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对付企业文化僵化症


中国营销传播网, 2003-08-01, 作者: 李政权, 访问人数: 3718


7 上页:六种征兆(2)

对付企业文化僵化症的7味药方

  假如,你在上述的任何一个问题上打了“√”,就说明你的公司存在企业文化僵化症。

  你也肯定想改,也肯定想使自己由一只病猫变成一只下山的猛虎或者是一只翱翔在天的神鹰。如何改?想想你面对一潭污水、死水的处理办法,或许就能够找到一些有益的思路。

  一、检查症状、治理病源

  在你面对一潭污水、死水的时候,你首先需要查明的就是:是水的源处本来就是污水、死水;还是源处无源、通处不通;抑或是有人往里面倒脏东西或垃圾,影响了水质甚或是截断了源头堵住了疏导之处。在天一贸易公司就有这样的不稳定因素。

  天一公司市场部经理张君是个颇能侃,并在公司具有较高影响力的老员工。由于工作成效问题,自认为没有功劳也有苦劳的该君最近老被公司王总在会上、会下骂。为此,有些想不通的张君在公司到处散布消息,类似于什么“我的今天就是你们的明天”, “此处不留爷,自有留爷处”之类的东西,并表露出随时都可以辞职不干的意思。

  “一粒老鼠屎坏了一锅粥”,张君的所作所为,影响了许多员工的正常工作情绪,并进一步的造成了一部分骨干员工的流动,使他成为了王总眼里的不稳定因素。最后,王总不得不下定决心辞退张君。

  通过此例或许可以看出,在企业中似乎总有一些人在和你要倡导和塑造的企业文化玩角力、拔河的游戏。可这些人就仅仅是你的员工吗?

  二、别忘了检讨自己

  这话说起来容易,做起来却很难。因为,出于出了事情总爱将责任往别人身上推的人的劣根、企业主身份的特殊性等等原因,不论你的企业在用人上是否由雇佣文化转变向了盟约文化,你都难免不会只检讨别人而不检讨自己。

  现实中是没有“不会犯错的国王”的。在中国的企业中,在老板文化就是企业文化的现象非常普遍的情况下,你对自己企业文化构建的影响就更是深远。在上述天一公司例子王总的工作方式可能对企业文化产生不利影响之外,你严以待人、宽以律己,承诺多兑现少的的工作作风,也极可能影响到企业文化中的向心力、创新、务实、诚信等等要素。

  我们常说“老板就是老板,员工就是员工”,这是没错的。可受“以身作则”般的历史文化影响,可这在极需榜样的华人企业中,是缺乏执行的基础的。对在机制和制度上往往都存在许多更大问题的广大中小企业而言,就更是缺少土壤。

  现在不妨想想,你所要塑造的企业文化在你的身上能够找到相应的特征吗?倘若有,你该怎样坚持呢?如果找不到,你又该怎么做呢? 

  三、引进来

  有容乃大,这有点为活化企业文化进行开源的意思。实际上,通过研究国内外的许多企业可以发现,它们招聘具有不同地域与从业背景的员工进企业,并非仅仅是为了补充新鲜血液,还为了使企业文化在某个市场着陆本土化,还为了使自己的企业文化保持活力与朝气。

  在一些跨国企业中,利用外部力量改善自己企业文化的现象相当普遍。例如三星,他们在发展数字媒体业务过程中,负责人陈大济感觉到三星的一些文化有些缺陷,于是大量聘请美籍韩裔或者有美国工作经验的人到三星。不同的工作作风为三星带来了新鲜的空气,企业文化由此得到一定程度的活化与完善。

  由此亦可看出,企业文化是有其社会属性的,在塑造自己预期的企业文化时,必须考虑如何与当地社会中的健康、优秀的文化进行融合。也只有这样,你的企业文化才能更好的为企业的经营管理服务。


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