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卓达:追求卓越 德达天下


中国营销传播网, 2004-01-08, 作者: 黄海平, 访问人数: 6000


7 上页:战术篇(2)

  [战略篇]

整合一切所知道的资源

  在企业所有资源之中,人是最重要的资源。

  卓达的观念是资源无处不在,问题是如何发掘出来。因此,卓达人的本职工作只是员工工作的一部分,他们在做好分内工作的同时,还不断开拓着自己的分外事业,即在卓达的价值观与经营理念指导下,尽力整合着自己身边的资源,这使得他们在8小时之外工作不断交叉:办公室人员在销售,销售人员在开发,开发人员在宣传……

  人“活”了,资源就“活”了。作为跨区域、跨行业的大集团,每一个项目战略的制定,都必须花最大的精力去调查、论证,洞悉社会发展的大趋势,准确无误地作出判断,而战略的实现更是充满了艰巨性,没有各部门、每个员工的忘情投入、完全投入,其目标很难实现。

  作为房产企业,政府与权力无疑是其资源中最重要的外部资源。要是没有政府支持,几十万元都无处投,更别说几亿、几十亿甚至上百亿了。卓达离政府比较远,但卓达有自己的方式。

  卓达擅长与政府谈城市规划。毋庸置疑,卓达的城市规划往往如神来之笔,拿出来的方案几乎没有人会认为不优秀、不可行。这样,政府首肯了,卓达的工程、项目就有了。例如对石家庄市的规划,2003年石家庄市政府请清华大学等顶尖专家做的规划,其与卓达2000年的企业规划有相似之处,让人惊叹。

  由于规划往往很大,项目的实现短则需3~5年,长则需10~20年,况且一般政府领导4年一届,庞大的项目也超出了他们的驾驭范围。对此,卓达采用化整为零战略,即把整体规划分拆成一个个单体来审批、开发,最后再组合成整体。

  卓达衡量项目有四点标准:第一,投资量必须要小,起码启动资金要少;第二,在没做之前就能卖;第三,当项目做到一半完全不要的时候,原有基础所赚取的回报也足够,即项目的退路非常多,是百变金刚式的;第四,项目越窄风险越大,但这又是辩证的。

  这种实际、朴素的方式让卓达人扬眉吐气,没有人特殊照顾卓达,卓达也从来没有让哪个领导特批过一块地。但卓达的土地储备却达到1200万平方米,相当于上百家中小规模地产公司的总和。

铸造精神家园

  有记者曾问卓达员工,没有股份,工资也不是很高,是什么原因使自己愿意在卓达工作呢?几位中层管理者表达出对在公司工作的自豪:“在卓达工作,我们看到了一种理想,我们感到自己很崇高,理想主义是导引我们前进的永远高高飘扬的旗帜!”卓达是一个精神至上的集体,他们认为当今社会物质日趋丰富,而精神却日益匮乏。

  卓达给房产开发的定位是:不仅营造肉体家园,还要铸造精神家园。其品牌核心往往渗透到工程的细节之中。

  在卓达的《住户手册》中,封面内容是:

  追求卓越

  德达天下

  关注社会

  产业报国

  封底的内容是:

  尊重您的一生

  善待您的一生

  关爱您的一生

  封二的内容是:

  发现生活之美

  关注您生活中的每一个细节

  封三的内容:

  他们经历了历史沧桑的演变

  他们接受过良好的素质教育

  他们坚定不移为自己的信仰而生活

  他们崇尚灵魂自由、企盼世界和平

  他们向往纯净安宁的生活空间

  人与人之间只有真诚和挚爱

  但他们同样拥有孤独和无奈

  被熙熙攘攘的浊流所包围

  被工作和事业挤压得不知所措

  于是

  他们又多了一个小小的愿望——

  一个属于自己的家

  诠释“家”

  营造“家”

  希望“家”的感觉我能给你

  不少人称,买卓达的房子,或者帮助卓达,会让自己有一种高尚的感觉。

  在这个浮躁的时代,坚定的理想主义者已屈指可数,而卓达则是一个狂热的理想主义集体,这个团队顽强地与世俗进行抗争。卓达认为,在中国,一切企业文化建设的核心,就是对人们习以为常的,甚至是道貌岸然的传统文化的批判,就是在这种批判之上重新构建的价值观。在卓达花园,有座“精神殿堂”,不同宗教信仰的人都可以得到灵魂的净化;其学校,培养的是一口不谋而谋天下的栋梁之材……

  卓达小区像一部永远打开的大书,步入其中,你可以看到图书馆、阅览室、卓达大学及琴棋书画、计算机、舞蹈等各种俱乐部和培训中心。卓达阅览室内备有国内外报刊、杂志共百余份。每天晚上、节假日前去阅览的人络绎不绝。卓达集团投资3亿多元为小区配套建设一所教学设施完备和师资力量较强、以素质教育为主的现代化学校—河北卓达学校,从幼儿园、小学、初中、高中以及职业教育应有尽有。

  卓达集团十分注重组织园区住户开展丰富多彩的文化活动。琴棋书画、乒乓球、台球、武术、舞蹈、游泳等各种培训班常办常新。所有这些对住户一概免费。园区内的老年人特别关注医疗保健的讲座,卓达集团就有意识地多安排,进入冬季天气转冷,感冒者较多,他们就适时安排了预防感冒的知识讲座,听讲者达到200人左右。卓达集团还把自己的这种文化活动扩展到省城其他小区。由卓达牵头,开展了卓达小区和省城其他小区共同参加的文艺交流联谊会。

  卓达始终认为在市场经济条件下,人类存在的形式分五个层面:第一层面是生存层面,即动物性的本能生存层面;第二层面为生活层面,即生活中具有道德、伦理、情义、宗教、哲学、艺术、美学、音乐、绘画,有了责任、义务、良心、良知、法律等元素;第三层面是理想主义,即在自己什么都不缺的情况下想到天下有所缺,在太平盛世想到危机将至,在绝大多数人认为已美满的生活中发现令人难以容忍的丑恶,同时,又能在废墟上看到希望,在一无所有时看到无限辉煌;第四层面为献身精神层面,即为了社会进步、人民幸福(包括自以为为了社会进步和人民幸福)而牺牲和不怕牺牲的献身精神层面;第五层面为英雄层面,只有极少数在历史上全面或一个方面对一个民族、国家乃至整个人类产生重大而又必须是积极影响的人,才有资格把自己的名字与这个层面联系起来,而他们自身,又必须不是为了成为英雄,必须不是为了让人民三呼万岁,必须不是为了让人民感谢而向人民施恩……

造城与造人

  卓达考虑问题的方式常让人感到突兀,它不仅跳出房产做房产,跳出营销做营销,它竟始终以少有的热情、少有的执著、少有的高度关注着人。

  卓达认为三农(农业、农村、农民)是中国目前的根本问题,要是农业的生产方式不变,农村人口比例不变,农民的素质不提高,中国谈不上现代化、国际化、民主法制化、人口高质化、人口数量合理化、资源环保化、稳定繁荣长期化……

  于是,卓达提出造人,从生活环境入手,经过城市化,让农民变成真正意义上的现代人。农民的主要问题是就业,卓达的产业最重要的就是安排农民就业,因此它能得到政府的高度重视。

  如果把造城看成是建设一个更大的传统项目,或者说是若干传统项目的集合体,那么企业在项目运作中就难免要误入歧途。随着卓达星辰广场项目群的推出,造城和造人成为密不可分的有机结合体。

  最为庞大的是石家庄市所属县级城市藁城的扩建计划—把200万农民锻造成城里人,总体规划是12年建成一个具有200万人口的城市。新藁城一旦完工,也将真正与之前建成的诸多产业园和太阳城连成一片,与老石家庄城区连成一体。在人口上,将新增300万人口,从而使石家庄人口接近600万。

  为了扩大市场空间,把卓达真正做成中国第一流的企业,和国际大企业平等合作,站在同一竞争线上,在两年前卓达完成原始积累之后,就开始战略性扩张,空间上从河北省会到北京、到三亚、到呼盟,产业结构上从单一的房地产变为把房地产和教育相结合(北京卓达大学)、和旅游相结合(延庆)、和物流相结合(北京朝阳区豆各庄)、和高科技相结合(河北院士园)、和传统服装产业相结合(服装城)、与市政建设相结合(1000亩的现代城市中心开发,还将建一座档次高、规模大的五星级宾馆)。这些产业虽然本质上和房地产有密切的联系,但已不是传统的建一个小区、打出品牌卖掉,然后再开发另一个小区,其表现为卓达长久的物业,已和七八个常规产业相结合。

三本主义

  卓达崇尚三本论,即以德为本,以人为本,以法为本。

在发展的初始阶段,由于卓达守望住了一种德行,一种社会责任,使周围许多人受益,自己也壮大起来,这是卓达集团德达天下的第一阶段。随着企业的进一步发展,卓达需要把它从理论上明晰起来。“追求卓越、德达天下”成为卓达集团的奋斗目标、精神标志。

  如果说卓达集团有点成就,那么,艰苦奋斗、不舍昼夜等起了重要作用,但这不是绝对的,绝对的是其德行。

  卓达策划、组织了在全国思想界、学术界、教育界产生广泛影响的“纪念戊戌变法100周年”、“五四运动80周年”、“改革开放20周年”、“关于真理标准讨论20周年”及”关于知识经济”等重大征文研讨活动。卓达形成了一套完整的教育思想,在教学体系和课程设置上充分体现了其教育思想。并且赋予了它全新的理念,把“关怀社会,经世致用”的办学理念发挥到了极致。

  卓达开发的项目都是与房地产相结合,但都是跳出房地产,比如院士科技园、服装产业园、太阳城。大项目必须填补国家空白,创造一种为常人所需要、市场所没有的东西。规避风险的根本问题是拿出创造性的、市场确实需要的东西或产品,但这不是轻而易举的,需要付出比别人百倍艰辛的劳动。


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