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中国营销传播网 > 经营战略 > 企业方法 > 闲扯里斯、特劳特《定位》理论与《营销战》理论(3)

闲扯里斯、特劳特《定位》理论与《营销战》理论(3)


中国营销传播网, 2007-11-16, 作者: 邹建生, 访问人数: 1831


  接下来我们谈跟随者企业的做法:

  首先谈一下跟随者企业的营销From EMKT.com.cn战略。跟随者通常可以使用进攻战略、侧翼战略与游击战略。至于到底该使用这三种战略的哪一种?要取决于你的企业自身的情况。假如你是跟随者的30名之后,那么也许你应该使用游击战略。游击战略的第一条原则是“找一块细分市场,要小得足以守得住。这块领地可以是地理意义上的小,也可以是容量上的小,还可以是其它概念上的小。总之是小得让大公司难以进攻。

  比如我以一家以生产姜茶为主的饮料企业做为案例。像这样的一家企业从产品的角度来说,应该是属于开创新品类的企业。姜饮品在中国市场几乎还是一个空白。由于是新品类,企业首先要为品类进行定位。这就好比“凉茶”刚出来的时候人家也不知道它是什么东西。特别是北方人还以为那是种隔夜的茶。而当王老吉告诉人家说这是“防上火的饮料”。这样大家就都明白了。同样姜茶,你也不能光说自己就是姜茶,这样人家不喜欢姜的人怎么可能来喝你呢?那怎么办?这个时候就需要定位。定位完之后,我们还得考虑用何种战略进行营销?那么首先,我先来给它定位。

  我的观点是:在给姜茶定位时,首先设定初始的目标人群。你的主消费对象是谁?是男人还是女人?是30岁以下的人,还是30岁以上的人?是南方人还是北方人?是要定位为功能型饮料还是大众化饮料?最后我根据该假设企业的产品特性制定了双定位法。何为双定位法?(这是我首次率先提出的观点,也许存在诸多欠妥的地方,这里仅做参考借鉴之用,供大家探讨。)

  这个我得稍加说明,首先我假设该企业的产品口味有四种,分别为:清凉味、解暑味、温暖味和浓姜味。清凉味和解暑味的口感相对姜味较淡,几乎等同于饮料。可以定位为大众化消费,老少皆宜。而温暖味和浓姜味的产品姜味非常浓。从年龄上可以定位为30岁—60岁的人群消费。(因为这部分人群对姜文化的认识要高于30岁以下的人。)再者,从功能上,我将它定位为“暖胃”的饮料。---广告语为“暖胃不上火”。后面的不上火是为了比附领先品牌王老吉。虽然姜茶与凉茶是两种载然不同的饮料。甚至于从产品本身的属性来讲这两种饮料存在着对立面。凉茶降火,姜茶暖胃!阴阳互补!这就好比,世上有矛必有盾。水果有大补而上火的榴梿,也有大阴而降火的山竹。药有令人提神和亢奋的,也有使人镇静和崔眠的。同样人群也是如此,有一部分人体质偏热,经常容易上火,而另一部分人,体质总是偏寒,不旦从来不会上火,而且还经常由于饮食不规律等因素造成拉稀。这个时候,凉茶根本就不适合他。那么喝什么饮料好呢?--姜茶!因为姜茶暖胃。

  这么一分析,我们的定位就很清楚了。我们的最初始的目标就是要让3亿2千万人的胃先暖起来。为什么是3亿2千万人?因为,中国13亿人有一半人群体质偏寒,那么就是6亿5千万,而6亿5千万里又只有一半是30岁以上的人。

  定位好之后,我就要考虑应用何种营销战略进行营销整合?最后,我的主张是采取游击战略。前面说了,游击战略的第一条原则是“找一块细分市场,要小得足以守得住。”这块领地可以是地理意义上的小,也可以是容量上的小,还可以是其它概念上的小。总之是小得让大公司难以进攻。我将这块领地定义为两方面。一方面是地理区域上的小。(只在某个省,或率先在某个城市开展营销活动)第二方面只在所有可能的销售渠道中的其中一种渠道销售。我称之为渠道对象策略。

  姜茶的消费者是----30岁-60岁之间的人群

  他们在哪里?

  他们收入稳定,常出入餐饮、酒店。

  因此餐饮渠道是我们的引爆点,我们要在这个渠道中创造局部销量第一的业绩;

  我们要集中资源攻击该渠道、我们要发现强势品牌强势中的弱点并进行有效攻击!---游击战略原则的第一条!

  强势品牌---王老吉

  王老吉强势中的弱点是什么?

  ----1、不适合那些体质偏寒的人饮用。

  ----2、冬季对降火的饮料来说销量相对处于较淡期。

  A、针对温暖味和浓姜味的营销战略。 在这个战略中当然还有一些配套的战术上的工具应用,如在领先品牌处于淡季期,即冬季时期发动游击式进攻。在相应渠道配备加热器类的营销工具及配备经过全方位培训的促销员等。  

  B、针对夏季以清凉味与解暑味产品(定位为老少皆宜的大众化饮料!--这里不强调暖胃功能,同时,针对夏季产品的品牌也与冬季产品的品牌不同,即双品牌同公司运作模式。如前面举的宝洁的海飞丝与潘婷的品牌分类经营战略)的营销战略。在夏季发动进攻的产品,同样遵循游击战略原则的第一条!只不过,不同的是,做为定位为老少皆宜的大众化饮料,我将这块领地定义为单方面,即只在某个省,或率先在某个城市开展营销活动。但对于渠道的规划则不采取单渠道模式,而是全渠道模式运作。(其它具体细节暂省略)

  而假如你是第2或第3名跟随者,那么你可以采取进攻战略。进攻者首先要考虑的是:领先企业在市场中的强势。第二原则是:要找到领先者强势中的弱点并攻击此弱点。

  说到这里暂时不谈营销战略,返回来谈谈第2或第3名跟随者的定位问题。这里我着重谈如下几种定位方法。

  1、 反定位

  2、 填补空档定位(这里有尺度上的空档、高价位上的空档、低价位上的空档、还有其它等)

  3、 关联定位

  4、 抢先定位

  说起反定位有一个非常成功的案例也许大家都知道,这里我就再当一回长舌妇,跟大家再绕绕。就是说,如果领先品牌确实非常强大,而你做为跟进企业,这时你应该采取百事可乐的策略。


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