企业家都认为企业文化很重要，但是又觉得说不清，道不明很难理清楚。于是在工作中，就不知不觉或者说很无奈地把企业文化的建设置于不那么紧要的位置，或者把其它企业的口号翻过了挂在自己的墙上，最后，又被企业文化所牵制，不能达成他所期望的业务目标。企业文化不只是几句口号，企业文化具有丰富的内容，也有丰富的表现形式，他影响企业员工的言行和对企业的忠诚度。企业文化同样需要管理，他是一种企业的无形资产。

　　记得有一次，我在超市去看我们的产品在该店的销售情况，这时另外一厂家的导购和我搭讪，问我是那一个公司的，也许是跑业务时间太长，总喜欢看看这家再看看那家，被导购一眼看破，我说是XXX厂的，你是那一家的，他告诉我是XXX厂家的导购，我说我也曾在这家企业做过，他说你咋不干了，在这家企业干应该觉得是很骄傲的和自豪的。我到时不知道咋样说，我从那时开始想，是什么给她带来的如此的信心，是什么让她在一线有这样的自信。我的结论是企业文化。一个企业的企业文化是一个企业在长期的运作和发展过程中形成的一种无形的固化资产，他能给企业的员工带来一种不可替代的理念。他在无形中影响这企业的每一个员工的言行。

　　说实话，导购是一个很不起眼的角色，很多的企业会把这部分人员划为编外人员，不作为企业的的在编人员，也许是由于公司管理和各个方面的原因，但是他们是企业很重要的一个角色，他们是企业的末梢神经，他们和消费者的距离最近，信息来源最真实和最快捷的一种途径，同时他们还在承接着公司产品的销售和口碑宣传的作用，在我们的实际的工作中把这部分忽略了，但是能把一个企业的企业文化传达到这一个层面，用自己的企业文化去感染这部分人，用她们去做企业的首批宣传者和消费者的教育者，这个企业会是如何的强大，企业的文化会在时刻感染着企业的每一个人，我们只要把这种企业文化能落实到每一个员工身上将会产生一股不可抗拒的力量。

　　1999年我离开家乡进入了这个营销From EMKT.com.cn的行业，在我的一个“老师”的带领下我学会了如何在这个行业中做事。在工作近三年的时间里，我从一张白纸变成了一张被这个企业画满各种图案的纸。我离开这家企业后无论去哪都有一种说不出的滋味，不是说别的企业就不好，每一个企业都有自己的长处与不足，也有的企业比这家企业还好，但是自己就是不是很适合，老觉的在工作中有好多的不顺心，但是自己也说不出是那儿出了问题。我知道是我自己身上出了问题，看看这个企业的每一个员工都在努力、认真的做着自己的事而自己就是觉得不是很舒服。我知道作为一名业务人员或者是一名营销人员，适应能力要很强，因为我们这样的人每天要应对不同的事，但是内心的那种感受很难除去，人的心本来很大，但是由于装的东西多了就变的越来越小，因为人的心装进去的东西是拿不出来的，即使拿出来也会留下痕迹，这样人的心就会变得越来越狭隘。那个企业用他的企业文化影响和教育了我三年，我离开了那个企业但那种精神还是会在我的潜意识里不时的影响着我。企业文化会带动企业内部员工的所作所为，也会影响着一个人一生的言行，甚至可以影响这个人的性格。

　　记得前段时间各企业都在忙于属于自己的企业文化，好多的企业就原搬硬套，把别人的东西拿来应用到自己的企业中，让自己的员工去学习去运用，还有的企业干脆找几句好的话语或比较有寓意的故事悬挂在自己企业的墙上作为自己企业的理念和文化，他们不考虑自己企业本身的根源和根深蒂固的东西，也不把自己从一个小公司成长成为一个大企业那些美好的东西作一整理和使用，一味的仿制和跟随，一味的追求时尚，导致这些企业的结果是没有达到自己最初的目的。有的企业为了企业文化“家破人亡”，最终好多的企业家感慨的说企业文化谁也不要动，谁动谁就死。真是这样吗？不是的，企业文化是无形的，但是也需要管理和总结、完善。企业文化的最大特点，就是通过管人来管事务，通过提升人来提升技术，通过改变人的观念来改变人的行为，通过创建优秀的员工队伍来创建优秀的企业，实现企业效能的放大。企业文化具有多方面的功能，全面贯穿于企业运营的全过程。

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