而现在看来，刻舟者并非我一人，而且都是乐颠颠地趴在那刻，甚至都不管自己有没有丢了剑下去。江湖之大，风波险恶，一眼望去，不可觉察，你很难发现这一道水纹与那一缕波浪的异同！

　　切入正题，消费环境的宏观变化和消费者微观变化，甚至比纷繁的浪花更让人迷惑，难以描述，难以把握，难以条分缕析。基于这种种原因，我们把“女性，80后，白领”等符号刻在消费者身上，以图宝剑，但是要么很难落实在操作中，要么费力不讨好。

　　于是，我们求助于经济学，经济学告诉我们，原来人是唯利是图的“理性人”，但是血淋淋的价格快刀差点把自己剐了。

　　我们求助于营销From EMKT.com.cn学，营销学告诉我们，我们需要做“数据营销”，但最后不真不假的数据结论做好了，黄瓜菜已经被吃没了。

　　我们求助于哲学，哲学反过来问我们：人是什么？这太疯狂了些。于是，我们只好扪心自问！

　　自问一：对于市场的思考缺失

　　当我们不能完全认识一件事物的时候，我们依靠的只有想象力。强大的想象力造成真实的景象。

　　我们真的思考过市场么？如果我们思考了，那么中国市场是个什么概念？这个问题放到国际贸易的课堂上，就变得很简单了。但每一个站在营销的角度认真去思考企业生存与发展的人，要么会陷入沉思，要么希望找出一个描述性的概念，要么盼着市场是一个能够拿捏揣摩的物件。

　　伊索寓言说：匆忙未必是真快。当我们多年来忙于低头赚钱的时候，忙到没有时间思考，没有时间休息，所有人都认为我们很有速度。以至于现在高鼻子大眼睛的老外来中国淘金，惊呼：中国太商业化了！

　　中国人说：工欲善其事，必先利其器。前些年，我们凭着热情和一把子力气玩命生产、销售、扩大再生产；到今天才发现，我们遗落了管理、品牌、理念、思考力这些宝贵的东西。以至于现在MBA、EMBA风行一时。北大高端培训的教授讲，有越来越多的企业家对哲学课程爱不释手。

　　从“科技是第一生产力、可持续发展”到“重品牌、抢人才”，从国家到企业，我们开始补课了。而作为企业的领路人，面对全球一体化的商业浪潮，需要做的最重要的事情就是在思考中前行。否则很容易有“刻舟求剑”之嫌。

　　自问二：中国市场有多快？

　　真正的速度无法洞察。

　　曾经有一段时间，中国出现了一股出国热潮。我们一听到谁出国了或者留学了，就会用一种看待“准”富人的羡慕眼光。当然，出国的人员中不乏有出类拔萃者，豪宅房车百万年薪。

　　一个哲学家说，最吸引的人就是未知，它足以吸引每一个成年人为它奋斗。在很多西方国家，阶层是与生俱来的，尽管在美国，加拿大这样的国家，社会流动性很大，但是现实的讲，作为一个中国人，你很容易一眼看到自己到底有多高。而在中国，你很难预测到自己到底会有多大的成就，这让很多海外华人争相回国。从一个侧面说明，中国的发展快到难以想象。

　　回顾近10年的发展历程，我们一直在寻找一条道路。正因为此，我们的发展轨迹中有很多成功国家的印痕，这就不会仅仅表现在商业上，而会体现在社会生活的很多方面，这很多方面很大程度上又是影响整个社会消费行为的因素。

　　印痕一：参与意识与草根意识

　　因由：美国一直是我国媒体词汇中的热门词汇，微软、IBM、肯德基、托福、英语考试、洋节日、街舞等这些商业和文化的因素逐渐融入中国人生活主体。

　　体现：超女、郭德纲、网络生活。有人说这是中国人压抑千年和中国社会静止千年后的双重爆发。

　　影响：有趣、变化、互动、直观的营销活动逐渐成为有效的营销方式；公众对企业的关注度增加，企业能否承担起社会责任成为企业发展的重要砝码。

　　印痕二：主流价值缺失

　　因由：借用孙立平先生的著述，在北京，中关村是典型的第三次浪潮；其地理位置西南十几公里是“首钢”，灰色调、机器轰鸣、废气废物同时排放，这是第二次浪潮；出了城市就又是第一次文明——农业。无疑的，中国进入了西方20世纪60年代所说的“多元社会”，甚至是断裂的社会。

　　体现：意识形态淡薄，多文化流行

　　影响：主流意识的缺失，说明除了社会基本的规则，人们的心灵实际可能对于“我的价值在哪里”这样的思考更为痛苦。就好像童年一次愉快的经历，商业/商品文化的缔造时机可能是百年难逢的。倡导价值，倡导文化，倡导创意是发展的重要动力。

　　印痕三：社会阶层尚在形成阶段

　　因由：中国历经2000余年没有变化的封建社会，没有形成巩固的世袭贵族。从民国到新中国建立，我们打破了很多东西。从改革开放到现在，中国的社会粗略可划分为有钱人和穷人，而没有形成鲜明的社会阶层。

　　体现：中国人的生活方式差异很小。

　　影响：中国的字画古玩热又开始，封闭式小区越来越多，证明一种社会结构正在产生。而阶层与消费习惯之间有很密切的关系：

　　上中阶层的人在音乐、艺术、教育、公共活动、奢侈品等领域的支出会很多；

　　中产阶层的人乐于购买大量的物品更侧重高质量而不是高价格；

　　普通阶层的人热衷于食物和运动（观看比赛也在内）

　　研究表明：不同阶层的购物习惯是不同的：上中层的人群对消费环境更为关注，购物目的性强，效率高；中下层的消费人群光顾购物地点的次数高于前者，但是购物效率低于前者。

　　对于媒体，以美国为例，由于担心影响子女，看电视时间比较少，更喜欢《时代周刊》、调频广播这样的媒体，对于广告的质疑情结更重；中层消费者在报纸和文摘上花费时间更多，和普通阶层一样关注家庭生活，但是不如普通阶层受到广告的影响大。

　　而中国的阶层还在流动和形成中，各个特点很不明显，所以在进行营销传播的活动中需要花费更大的气力；同时也为他们的商业定位提供了足够的准备时间。

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