●突破旧有观念

　　过去成功的经验、观念固然可以为今天小家电企业所参考，但不能作为企业“金言玉律”。小家电企业更需要的是适应企业发展、市场竞争需要的新观念、新思路。在市场开拓方面，加强业务员、销售渠道的管理和考核，变被动的“跟单员”为具有主动性的市场开拓者，变“企业的上帝”为企业事业共同体的“合作者”；在客户满意度观念方面，应首先考虑的是消费者满意度，面向市场以消费者为导向，调整企业产品开发、销售的整体思路；在企业文化方面，要着重建立“竞争”、“和谐”、“创新”、“高压力”、“高速度”的企业文化，树立居安思危意识，在不变中要变，同时在变中保持稳定，而不是一味要求稳定。

　　●突破旧有管理模式

　　多数的小家电企业的管理架构是以职能为导向的，而非以流程为导向，因而出现管理层次多、管理效率低的管理问题。以下针对某知名小家电企业的管理架构进行分析，提出管理架构转变的新方案。

　　小家电企业建立决策层、管理层和执行层三层组织的新管理架构，是对企业部门功能进行重新分配，是流程重组的过程。小家电企业的利润不仅来自于市场，也来自于企业内部管理，企业的管理部门其实也是企业的利润中心。通过从单纯的管理部门到一级、二级企业利润中心的转变，是企业减少开支、节省费用的过程，也是企业组织架构重组的过程。通过实现以流程为导向的管理体制的转变，突破旧有的管理模式将克服以往所存在的管理上的不足，为企业的高速发展提供强有力的保证。

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