固安捷，北美最大的MRO供应商，就是以目录营销From EMKT.com.cn为核心的工业品超市。目录营销，其实早在几十年前就在百货业应用了，后来的宜家更是达到了炉火纯青的应用境界。把MRO工业品用实体超市的方式，加上目录营销、电子商务平台、仓库和分公司等综合运营体系，固安捷可能还是第一家。30多年的发展，固安捷的销售额已经做到了70多亿美元，经营利润和成长前景，丝毫不亚于一家世界500强工业品企业。　　

　　在上海，叶敦明也注意到西域、百塔、艾逊等MRO工业品网。他们基本上还处于网络虚拟经营阶段，相当于一个小型的阿里巴巴网。简单供求信息发布，还不足以成为一个交易平台。就像国内很多IT公司模仿twitter和facebook一样，国内MRO工业品超市的经营者们，也有着各自不同的理解和实践。可能只是觉得工业品超市这个概念很好，而行动起来就不那么得心应手了，照猫画虎的味道颇浓。　　

　　国内工业品企业的现有销售方式，主要还是散点对散点的个体销售，人际关系重于流程管理。看上去是公司与公司之间的交易，其实还是操纵在几个人手中。工业品销售普遍低效、低附加值、高价格，极大地限制了创新工业品企业的发展，也拖累了国内工业品行业整体竞争力的提升。销售不通畅，行业受损伤。　　

　　国内的MRO工业品超市，大多是从经销商或者厂家转型而来，其远景还只是多做些生意而已，远未达到为工业品行业谋福利的阶段。叶敦明认为，这些“徒有虚名”的工业品超市，根本解决不了多批次、小批量、及时送达的需求。对于大多数工业品购买者而言，他们的需求计划性很差，急需要一个计划周密、管理严谨的大供应平台。这种需求，就是工业品超市应运而生的商机。　　

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工业品与消费品营销的殊途同归（下） （2011-05-23, 中国营销传播网，作者：叶敦明）