中国营销传播网 频道导航
在线投稿 热销丛书

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索 热门搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 用户评论
全部文章 我的收藏
订阅"麦肯特观点"电子报
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 市场部经理如何快速上手

市场部经理如何快速上手


中国营销传播网, 2004-08-05, 作者: 潘文富, 访问人数: 6135


  Marketing Manager,一个金灿灿的名字,一个成就光荣与梦想的职务,一个最大化展现年轻人才华的职务,一个激情飞扬的职务。

  如果说销售部经理给企业带来的是业绩与战果,那市场部经理往往给企业带来的是新希望和未来。作为决策层的高级管理层,往往是离不开销售部经理的有力支撑,但会将新的希望寄托于市场部经理身上。

  但是,任命一个销售部经理老板往往要再三考虑,不会轻易拍板,而任命一个市场部经理则要快的多,这里面存在一个实与虚的问题,销售部经理手里抓的是实实在在的销售网络与经销商,而市场部经理的那些策划,概念等等相对要虚一些,所以市场部经理的职务往往是上的快,但下的也快,因何而下,销售部经理当前产出利益与公司当前利益结合的比较紧密,所以不会轻易流动,而市场部经理的产出利益则比较难以量化,且很多都是中远期利益,一时看不到的,加之观念上的冲突(老板和市场部经理都属于企业里思维最活跃的两种人,思想活跃的人在一起最容易发生摩擦和碰撞了),所以经常在招聘广告上看到市场部经理的招聘启事也就不奇怪了。

  风水轮流转,那天这个风水很幸运的转到了你的头上,做上了市场部经理的位子,你该如何的去快速上手呢?

  首先我们来看一个市场捕经理的基本工作架构:

  第一步:

  正确认识行业定义与企业内部定义(老板定义),明确老板定义及目的。

  在营销业界,对市场部经理的普遍定义是有十五大功能::

  1.制定年度营销目标计划。

  2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

  3.对消费者购买心理和行为的调查。

  4.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等情况进行的收集、整理和分析。

  5.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

  6.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

  7.制定产品企划策略。

  8.制定产品价格。

  9.新产品上市规划。

  10.制定通路计划及个阶段实施目标。

  11.促销活动的策划及组织。

  12.合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

  13.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

  14.实施品牌规划和品牌的形象建设。

  15.负责产销的协调工作。

  以上所述是行业对市场部经理该干些什么的基本定义,但是,千万要记住,这只是行业定义,老板不一定认可这个定义,毕竟不是所有的老板都是读市场营销本科出身的,也不懂的什么4P、6P、USP、CI、VI等等,也并不一定是按照那一套套的东西而获得成功的,许多老板只是看宏观战略,甚至只是看整体销售情况,看工厂的产能。他所关心的是最大化产能是多少,销售出去就能赚多少等方向性问题,作为下属,你的工作就是如何把这些产能消化掉,变成利润出来。也有很多老板认为,市场部经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率的提高销量,所以公司的要求目标就是你的工作目标,就你的职位目标,也许老板想要的这个市场部经理是专门做市场研究分析的,也有可能是定位在促销设计上的,或者仅仅是来牵制销售部经理的。作为新上任的市场部经理,你该做些什么不一定是行业的标尺和定义,而是公司决策层与老板的定义与要求,你的工作就是为了这个定义和要求才去建设那些网络和品牌的,再来去找点什么差异化卖点之类,这个千万不要理解颠倒了。千万不要有市场部经理应该是干吗干吗的幼稚想法。毕竟,在中国真正以市场为导向的企业还非常之少,而销售为导向的还是占了大多数。

  工作的几大步骤:

  明确思想之后就是行动了。

  第一步往那里动?

  直接动产品动广告吗?不,应该是先给自己创造一个良好的工作环境,你的很多工作需要上上下下各部门的同事来协助你,这些部门都是缺一不可的。市场部经理今后所有的计划与设想要付诸实施,都离不开公司内部方方面面的部门与相关人员,欲工其事,必先利其器,树立良好的个人形象,做一个受欢迎的人,才能使你以后的许多设想在大家的帮助下变成现实,可以考虑以市场部经理的职务便利,利用公司资源来建立你的良好人际关系。

  个人的工作环境处理好之后,下一步就是进行市场环境的调查了,只有先调查清楚目前所处的环境与现状,了解其根源所在,作出相应的清理与整顿,才能为市场部经理的未来真正动作铺平道路,

  在绝大多数公司,老板的要求和现实总有一定的差距,这中间的差距出现的原因是什么,一定要查出来分析清楚,有一点可以明确的是,一般来说,种种问题与现象,内部因素要占大头,至于外部市场因素及竞品因素要占小头,而内部因素又大多出在执行力上,执行力的问题就是人本身的问题,人本身的问题又往往出在利益点上,这里所指的利益点,可不仅仅是工资与奖金,而是情绪,技能,发展,都是利益点。

  毛主席说的好:没有调查就没有发言权,解铃还需系铃人,光从现象是判断是无法了解事情真正的原因的,必须要深入到基层员工中去,与他们打成一片,融合成一片,从中来了解问题的根源,与员工来共同分析问题,鼓励员工提出解决建议。市场一线员工最讨厌总部领导下基层摆架子,那就别指望能听取到什么有用的信息。而认真倾听员工的意见与建议,本身也是对员工的一种鼓励与信任,也更加能确保以后市场部出台的新方案被员工有效的接受与执行

  了解到目前存在问题的根源后,,下一步就要进行已有问题的解决,不管是要通过疏导来解决的,还要通过调动资源投放的方式来解决,总体而言,解决问题倒不是很复杂,关键是怎么说动老板,这里有个小技巧,在提交给老板整套的问题分析研究情况及相应解决方案中,必须突出现有存在问题发现下去后对公司战略的损害(吓吓老板)还要要着重让公司决策者看到解决之后的收益(哄哄老板),争取老板的认可与投入。

  清理好现有问题之后,下一步就要开始制定新的策略方案了,也就是要体现市场部经理的真正价值,展现出市场部经理创新思路,新策略的制定一般要考虑如下几个因素:

  老板及公司的未来发展目标

  公司目前的资源与现状

  前期发生问题事故的前车之鉴

  该计划所计划达成的效果

  各层面人员及相关部门的关连利益点

  考评稽查机制


1 2 页    下页:第 2 页 8





关于作者:
潘文富 潘文富:私营业主出身,经营家族经销商公司十多年,同时在多个著名生产企业历任销售经理、市场部经理、培训师等职,具备经销商业主和生产企业经销商管理人员的双重视角和经历。研究领域主要集中在经销商公司的内部管理优化,公司化改造,创新经营策略,营运成本节约,厂商关系优化等方面,拥有全国最大的经销商课题库,对经销商公司所涉及的四百多个课题保持着长期的素材收集和解决方案研究.
查看潘文富详细介绍  浏览潘文富所有文章  进入潘文富的博客


欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


      麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询
*情境领导:财富500强经理人必修 *领导者之剑:美国最大培训公司之一阿拉莫公司核心课程,极具价值的思维工具 *大客户销售三步曲:顶尖销售高手最佳实务技巧、技能训练和战略规划  更多>>
收藏夹
放入收藏夹
推荐
推荐给朋友
保留/打印
保留 / 打印
报告
有话告诉编辑
评论
查看/发表 评论

投票     目前已有3人投票,平均得分: 10.00。

相 关 文 章(共5篇)
*如何改善销售部与市场部的沟通与协作? (2003-07-28, 中国营销传播网,作者:达夫)
*改善市场部与销售部的沟通与协作 (2003-06-13, 中国营销传播网,作者:Jason)
*建立强势的市场部门 (2002-10-31, 中国营销传播网,作者:陈晓东)
*关于“市场部问题” (2000-07-12, 《销售与市场》2000年第四期,作者:杨翔)
*市场部在中国企业诞生 (2000-06-30, 《销售与市场》1998年第四期,作者:吴曼)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2019 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2019-12-09 05:10:43