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微时代的酒品行销


中国营销传播网, 2015-08-06, 作者: 江品醇, 访问人数: 1964


  说起酒,这个具有中国悠久历史文化的传统行业,它从“作坊酒”到“工业酒”再到“科技酒”的产品演变。如今在“互联网+”的新时代,又面临着消费者不断变化,以及激烈的市场竞争,营销From EMKT.com.cn手段层出不穷,如文化营销、事件营销、网络营销、微博营销等模式。

  随着移动互联网的普及与发展,消费者“终端化、体验化、个性化”的特性越来越凸显,产生了以“微信”为平台的移动终端微时代,“微信营销”成为了商家创新模式,发展势头迅猛。

  事实上,许多酒企业也尝试过微信营销,结果很多只是吆喝,产品还是卖不动,他们甚至怀凝微信营销。问题在于,这种“摸着石头过河”的创新模式,必须改变传统营销思维,真正理解微信营销的本质是什么?如何做好企业、品牌、目标消费者的相互黏性?如何让消费者成为“铁粉”,不断地重复购买产品?

  正如说“内行看门道”。微信平台是人们互动聊天、信息交互的载体,它本身不具有营销功能,只不过在平台上存在众多目标消费者,商家看到了商业机会,赋予营销、管理和服务等功能。

  众所周知,营销的本质就是产品同消费者建立多层次的信任关系,正如人与人之间,建立信任的朋友关系一样,微信就是基于这种信任关系形成的粉丝群,使之成为产品核心消费者,营销就会顺理成章,水道渠成。

  那么,酒品如何微信营销呢?在营销实战中,由于每个企业实际情况不同,造成微信营销模式多样化,在如下的微信营销成功的个案中,让我们得到更多启发,它主要表现为如下几种模式: 

   一、微信营销的O2O模式。 

  我们知道,O2O模式主要有三种消费导流路径:一是从线上到线下,二是线中服务,三是从线下到线上,形成了完整的闭环。那么,O2O的主体是谁呢?当然是目标消费者,它是“以消费者为中心”的互联网思维具体表现模式,如何给消费者创造价值,是O2O模式的核心。在营销实战中,微信是O2O模式的即时沟通平台,它有效地掌握消费者价值主张,满足消费者需求,从而实现营销目的,它是微信营销的最佳模式。

  比如,在厦门就有一位“@糯米酒先生”,其酒坊在福建省永定县一个小镇上,它是采用传统手工艺酿制的客家糯米酒,通过微信营销的O2O模式打开了市场局面,实现了成功创业之路,这个案例具有代表性,他是如何做到的呢?为此,我们简单总结了如下几点实战方法:

  首先,制定“1+1+N”微信策略,即注册一个微信公众号,一个个人化主号,多个个人账户。比如“客家土楼糯米酒”公众号,直接告诉了消费者产品属性,让人一目了然,而“@糯米酒先生”个人主号更加精准化互动,实现“一对一”营销和服务。

  其次,吸引第一批粉丝,深入体验与沟通。比如“@糯米酒先生”利用品牌家居卖场的广泛目标人群,采用访谈、赠饮、面对面等互动体验手段,成功吸引了几百位粉丝。

  第三 通过全方位广告精准诉求,实现粉丝成倍增长。比如“@糯米酒先生”利用DM、海报、二维码、广告、社交媒体、社区网络等方式,迅速扩大到几万位粉丝,实现了本地“铁粉”群。

  第四 建立具有酒文化知识型、互动型网站,加强线上沟通。比如其介绍糯米酒的工艺、保健、喝法、特点、文化等知识,线上及时解答粉丝的提问,线上举办问答有奖、抢红包等互动话题和活动,提高了彼此间黏性。

  第五 整合资源,搞好线下活动。比如“@糯米酒先生”整合当地闻名的土楼独特旅游资源,组织粉丝实地参观土楼文化、酒的工艺、酿造等互动活动;结合企业实际,举办亲子植树、酒沙龙等活动,不断地赢取粉丝信任。

  第六 利用微信平台,建立自媒体,实现即时互动。比如建立粉丝轮流自愿当主持人制度,粉丝自选喜欢话题,鼓励“粉丝”分享人生喜庆,收集“婚宴”、朋友宴席、生日派对、交友等价值信息,制定针对性产品促销活动,不断地在“粉丝”群中深耕细作,口碑相传,实现酒品行销。

  由此可见,如何满足消费者价值主张,是微信营销的O2O模式的核心本质。面对众口难调的消费者,如何创新与互动,让消费者体验到“特色化、差异化、个性化”服务,并享受着它们追求的生活方式,一切围绕消费者着想的O2O模式,将会是颠覆传统品牌营销的新常态。 


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