自2024年起，中国药品零售市场经历了一场深刻的结构性调整。曾经遍地开花、高速扩张的连锁药房行业首次出现规模性收缩，引发了备受关注的“关店潮”。

　　截至2025年第一季度，全国零售药店数量较峰值减少3000家至69.7万家，标志着行业正式进入负增长阶段。 盈利压力下，各大连锁药店一边放慢开店节奏，一边集中关闭亏损低效门店，药品零售业整体仍处深度调整期。

　　01 行业寒冬：数据描绘关店潮真实图景

　　2025年第一季度，全国药店总量跌破70万家，行业正式进入负增长阶段。这一数据背后，反映了行业面临的深层挑战。

　　对比过去7年里中国零售药店数量增长幅度高达50%的迅猛扩张，当前的收缩趋势尤为明显。头部企业也未能幸免，2025年一季度，益丰药房净增门店仅10家，相比2022年至2024年每年新增超过2500家门店的规模，扩张速度明显放缓。

　　行业集中度正在提升。2025年一季度，百强连锁（按销售额排名）仅以21%的门店数量便撬动全国53%的销售规模；而在2022年一季度，这一销售占比尚不足47%。

　　市场整体规模也在收缩。2024年全国药品全终端市场规模2.03万亿元，同比增幅仅0.9%，预计2025年全终端的药品销售规模将下降至1.97万亿元，出现近年来的首次下跌。

　　02 三重压力：政策、市场与成本共酿关店潮

　　政策高压：医保改革与监管趋严

　　医保政策的调整是导致行业收缩的重要外部压力。医保局持续“压实定点机构医保基金监管主体责任，提高医保管理能力”，合规经营成为行业主旋律。

　　支付端，在门诊共济改革之下，医保个人账户资金规模持续萎缩，冲击了依赖医保支付的药店经营模式。监管端，医保控费与集采持续扩围，等级医院渠道预计2025年再降5.7%，份额跌破61%。

　　市场饱和：过度竞争与同质化严重

　　中国药店行业已经面临严重饱和。在我国，平均每一家药店的服务覆盖人数仅为2000人——这是世界范围内少有的密度。

　　过度竞争导致行业“内卷”加剧，绝大多数药店在商品结构、服务模式上高度雷同，最终陷入低水平的价格战，行业平均利润率持续下滑。

　　成本攀升：人力与租金双重挤压

　　人力成本已成为药店运营的重大负担。实体药店销售处方药需配备执业药师等，单店月均人力成本近2万元。相比之下，自助取药机的年运营成本仅约数千元，形成显著成本差距。

　　租金成本同样不容小觑。开设线下药店有面积要求，一般要求药店的最低实用面积不能低于60平方米，经营保健品则要求不低于80平方米。在商圈环境变化、客流减少的情况下，租金压力更加突出。

　　03 线上分流：数字化冲击传统业态

　　渠道格局正在加速重塑。线上渠道继续分流，电商增速虽由两位数回落至5.8%，但O2O在抗感染、口腔咽喉等品类占比已超10%，B2C对慢病用药的渗透亦日益加深。

这种渠道变革不仅分流客源，更重塑了价格体系与消费习惯，对依赖线下交易的传统药店形成全方位挑战。2024年，8家上市药房营收增长中位数仅4.7%，利润变动中位数为同比下滑32.9%。

　　今年一季度，8家公司的营收、净利润中位数双双走低。线上渠道的增长确实对线下药店形成了冲击，但线下药店的根本问题在于自身模式的滞后性。

　　单纯依靠“卖货品”的粗放增长已难以为继，必须向服务要效益。

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