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点赞大数据营销


中国营销传播网, 2016-03-28, 作者: 江品醇, 访问人数: 1463


   在互联网时代,大数据正成为企业营销From EMKT.com.cn的重要法宝。那么,什么是大数据营销?简单来说,就是精准化营销,它运用互联网技术和平台,对目标消费群进行大数据分析和研究,做到有效的“一对一”广告投放,实现营销为目的。 

  当前,有许多企业通过大数据营销,不仅节省了很多广告费用,而且快速打开品牌知名度,使企业迅速发展,它顺应了“个性化、精准化”的营销发展趋势,我们应该为之点赞。 

  在此,就一个成功的例子。前几天,我探望一位朋友,他差不多五十多岁了,经过N次创业,算是创业“牛人”。这次,他开了一家互联网企业,主要经营蛋糕和西饼,他运用大数据营销,短时间内取得了成功,十分令人敬佩。 

  那么,他是如何做到的呢? 

  首先,他建立了“BTC”型网站,包含PC、移动端、在线订单、微信和支付宝支付等功能,网页画面以产品图片为主,简单明了。其实,它的网站没什么特色,基本的功能都具备,产品主要诉求“环保、健康”等,由于产品比较传统,产品差异性不明显,再加上市场竞争十分激烈,他只能从其它方面创新,比如营销、经营模式等方面,否者,企业很难差异化发展。 

  其次,他把产品定位为80、90后为主要细分人群,他运用这些人群的特点,比如喜欢上网、微信聊天、刷屏、电子支付、信用交易等,他采用整合营销思路,进行大数据营销。那么,同哪一些企业整合呢?如何大数据营销呢?他首先想到的是银行,利用银行信用卡的数据库,给银行做亲情服务,同时,控制好成本,比如利用信用卡积分兑换、VIP客户免费送产品等活动,迅速打开了企业知名度,实现了差异化营销的第一步。 

  接着,他把成功经验复制到其它企业,利用大数据营销,给企业做增值服务,同时采用“OTO”的创新经营模式,从线上到线下,瞄准小本创业者,进行股权加盟合作,短时间内,实现一百多家实体店迅速扩张,为了配合线下营销,比如举办亲子游、免费赠送蛋糕等公益活动,不断地增加品牌互动黏性,使企业健康发展。 

  最后,为了提升生产效率,他把产品标准化生产,从线上预定到物流送给消费者,同一个城市内,时间控制到四小时之内,反应速度很快,做到“物美、价廉、准时、快达”,深受目标消费者青睐,网上订蛋糕和西饼,己成为一种时尚。目前,该企业己经成为当地的著名蛋糕品牌,引起了众多创投公司关注,现在,该企业升级为名符其实的蛋糕供应链,不断地满足自己品牌专卖店销售,同时,成为其它蛋糕店的“梦工场”,生意十分兴隆,可见,大数据营销的创新魅力! 

  如今, 在“大众创业、万众创新”的时代背景下,创新己成为最热的词汇,许多创新产品不断推出,但好产品不一定好卖,如果没有创新营销,产品仍是卖不动,创业也会成为泡影。如何细分目标消费者?如何精准化定位与营销?己成为营销的难题,为此,大数据营销成功的案例,给我们更多启发。 

  比如,2013年已经开始运营,海尔SCRM(社交化客户关系管理)会员大数据平台,帮助企业切换视角。在网络化时代,它以消费者为中心,从研发、生产、消费者个性等方面着手,为用户提供精准营销与互动服务的平台,将为海尔推出新的产品服务,值得我们学习。 

   因此,在个性化时代,谁掌握大数据,谁就有主动权,未来的营销竞争,有可能就是大数据竞争,从塑造品牌忠诚度来看,顾客拥有率,决定了企业的生命力,而拥有顾客的数量是从海量的大数据中个性化培养,一切从消费者出发的互联网营销思维,将会是未来竞争的主战场,利用大数据的创新营销,将会层出不穷,脱颖而出。 

  总的来说,目前大数据营销只是开始,企业成功的例子并不是很多,许多企业根本没有意识到大数据营销的好处,或者不知道如何着手,更谈不上给它点赞。面对迅速发展的互联网时代,利用大数据的创新营销将会越来越多,将给更多企业提供正能量,我们没有理由不顺应时代发展,创新改变未来!

  江品醇 实战型品牌专家,中国品牌研究院研究员。尤其擅长品牌战略规划、精准定位、个性营销、文化差异化、人性管理、企业培训等方面,涉及食品、酒类、电子、金融、医药、家居、汽车、珠宝、地产、互联网等三十多个行业,曾经为上百家企业提供专业服务,欢迎合作和讨论,邮箱:368137964@q.com



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