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走下神坛的CIS “哦CIS呀，谈那干嘛，土啦！” “CIS呀！我懂，不就是那个什么ＭＩ、ＢＩ什么东西吗？” “什么年头啦，还跟我提CIS……” “啊！做一套CIS要那么多呀！骗钱哪！最多二万，做不做随便！” 估计这是目前很多广告人从企业某些管事的人口里听得很多的有关CIS的回应吧！相信是的，“行若”也不例外。听到这样的言语往往是一笑了之，没什么可反应的。相信这是一个过程。ＣIS进入中国从启蒙到蓬勃发展，再至今天这结局。原本就是自然规律，只是这个规律在中国似乎走得太快了一点，而且奇怪的是，同样是CIS一套东西，为什么在国外了几十年，却依然很自然地存在并应用着。 但同时我们也依然看到这样一个现象：“雅戈尔”集团四换其商标图形，多次进行形象的再设计，“美的”委托朗涛进行新形象的设计，“中国电信”也将其原有的标志性符号重新设计，以改变电信业在公众的形象，这一切又表明，CIS并不会消亡。 造成今天CIS这种局面，广大的设计师有责，广大的广告公司有责，不规范的广告市场有责。但谁也不能否认真正CIS的强大力量，否则，美的、雅戈尔、中国电信岂不是冤大头么？ 有的企业之所以排斥CIS这几个字，并不代表他也拒绝CIS带来的良好效应，只是先入为主的概念令他产生了抗拒心理。加上早期广告市场的无序，CIS被广告人翻来翻去，只要能自圆其说就可以贩卖，造成的余毒尚未消失殆尽。企业往往被一些非专业的所谓广告设计人蒙了一通之后，真怕了。 即使在目前市场上，CIS依然存在着内地与沿海巨大的差异。广告公司之间也存在着巨大的差异。其实这种差异的终极表现是，什么人是在做CIS和什么人是在做CIS手册。相差两个字，实际真差远了。但同时也好理解了为什么市场上有二万元可以承接这个单子， 几十万元一样也可被企业接受的原因了，笔者甚至在一本杂志上看到一栏广告，该广告甚至称三千元即可以为企业做一套CIS，真令人连笑的胃口都没了。 CIS是什么？是有病治病，无病强身的一剂良药。但却并非包治百病，更多的时候它象保健品，有很强的概念性，选得好，才有很好的功效性。 企业选择导入CIS的时机就非常重要。可以选择新成立时，选择特殊纪念日时，可选择公司改制时，也可以选择改变长期战略时，何时导入是一个时机问题，考察企业的是自身评估能力、决策能力和发展眼光。 进入导入阶段后，则开始要注重服务商的整体、策划和设计能力。企业自身则要重视执行能力和监督能力，任何流于形式的做法都将使CIS走样变形。尽管CIS也很注重形式，但更注重坚持和实效。 对于有些本身的美誉度已被一些事件破坏殆尽的企业，则不再是重新建设好CIS的问题了，比如“安达信”现象，他现已并入“普华永道”。面对那些公众认知度不是很良好，但程度相对不大的企业通过重新塑造CIS倒是合适的方法。比如“中国电信”，当然它的导入还存在其它因素，比如电、信分离，移动分离，公司改制等因素。 谈论CIS不是土不土的问题，也不是要不要的问题。企业因根据自身现状，有选择地进行，也不必一概拒绝，更不应该选择只会做CIS手册的非专业公司，专业与非专业往往在合作一次之后即见分晓。 “行若”与新加坡“SPRING品牌顾问机构”进行合作，谈到CIS现状，发现沪、新两地在价格差异上其实并不大，但企业素质却相差很大。对CIS的认知不同造成合作双方的协调有差异，其实国内专业策划设计机构能力并不差，而且有强大的本土优势。但企业却宁愿选择海外的设计机构，令人感到困惑。 CIS早已从十几年前的稀有高价之物走下神坛，经过历年的市场洗礼已慢慢变得更具适合中国国情，依靠企业理念的转变和专业CIS机构的共同努力才会迎来真正成熟的CIS春天。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为上海行若商务策划有限公司执行总监；联系电话：021-64683625；电子邮件： in@sinob.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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