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弱势者的营销战略--市场追随者战略

挑战·追随·补缺·扰乱


《成功营销》2003年第八期, 2003-08-13, 作者: 王伟群刘蔚王卓兰茂勋彭强, 访问人数: 4271


7 上页:方太厨具:甘当老二(1)

  老二要联合老大 保卫行业才能保卫自身

  方太坚决不参与打价格战。方太要保护市场,保护自己。一个行业的老大和老二不挑起价格战,这个行业的价格就会相对稳定。

  也有人劝方太,赶快迎战,将小厂打垮。但茅理翔说:“不能图一时之快,断百年后路。”作为行业的老大、老二,你能用价格打倒那些小厂吗?不能。小厂不交税,小厂不搞服务,小厂不做广告,小厂不搞营销,光这四种费用,老大、老二算一下,就应该有了答案:拼价格是死路一条、同归于尽,这种低水平的竞争方式,对理性的顾客已不起作用了。

  油烟机的价格一开始就已拉开了距离,把价格和产品分为高、中、低三档,而低档价均出自杂牌军,就地进入市场。低档油烟机市场尽管也会拉去部分顾客,但不会影响中、高档的客户。低档机的厂家无法承担服务,而油烟机的售后服务要比其他家电重要,因而一部分顾客尝到苦果后会回头来购品牌机。由于市场一开始就有自然的产品定位与价格定位,顾客群分解得比较清楚,降低价格就等于降产品的定位,所以,方太不降价。

  作为市场的老二,把持住了自己的三个战略定位,不参与价格战,而是用新品、用服务、用品牌去击败竞争者,并且甘当老二,对老大不威逼、不骚扰、不打击、不落井下石,而是采取同情、保护第一的态度,作为第一,当然乐得与老二并肩而战,共同维护行业的良性发展。

  因此,一个行业的老大和老二不挑起价格战,这个行业的价格就会相对稳定。

  当前,吸油烟机也已出现了恶性竞争的苗头,各路英雄大打出手,众多好汉齐想参与。某家大厂,带头降价打折;其他品牌,紧紧跟上;也有的以柔克刚,步步为营;几十家杂牌军假冒伪劣、低价倾销;大家电企业积极参加,不留一点空间给其他厂。但方太保持了高度的警觉,如果方太也参与正面打价格战,势必激起老大的强烈反击,两败俱伤,这个市场就会一片混乱。

  茅理翔说:“方太坚决不走这条路,要保护市场,保护自己。我们相信方太的实力,方太不动,市场就不会乱。”

行业竞争情况

企业名称 总部所在地 负责人 发展状况 其他
帅康集团 余姚(集团总裁)邹国营 吸油烟机行业的领先者 由35家企业组成的现代企业群体
方太 宁波 茅理翔、茅忠群 连续五年保持国内吸油烟机行业市场占有率第二位 在短短3年内从行业最后一名跃居第二名

  专家点评:

  虽然中国自古以来即强调战略与战术的综合运用,但到了现代,中国很多企业越来越走入忽视战略而只重战术的误区,急功近利者比比皆是,求“快”,而不知“方向”,往往陷入“向量和等于零”的境地。战略与战术的关系,一个是方向,一个是方法。如果只有方法而没有方向,方法再好也无济于事。纵观方太案例,给我们一个很清晰的感觉是方太的成功得益于明晰的市场战略设计,并能持恒一致地加以执行。

  围绕对价格敏感度较低的中高端市场定位,方太提出行业定位专业化、品牌定位高档化、质量定位精品化的经营策略。而且经受住了各种利益的考验而没有让自己的战略发生动摇。长期以来,通过广告宣传、公关活动,方太在顾客心中逐步建立“质量精品、服务周到、贴近顾客”的形象;同时集中资源投入研发使技术精益求精;决不盲目跟随价格战,向顾客明确方太的市场区隔与品牌价值。方太得以连续四年稳居亚军正是得益于市场定位的一致性与连续性。

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