沈宗南 _ 作者 _ 中国营销传播网


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沈宗南

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企业管理：从案例浅谈企业的售前服务问题 (张京宏、沈宗南，中国营销传播网，2006-11-07)

一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分。在当前市场环境下，售后服务被放到特别突出的位置，很少有人研究分析销售中的售前服务问题。事实上，售前服务在整个销售流程中也相当重要，不可忽视。 (阅读: 4471，行业: 其它)

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