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中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 0’5秒的距离

0’5秒的距离


中国营销传播网, 2007-04-23, 作者: 何启波, 访问人数: 1868


  对优育较为熟悉了解的人都知道:世界100米男子飞人纪录为9'77;中国去年跑得最快的是眼镜飞人胡凯飞人成绩是10'35,仅差0'58;即半秒之差。  

  0'50距离,在百米跑比赛中大约是二、三步左右的距离,以胡凯的成绩,在世界大赛中基本上是决赛都入不了的。这丁点距离,真是咫尺天涯。  

  近段常在网上浏览:经常看到不少日化界人士提出如何、怎样的打败宝洁。仿佛中国日化企业真的到了超越宝洁的时候了。身在国内日化界浸淫却深明这与0'50秒的距离一点不为过。  

  说这话很可能马上招来自视民族心态很强的人臭骂:崇洋媚外,没有民族气节,长他人志气,灭自己威风等…  

  从事体育的人都知道:欧美和黑人力量、速度、爆发力均比亚洲人种略胜一筹,单从人种能力上,亚洲人是万万不能赶上非洲和欧美人的,只有在选材上和系统训练有所突破,才能拉近这种不可能的距离。  

  承认差距和实际,并不等于崇洋或贩坏民族气节,而是为了更加尊重事实,冷静地寻找追赶之道。

  在国内日化品类市场上,除了在洗衣粉等清洁用品因价格竞争因素,国内日化企业表现稍稍能够打贩宝洁,在彩妆产品上,宝洁亦落后于欧莱雅之外,其它品类市场宝洁基本上是处在领导地位,占有约在50%以上的市场份额。  

  国内的日化企业,除了使用广阔地域市场,在仅有难啃的硬骨头的三、四级市场,以农村包围城市的游击战术能够分享到零星的市场份额之外,与宝洁巨鳄们抗衡几乎就是胡凯与鲍威尔的比赛。  

  宝洁们的强大并非仅仅是资金多少多,市场份额多少多少,而最大的恐怖在于整体的科学系统运作、管理,人才战略的实施,强大的品牌战略与力量的存在和现实。  

  整体的强大与国内日化企业的一招半式领先,是不能同日而语的。  

  就原料选择、生产技术工艺、生产配方技术,国内日化企业也许和宝洁们已是相差不大。在销售技术层面国内企业也许不会逊色多少。然而到了整体性和系统性的运作上,国内企业就已相差一大截的距离。宝洁从目标消费者的研究入手,通过准确消费者调查,从生活习惯、生活形态、价值观念,去确定产品需求功能,并通过反复的产品测试、调整,去满足目标消费者。在此基础上,再加上针对性的传播策略和科学实效的品牌运作,形成360全面领先型市场运作,形成所向披靡的市场境界。  

  比照国内日化企业,如下是一份市场调查公司不太充分的企业经营主的调查和统计:

  54%不能清晰描述自已的目标顾客; 

  73%不清楚顾客需求的背后动机; 

  86%不清楚顾客的媒体使用习惯; 

  78%不清楚顾客的生活习惯;

  90%不清楚顾客的思维逻辑和情感特点。 

  对消费者如此陌生,难道仅凭着价格和促销的利器就能击贩宝洁。  

  国内不少日化企业经营主往往是凭着经验和感觉去行事,凭着看起来过去还不错的经营方式去组织,并没有考虑消费者需求入手,然后以系统性和科学性的运作。缺乏系统、缺乏前瞻性战略、缺乏占有产品源头资源——消费者发展战略,才是国内日化企业落后的真正原因。  

  中国1936年的男子百米纪录是10'7,而2007年却仅提高至10'3,半个世纪成绩仅提高不到此为止0'50秒,亦是中国飞人与世界飞人的距离。  

  半世纪的体育科技发展一日千里,半世纪才有0'50秒的提高。

  那些奢论:是时候打贩宝洁了,如何的打贩宝洁的言论,是没有正视国内日化企业营运现状,是一种自欺欺人的盲目自大。又或者是盲人摸象的行为,得一招领先自以为宝洁只有那么一件兵器。  

  承认差距、正视现状,并不等同放弃追赶,放弃超越希望。  

  中国田经人员都知道单凭人员素质等先天条件是不会有打破欧美和非洲人的垄断。只有通过科学的选材,加上有效果科学系统的训练和比赛,才有刘翔110栏的世界纪录和世界冠军。  

  在日化界亦有如同刘翔一样根椐自已的实际,制订自已的赶超计划。

  正视0'50秒差距,比盲目自大,也许对赶超帮助意义更大些!    

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