被“明正言顺的撤消”,降为“业务员”。

  上升与下降的思考与警醒

  毛主席老人家就说过“做一件好事很容易,难的是一辈子做好事”。这就象我们每个人做事情一样,要想做完满一件事需要付出一定的努力,而不可取的是一件事情我们明明能够做好而不去把他做得尽善尽美,就是令人遗憾和可悲的了。所谓“把一件事做好有时是容易的,而故意把一件事做咂更容易”,就看我们每个人的态度了。这里的张涛就是那个本来能够把事情做好的人,而他从“营销经理”落聘到“业务员”却不是“大意失荆州”,却是有故意不把一件事做好嫌疑,同时也与企业对营销人员的管理不规范有着密切关系。人往上走是不易的,可要走下坡路则会很快很容易,张涛的经历也许对许多做了多年业务的营销人员有所警戒吧!

  原载《营销学苑》11期

  王运启,多年致力于企业管理和产品市场营销的思考与研究,以敏锐的洞察力,洞悉市场营销风云。多家网络媒体和传统媒体专栏作家和特约撰稿人。作品有诗集《西域行者》、《青春手语》以及营销作品集《中国营销深度思考》等。陆续经历了营销、企划、杂志编辑等职业。善长领域:品牌战略、营销突围、文化发展、管理提升。联系方式: wangyunqi99@16.com ,MSN:wangyunqi995@hotmai.com

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