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医药保健品薄弱市场的提升策略


中国营销传播网, 2005-11-04, 作者: 韩耀国, 访问人数: 3004


  进入2004年以来,所有的医药商家与经销商都有一个共同的感受,那就是市场越来越难操作,消费者越来越理性,虽然广告力度、广告密度都配合得非常紧密和非常完善,但是产品销量却是上升缓慢、不尽人意,在销量上没有一个质的突破,因此许多商家都处于一种空前的困惑与无奈之中,在迷茫与无奈之余大家不禁产生疑问:“是我不会操作市场了吗?还是我跟不上市场的变化与发展了?还是产品没有选择对?还是……”

  实际上都不是,是一个根本的原因在变化,那就是——现在的市场环境与过去的市场环境、将来的市场环境都在发生着根本的变化,发生着本质上的变化,不管是从宏观的营销环境、微观的市场营销模式,还是从媒体的选择、组合策略,广告内容的引导策略,消费者的消费心理都在发生着根本性的变化,那么市场如果在变,但是市场操作者的思维如果没有随着市场的改变而改变,那么最直观的感觉肯定就是市场难以操作,产品的销售难以上量,那么医药市场未来的发展趋势将会是什么样的呢?对于将来医药市场的整体操作具有哪些影响呢?

  第一:首先从宏观的营销环境来分析,随着国外医药企业的大量进驻,国外先进的营销管理经验及先进的营销模式将逐渐影响国内一些医药企业固定的市场运作模式和市场操作思路,再加上地政与新闻媒体监督力度的不断加大,消费者将越来越理性,因此各医药商家将彻底突破以销售为唯一目标的思维框架,即单纯地以产品的销量为目标,否则市场难以操作。

  第二:在市场的操作思路上和营销模式上,各商家将彻底突破以销售为唯一目标的思维框架,而寻求另类的突破与创新,比如在原先的营销策略上进一步强化服务理念,更加注重人性化、情感化、服务化的营销,发展与消费者的相互依赖、相互满足、相互理解,将目标着眼于能够为消费者带来的长期价值,并将其纳入企业的发展目标。

  同时通过各种时机与消费者建立长期共存的情感纽带,开展各种持续性、多样化的沟通与服务,使得消费者加深对销售产品及企业的深入了解,进一步对企业和产品增强信心、购买率和忠诚度,同时也通过与消费者的进一步沟通,了解目标消费群体的个性化需求,推出为满足消费需求而打造的精神愉悦和价值实现,为消费者提供具有针对性的心理、物质需求和精神上的满足。

  第三:一些医药企业在逐渐采纳国外先进的营销模式(如:“直销”的同时),另外一些企业或个人将更加注重营销环境的本土化和战术化。

  首先比如进一步加强和维护医药保健品的销售终端建设,进一步根据市场的实际情况开展策略性的、本土化的运作,不盲目照搬,那么其主要表现为对农村市场和城市市场两个不同市场的并重,对高端市场和低端市场的兼顾,对产品定位策略和品牌规划策略的同步推进。 

  还有就是“营销组织结构的本土化”,主要表现为营销组织设计的本土化、营销网络建设的本土化、营销人员管理的本土化、产品设计的本土化、营销手段的本土化等。

  所以营销模式的多样化导致消费群体的结构化、个性化越来越明显,因此不同的消费群体结构必须采取不同的营销操作手法,如果营销操作手法一视同仁,那么市场肯定不会达到预期希望。

  第四:由于21世纪是以信息化高科技技术为核心的网络经济知识时代,市场的操作将越来越呈现理性化和科学化,企业外部环境的竞争将更加激烈,所以一些实力不太强的企业或个人将越来越感到市场难以操控,越来越感到单靠自身力量难以适应市场环境的变化和激烈竞争,所以科学的、理性的市场运作手法以及强强联合、优势互补、双赢发展、智慧结晶、风险抵御较强的团队组合、个人联合将彻底取代凭运气、凭感觉、凭胆力、无计划、无目标、盲投入、家族团队式、单枪匹马的市场操作手法,并逐渐成为市场新环境下的共同发展模式和双赢模式,如现在许多市场操作经验丰富的职业营销人之间的强强联合,职业营销策划人之间的强强联合,职业营销策划人与资金实力雄厚的投资人之间的合作,还有职业营销人与职业营销策划人之间的合作,他们都是优势互补、强强联合,因此都取得了成功。

  因此一些经销商感到市场难以操作与团队的组建也有一定的关系,比如,医药保健品蒙派营销人,许多经销商至今仍是领着兄弟、姐妹、妻儿、妹夫闯天下,那种曾使用了十多年的套路仍未改变,眼里除了钱什么也没有,什么市场、营销、策划,赚了钱才是老大,所以这样的经销商被市场淘汰只是早晚的事,至于市场在他们的眼里难以操作,笔者觉得那就更加正常了。


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