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对如新(nuskin)公司进入中国直销市场的几点建议


中国营销传播网, 2003-06-11, 作者: 金为忠良, 访问人数: 8918


7 上页:直销观念的挑战(1)

  我这样说当然不是为了说明安利有多么伟大(它的确是直销界的功勋),而是想说明耶格系统(Yager system)对世界直销业的不灭贡献。为什么这样说?因为美国安利公司的这一场官司使安利奉为圣经的“推销产品”观念,在安利官司期间它的那些利用“推销产品”这个观念来发展顾客网络的小组(部门),它们的销售额一落千丈!而这个期间Dexter Yager先生却没有利用安利“推销产品”的观念而是运用“推销梦想”的观念来发展顾客网络,结果不仅使他的顾客网络人数迅速壮大,而且使得整个顾客网络的销售额不但没有下降,反而稳步上升,最终使耶格网络(后称耶格系统)一跃而迅速成为了安利公司最大的网络(这个记录一直保留到今天,它的销售额有的年份占到了安利公司全球销售额的60~70%以上),根本原因就在于Dexter Yager通过艰苦卓绝的实践,终于发现并成功地揭示了直销的本质和灵魂∶

  直销的本质和灵魂不是“推销产品”,而是“推销梦想”!因而∶直销企业/公司不是“生产产品”而是“生产机会”;直销商(员)不是“推销产品”而是“推销梦想”。原因就是Dexter Yager通过实践发现∶人不会活在产品和制度中,人永远只会活在她的希望和梦想里。这里我做一个比喻来形象说明∶直销企业/公司通过开发、制造优质的产品,制定科学、公平、人性的激励机制,良好的服务给普通百姓搭建一个参与社会财富分配的“机会”平台,这个平台就相当于修建了一个漂亮的“游泳池”,但是没有一个人会因为漂亮的“游泳池”而跳下去就游成冠军的;直销商为了使自己的直销员(他认为直销员是自己的财富而不是公司的财富)学会游泳,他是不放心“别人”(可能是直销公司也可能是别的直销商)来教,所以他给自己的直销员搭建了一个平台,这个平台就相当于“游泳教练”,他的目的和任务就是教会这些直销员游泳,换一种说法这个平台就是“教育和培训”,教育和培训的目的∶一是教授技巧和技能,二是激励和鼓励,终极目标∶全面提升直销员的综合素质和道德修养。这就是为什么直销公司要不停地开会、开大会的原因。

  我个人认为∶如新要想在中国迅速崛起,最重要的并非是迅速找到一些中国直销界的优秀领导人,尤其是原耶格系统的一些优秀领导人,找到他们是一件很简单的事情,也不是把“642系统”照搬到中国来。原耶格系统的一些优秀领导人在中国4年多艰苦卓绝的实践已经成功把耶格系统“本土化”,可以讲他们所本土化的耶格系统已远远超越了“642系统”,因为他们是直接从老耶格(Dexter Yager)那里取得的“真经”(第三个标题培训系统的秘密我会讲到)!当然如果“642系统”回归耶格系统在中国联手运作,可能会创造奇迹但要看双方的价值观是否趋同一致。

  如新要迅速崛起最重要的是进行直销商业模式,或称盈利模式的“再创新”,否则即使“642系统”回归耶格系统在中国所谓的强强联手运作,恐怕也难抵安利和其它迅速掘起的直销公司的竞争和挑战。说得明白一点∶今天世界范围内任何一家直销公司,安利也好、如新也好,或者打算投资直销业的公司和个人也好,若能够迅速从“推销获利的观念”转移到“消费获利的观念”,并迅速建立起“消费获利观念”上的直销商业模式或称盈利模式,那么它要成为21世纪最为庞大、最为辉煌、最为人性的现代直销企业恐怕只是时间问题。这就是如新所面临超越其它直销公司最为重要、最为艰苦、也最为简单的巨大挑战!如新没有这个高度、没有这个战略思维、没有这个战略眼光,若想逐鹿中国恐怕也只是昙花一现。


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