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百年柯达,痛苦转型


《中外管理》23005年第七期, 2005-07-01, 作者: 罗雁赵红陈绍愿, 访问人数: 4572


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  战略转型

  针对上述问题和资本市场的反映,柯达于2003年9月26日宣布实施一项重大的战略性转变:放弃传统的胶卷业务,重心向新兴的数字产品转移。

  该战略的具体步骤如下:

  1.“以变应变”,增加在非影像业务领域的投资。2.不再向传统胶卷业务进行任何重大的长期投资。3.公司重组,将原来的胶片影像部门、医学影像部门、商业影像部门重组为商业影像、商业冲印、医疗影像、数字及胶片影像系统、显像及零部件五大数字科技部门。4.向消费者推出系列型号的数字相机和喷墨打印机,与富士、惠普、施乐、佳能和爱普生等在数字业务领域展开正面较量。5.坚持其胶卷特许经营业务,积极开展私有品牌胶卷经营业务,如:胶卷将可以以非柯达品牌的商标在国外出售。6.通过跨行业联盟形成消费者足不出户全面解决方案,即如下的产业链,包括:数字相机(柯达或非柯达品牌)-联邦快递派送-连锁冲印店输出;彩信(摄影)手机-网络传输-连锁冲印店输出-联邦快递派送-客户。7.在中国市场,传统业务与数字业务两者兼顾,建设一个柯达全球生产中心,主要业务为组装核心型号的数字相机,同时开始零部件的本地化生产工作和数字冲印;柯达传统的民用影像业务部门继续扩大中西部和二级城市的市场占有率,实现由“影像”到“影像+零售服务”的战略转型。8.实现“双T”(全面解决方案和全面满意度)和“双E”(延伸和扩张)的战略规划,加强终端输出。

  继9月份转型战略出台后,在11月20日召开的纽约西部投资人大会上,柯达CFO 布鲁斯特宣布了柯达新战略的要点,其中包括:1.整顿传统业务管理以扩大现金收入;2.加速发展公司已有数字图像产品和服务;3.严格聚焦的收购行为填补已有业务的不足,并加速进入紧密关联的图像市场;4.在诸如电子显示和喷墨打印领域发掘长期增长机会。

  在转型后的一年中,柯达展开了一系列活动:并购Algotec系统公司、SCITEX数字印刷公司,与VERIZON WIRELESS建立战略合作关系,完成NEXPRESS和HEIDELBERG公司的并购,从美国国家半导体购买图像传感器业务,购买OREX公司,卖掉AUNTMINNI.com业务,购买CREO公司等。

  根据外电报道:2004年1月,柯达宣布裁员其现有20%的员工,即当时70000名员工在生产和行政部门的12000到15000人。柯达发言人说:“这是柯达面对现实——从传统的影像业务到数字业务转型中,必须要做的事。”同时,在管理层安排上,柯达紧锣密鼓进行了人员更换。2005年1月,柯达任命了新的CTO:William Lloyd,这位在惠普工作了31年的技术专家,被外界冠为“数字CTO”的称号。而柯达董事会也期待他能“延续他在发展数字产品和组织管理方面的传奇”。

  柯达希望这一新的战略转型将导致业务更为多元化,并预期这个新战略将会让公司每年以5%~6%的速度增长。在2006年以前可能达到160亿美元的年收入,2010年以前可望达到200亿美元。

  初战告捷

  经过了一年的艰苦努力,现在的柯达究竟是否渡过了危机呢?

  从目前的状况看,可以说,柯达终于从战略性危机中转危为安,获得了软着陆。表现为柯达在产品和技术方面取得了相当的进展:全新一体化数字照片拍摄打印装置;名片盒大小的V系列数字像机;新型通用胶片可减少患者一半辐射量;支持ADOBE PHOTOSHOP软件的外挂软件;全球领先的无线数字照片系统;EASYSHARE打印机无线WIFI支持;欧洲在线照片共享业务;提供手机在线照片共享;开发PRACTICEWORKS管理软件;照相亭;与IBM合作提供信息管理解决方案;发布CARESTREAM诊所信息方案;C和Z系列数字像机;带闪存的一次性像机。此外,我们还可以从公司的股票走势看出柯达公司已经开始复苏(见图1)。

  图1:柯达股票走势(2005年5月20日 成交量)

  财务方面,柯达在进行了一系列战略和运营方面的调整后,已经止住了下滑的趋势并转为恢复性上升,特别是在2004年一年中公司业绩有了较大的提高(见图2)。2004年销售额达到135.17亿美元,比2003年的129.09亿增加了6亿美元;医疗影像部门增加10%,达到26.86亿美元;商业影像部门增长2%,达到8.03亿美元;重组后的图像通讯部门增加105%,达到7.24亿美元。只有数字影像系统部门仍然减少1%,为91.86亿美元。但是从数字影像收益的增长,可以看到战略的转变对公司主营业务带来的改变:同样的销售额,数字科技产品的收益率比传统产品要高。这也说明了产品的科技附加值得到提升,同时表明公司的战略转型初步获得成功(见图2)。

  图2:2000年-2004年柯达各部门收益比较

  虽然柯达在2004年的业绩有所回升,但董事会仍不满意柯达依然缓慢的转型过程。2005年5月,彭安东接过了柯达向数字转型过程中的第三棒。柯达预计2005年其数字业务利润的增长将超过传统业务。但据美国《商业周刊》分析:在向商务打印和消费数字产品、服务的痛苦转型中,柯达目前“还只是在大计划的中途”。

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