但是公司发展大了之后，公司层级逐渐增多，高层与基层渐渐脱节，官僚主义开始滋生，这时大家渐渐开始比享受，不是比团队合作，而是比谁的办公室大、装修好，不是比谁的业绩突出，而是比谁的工资高、福利好，而对于客户需求，那只是业务部门的事，跟自己有什么关系？时而久之，这样的公司反应速度逐渐降低，成为“恐龙”型的公司。据说当你去折恐龙的一只腿，恐龙腿部的疼痛2分钟后才能传输到大脑，而大脑发出躲闪指示传到腿部肌肉时，又要2分钟，这时恐怕腿早都断了。这就是典型的大企业病，包括那些国际级企业，大多都有这样的恶疾，世界500强的平均寿命只有40岁，对于一个一二十年的大企业，如果不能根除大企业病、为企业注入活力，就已经步履蹒跚、垂垂老矣。记得张瑞敏说过，他最想请教韦尔奇的就是“如何让大企业保持小企业的活力”，韦尔奇是如何让这家爱迪生创建的百年老店保持了令人羡慕的活力呢？这要得益于他推行的“无边界”管理思想，努力塑造一种无障碍沟通的文化，“痛恨”官僚主义，经常与基层员工发邮件，跨越沟通，用这样的实际行动使通用电器这个百年老店仍然保持着创业的激情。　　

　　从生命体的活力看企业体的活力。

　　生物体的活力来自于新陈代谢，人为什么会衰老，因为新陈代谢变慢了，细胞逐渐老化。新陈代谢就要求不断的有新能量注入，并且能够进行能量转化，对于我们人体来说，就是各种维生素要均衡，搭配合理，要加强锻炼，保持身体健壮，另外，外界的刺激和压力，也对我们的机体活性产生很大的作用。

　　如果让一个人生活在真空的环境里，他是否会什么病都不得？可能他的生命会变得更脆弱，因为在没有病毒的环境里，他的那些抵抗病毒的细胞也会逐渐退化，结果一旦机体发生一些病变，那些防护的细胞也失去抵抗的能力了。据医学家说，一个人一年应该得一两场小病，这样有利于我们人体激发那些防御细胞的活性，对病毒增强免疫力。

　　有机体的衰老都是因为新陈代谢的变缓，细胞缺乏了活力，企业也是一个不断与外界环境进行能量交换的有机体，新陈代谢的快慢，直接影响了组织的活力和生命力。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，激发企业活力就要不断地有新鲜的思想、人才和力量加入，要加强企业自身的“锻炼”，就是要不断变革，当然还要具有危机意识，增强压力，建立优胜劣汰的组织运作系统，变压力为动力。没有活力，一个企业就会形成可怕的“惰性”，就会形成安于现状、害怕变革和不敢冒险的不良文化，失去不断进取的勇气和动力，进而导致组织功能的退化和衰老，行动缓慢，思维僵化，最终被环境所淘汰。创新和活力是优秀文化的核心，是名牌企业、百年老店的致胜法宝。

　　管理学中的“冲突管理”，就反映了这样的一种思想。企业没有冲突、歌舞升平的时候，反而是最容易出问题的时候，或者正在慢慢孕育恶性“肿瘤”，如果不能提前诊断和治疗，等问题暴露出来的时候，往往是悔之晚矣。很多从浪尖上摔下来的企业，正是这种现象的真实体现。　

　　不断的变革，即使在企业看似一片繁荣的时候。

　　在企业看似繁荣的时候，也是最容易出问题的时候。德隆集团的战略规划，要打造一个庞大的德隆系，包括整合产业链、资本链，但却忽视了自身竞争力的培养和管理能力的提升，这就好比是一辆在高速公司上以200公里时速飞驰的汽车，但发动机却很低劣，结构不够严谨，驾驶员技术也不够娴熟，结果路上哪怕只是一块小石头，可能就导致车毁人亡。

　　企业一路高歌猛进，往往容易导致老总独断专行，我记得有位很知名的企业家说，他的很多决策是靠一种知觉，不可否认，很多成功者拥有过人的天资，对市场悟性极高，但这样的思维可能会导致企业战略决策的重大失误，成于斯而败于斯。拥有强势老总的企业，如果没有充满活力的健康的企业文化，往往容易走入极端，成为一个人的企业。当年大家对长虹集团CEO倪润峰的担心并不是多余的，记得有一次倪润峰在接受中国年度十大经济人物评选的颁奖晚会上发表感言称道：“他欣赏王熙凤的管理风格，因为她控制力强。”后主持人问他为什么王熙凤最终失败了，倪润峰回答：“因为她控制力还不够!” 公司内部广泛流传着这样两句话：一句是“倪润峰当家让人受不了”，另一句是“长虹没有倪润峰不行”。可见其领导的强势。倪润峰的第一次复出，其实就是倪润峰强势文化的影响还未结束；继任者赵勇真正接管长虹后，必然经历文化重塑的镇痛，要改变文化谈何容易，由注重竞争到注重技术，由大权独揽到权力下放，长虹内部的重大变革能否成功，只有用业绩来检验。

　　另外，企业看似繁荣的时候，往往也是腐败滋生的时候，进取心开始减弱，等级开始增多，沟通开始减少，这些都使企业的活力丧失。当年郭士纳刚刚接手IBM时，被IBM的官僚主义震惊了，他下定决心，从业务整合和企业文化同时抓起，一改过去IBM的行为方式，换掉穿了几十年的象征IBM风格的蓝色制服，改变公司保守文化，加强上下级沟通，树立了IBM是一家服务型企业的开放式文化。

　　因此，笔者认为，在企业业绩很好，市场环境也非常有利的环境下，企业一定要进行持续的变革，首先必须是思想上的，必须要树立“变才是唯一不变”的思想，要始终传达这样的理念给全体员工，一旦懈怠下来，可能就会落后，养成不良的文化和习惯，是非常难以改掉的；其次，一定要加强沟通，不断聆听客户的心声，关注市场变化，保持对市场的敏感性，把这样的变化作为变革的动力；再者，一定要耐心聆听员工意见，认真处理这些意见，把这样的意见作为变革的契机。　　

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