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策划“差一点”,效果“差一截”


中国营销传播网, 2010-11-10, 作者: 邵珠富, 访问人数: 2211


  昨晚,亚运会男足比赛,中国和日本,打得并不差,但最终的结果还是“输了仨”。许多朋友看了结果后纳闷,看了过程后更纳闷。其实,用我的一厘米营销From EMKT.com.cn理论来解释,这结果并不奇怪。因为有时候看着“差不多”的东西,有可能会“差得远”,甚至是一道难以逾越的鸿沟,而中日足球之间的差距就是在这看似“差不多”的距离中,差得是越来越远。

  正巧下午的时候,在网上,和河南某医院的詹总(他也是在看了我发表在全球品牌网和中国营销传播网上的文章后与我联系的)聊到的了这一点。谈到医院策划,詹总百思不得其解,他自认为思路是先进的,将自己的思路与策划界的大师们交流,大家也觉得没有任何问题,可实际操作起来就是出不来那个“味”,广告打出来,效果远远没有预想的好,为此他很纳闷。看了邵珠富的一厘米营销理论后,就主动联系,希望能够破解一二。其实,就詹总遇到的问题,邵先生用“战术主导成败”而非“战略主导成败”来解释,完全解释得过去,而詹总也有所参透。

  讲到这点,突然想起曾经在一个偶然的场合给一辆出租车司机讲到的一个道理,当时是周末,在赴平惠刘宗盛刘董宴请的路上,不知怎么就聊到了执行力的问题上,邵珠富脱口而出:假设一个国家,领导是坚决反腐败的,这应该说是在“做正确的事”,但到了地方,地方领导一看,哈哈,正好借机打击政敌,反腐成了他们的工具,没有“正确地做事”,这样的结果是可想而知的。同样,就算地方想贯彻上级指示精神,但在具体操作过程中,交给了一个智商有问题的人来反腐,由于智商和能力远远落后于腐败分子,所以常被蒙蔽经常怨枉好人,也可能导致结果失败,这是因为他没有办法“把事做正确”。从结果上来看,上级战略是没有问题的,但由于战术执行上的种种原因,或者主观上的或者客观上的,都不能保证最终结果的正确性,这就是“战术主导的失败”而不是“战略主导的失败”。

  正好中午和亮亮拉面的罗亮罗总一起吃饭,也聊起了一厘米营销的理论,邵珠富举了这样的例子:在大学里,考试0分和59分并没区别,都不及格,都要重考,同样个看着“差不多”的方案和一个“差得多”的方案有可能效果是一样的,都是“不及格”。而真正的社会现实生活更残酷,有时候甚至99分和0分都是一样的,比方说国考,你差半分也不过关,和你考0分的实质效果是一样的。在这方面,古人智慧早就达到了这样的认识高度,他们对策划的理解是“行百里者半九十”“功亏一篑”,很有道理。

  去饭店吃饭,那些土生土长的土鸡和用饲料催熟的鸡,看上去肉质差不多,吃着也没有太大差别,但价格往往差了十几倍;茅台五粮液,其品质真的就比二锅台高上百倍?显然不能,但价格却能。去年12月到东北出差,挺爱吃那里的米饭,今年夏天到香港出差一周,却只吃了半顿米饭就嗝了一路酸水,害得吃了七天的自带面包。看上去“差不多”的米饭,事实上差了远了。

  章丘盛产大葱,章丘的大葱和德国的大葱看上去“差不多”,甚至在观瞻上德国的更差些,但德国大葱要比章丘的贵上去十几倍,为何?德国大葱都有“名片”,谁下的种、何时施肥、何时浇水、何时打过农药,只要拿着条形码到电脑上一“码”,一目了然,是清清楚楚明明白白真真切切的,而章丘大葱呢?听说也在打造“名片”,但仅是“听说”而已,远没达到一种习惯,这就是粗犷与精细的区别,是质的区别,也是天壤之别。


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