中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 经营战略 > 企业方法 > 企业文化观点

确立企业的人生观和世界观

企业文化观点


中国营销传播网, 2004-02-17, 作者: 朱跃军, 访问人数: 3424


7 上页:第 1 页

  2、企业的核心行为准则

  笔者定义的企业的核心行为准则,主要指企业作为一个法人实体,作为一个整体在与供应商、下游合作厂商、竞争者、政府机构、客户和顾客、中介机构以及社会发生关系时遵循的一些行为准则。

  与企业的核心使命和目标一样,企业的核心行为准则也是一些“经验性、知识性的观念和认识”,只不过这些观念和认识相对“次要”一些,是为支持上一层次“观念和认识”而存在。也就是说,企业的核心行为准则仍然来源于企业对生存、发展以及企业经营各环节的运作规律的认识和理解。具体来讲,包括企业的自身实践和总结,以及企业外部学习经验和总结。

  3、企业对员工的核心要求 

  企业要实现自己的使命和目标,要兑现企业价值观和行为规范的承诺,唯一的途径就是通过员工的言行。为保证企业作为一个整体遵循核心的行为准则,实现其核心使命和目标,就必然要求员工个体必须遵守一定的行为规范,这些行为规范就是企业对员工的核心要求。

  笔者认为,企业对员工的核心要求是企业整体价值观和行为规范的“内化”。主要体现为,对员工在工作中,乃至非工作中的要求。具体又包括两个方面:(1)工作:在工作中的行为规范要求;(2)人品:做人做事符合公司领导层价值观选择。

  4、企业对员工的核心承诺

  企业不可能只要求员工付出,必须在对员工提出各种要求的同时,明确企业对员工的各类承诺,并有一系列措施保障其执行。包括:公正、客观地对待每位员工,明确并实质性支付各类报酬。其中关键的原则性规范就是企业对员工的核心承诺!

  笔者认为,企业对员工承诺必须打上两个烙印:时代特征和社会人性。只有符合时代特征和人性的承诺才能“挠到员工的痒处”,起到切实的作用。具体来讲,它包括两个方面:(1)对员工及员工业绩的看法(确立价值标杆);(2)对有价值的员工的奖励和激励承诺。

  四、企业文化的意义和用途

  1、明确企业的生存哲学,树立企业的人生观和世界观

  2、明示员工在企业中的生存哲学,确定企业组织内的游戏规则

  3、指引、约束企业战略方向和发展战略选择

  4、指导组织结构和业务流程设计,以后者贯彻落实企业文化的内涵

  5、指导企业管理制度的设计和执行,以后者固化企业文化的内涵

  五、企业文化的操作落实

  笔者认为,在上述企业文化的四个方面树立一系列核心价值观后,关于企业文化的“战斗”才刚刚开始。为将企业文化的核心价值观贯彻到企业运营的方方面面,贯彻到员工的一言一行中,企业还有很多“功课”要做!

  在具体操作实践中,企业可以自己根据核心价值观表述,或者在咨询公司的帮助下,进行企业文化的外延研究,细化形成企业文化的操作手册——根据企业文化四个方面的原则性表述,细化阐述、分“Should”和“Must not”两类罗列具体的要求,形成企业行为规范要求。在综合人事考评中,将对员工的具体要求作为考核内容之一,在年终总结中,将企业行为的具体要求作为员工集体评价内容之一,经年日久,以切实的企业运营实践确立企业的人生观和世界观。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海德明管理顾问有限公司总经理,联系电话:13918877408,电子邮件: zhuyuejun@denem.com

1 2




欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共6篇)
*企业文化的“认知五层次” (2003-12-09, 中国营销传播网,作者:韦华伟)
*创建支持战略变革的企业文化 (2003-04-18, 中国营销传播网,作者:叶生)
*企业文化 (2002-09-06, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司,作者:许士军)
*试论民营企业文化塑造 (2002-02-21, 中国营销传播网,作者:朱恒阁)
*企业文化的歪经 (2002-02-08, 中国营销传播网,作者:朱晓辉)
*企业文化的三个层次 (2001-12-26, 中国营销传播网,作者:郝志强)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-03-29 05:13:41