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制约私营企业进步与发展的若干问题


中国营销传播网, 2004-11-17, 作者: 尧舜安, 访问人数: 2663


  我国的私营企业发展很快,有些私企由于老板们的素质、能力都比较好,对新的事物、观念也比较容易接受,因而这些私营企业就发展得不错。但根据笔者这近几年在私企从事企业高层管理工作所接触和了解的一些私企来看就大不一样了。

  严格的讲,有什么样的老板就有什么样的企业,老板的风格就是企业的风格,老板的世界观、价值观和行为准则已深深地渗透到企业每一个角落。当私营企业做到一定规模和程度后,要想再有大的进步和发展时,这往往就意味着企业老板在素质、技能、观念等方面有较大的提升和改变,否则只有原地踏步或者倒退。根据多年的观察和与众多的私企老板接触,笔者认为下列若干问题则是严重制约私营企业进步与发展的重大问题。笔者曾经与一些私企老板谈及这些问题时,他们几乎全部认同笔者所指出的问题,但是要想他们都很快改变或调整过来却又很难做到。

  下面我们来看看制约私营企业进步与发展都有哪些问题:

  一、私营企业老板素质普遍低下,自命不凡、不思进取。

  有很大一部分私企老板由于年轻时开始创业,那时本身经济条件差也没有读多少书,没有接受过什么高等教育,早些年基本上靠自己的勤劳和国家政策把企业一点一点做起来。但是,当企业做起来或已经有些规模时,这时候则自我意识便开始膨胀,总认为“我没有读书,也没学历,我也能发财,也能把企业做大,做企业有什么了不起,有什么难。”更有的老板,他们觉得自己的企业已经很不错了,经常性的吹嘘“我虽然没文化,可我就是比你们这些知识分子强,我聪明,有胆识,能抓住机会。只要我看好的项目,我去做准成。”……他们有时到了目空一切的程度,如果你劝他“你还需要提高,还需要学习、需要对现代企业管理有一个更高、更全面的认识和理解;还需要对当今社会企业竞争的严酷性有足够的估计和准备等等”这些帮助和启发他们的思想及行为的话语,他们根本就不屑一顾,反而说你是“杞人忧天”。他会说“在我的老板生涯中,还没有失败的经历。”如果私人企业里的老板都是这种“德性”,那么我则告诉你,这种企业不出三年必死无疑!

  二、股东间权力、利益等问题冲突,能共苦,不能同甘。

  时下有很多私营企业是以几个朋友或家族成员合资合股创办企业的。这种企业我们通常称为民营股份制企业,而这种企业在我国做大、做强的也的确不少。凡能做大做强的民营股份企业,在当初创业时它的股本结构肯定是只有某一个股东(一般是该企业主要创始人)所占的股权最大,一般都大到超过全部股权的51%以上。(如当时步步高的段永平,金正的扬明贵。)否则大家股东都均衡持股,权利相当、话语权相当,这种股份企业在中国一般情况下很难成活。我们经常看到一些这样的民营股份制小企业在股权大小、职务高低、利益多寡等方面,经常搞得“你死我活”。董事长抱怨总经理不懂经营;总经理指责董事长到处插手越权指挥;公司出了问题股东们不是积极地共同想办法解决,而是先追究责任。由于谁都不想承担责任,而一碰到责任问题时,各股东就肯定相互推委,最后不了了之。

  凡股份相等或大致相等的民营股份企业里还有一个致命的毛病,这就是:企业在创业之初,大家都能齐心协力,同甘共苦地去作好各自的工作。这是因为还有为创业后获取更大利益的诱惑在支撑着每一个股东,所以在创业之初股东们相对团结,但一旦进入常规生产和管理后如果长时间企业不能获利,这时问题和矛盾就经常发生。又是抱怨,又是指责,经常为一些小问题搞得股东们“剑拔弩张”。如果企业运作还不错,在短期内能实现赢利,但又会有人提出先确保股东的投资回收,不考虑企业继续发展需要资金的再投入。更糟糕的是,由于有了赢利,而导致股东间的权利和利益上的分配问题,都生怕别人所得比自己多,整天心理不平衡。而企业的主要管理者、经营者心理也极不平衡,“企业里的工作和效益都是我创造的,他们为什么也和我拿一样的收入或分配,久而久之他也不愿做“冤大头”了。象这种问题目前在许多刚刚创立的民营性质的股份企业里经常发生。

  三、企业用人裙带关系问题严重。

  所谓私企,就是私人投资办企业,那么任何私人他都不是孤立存在社会间的。企业在创业阶段,由于考虑信任、考虑节俭,一般私企老板都喜欢用与自己有关的什么亲戚、朋友或他们的子女。目前至少有80%以上的私营企业在重要岗位和高层管理的职位,都是自己的“裙带关系”。这些人素质低、能力差,但老板就是信他们,往往很多事情就是坏在这些人的手上,所谓“心服之人”最终成为“心腹之患”,这种事在许多民营企业中屡见不鲜。而这些“裙带”之人所造成的危害要比一般情况所产生的问题就要严重得多了。

  四、不尊重知识、不尊重人才,不信任外来员工。

  在珠江三角洲一带的民营企业或私营企业,都程度不同地存在不尊重知识、不尊重人才的问题。他们不认为谁是什么人才,他们只知道是我花钱雇你来帮我干活,至于钱多钱少,就看你有多大能耐,能干些什么了。私企老板存在着严重的狭隘的用人思想观念,他不管请的是一般工人还是什么副总、总经理之类,他都要天天盯着你,看你在干什么,生怕招来的员工白拿工资不干活。老板与员工之间存在严重的“信任危机”,尤其是在涉及经济问题上,那更是对外来员工一万个不信任。笔者在很多企业里做管理时都经常告诫下属:“凡在私企工作,一定要搞清楚,什么事情该做,什么事情不该做。凡要花钱的事情最好不做或谨慎做;不花钱的事情你可以大胆去做,即使做错了老板也不会太责备”。但话又得说回来,企业里的工作有哪样跟“钱”没关系,之所以很多私企老板也很困惑:“你说不信任他们外来员工,那我请他们干什么?,如果完全信任他们万一他们利用手中的职权搞我的钱和资源又怎么办?”的确,在现代社会中有那么一些所谓的职业经理人违背职业道德,利用老板对他的信任和授权大肆敛财,挖企业的资源,最后甚至成为企业的竞争对手,这些都是私企老板不愿看到和不愿发生的问题。所以长期来私企老板在对人才、对外来员工始终抱有偏见和不信任,这个问题不解决,私营企业永远也别想有大的进步和发展。

  企业的竞争,实际上就是人才的竞争,而人才的竞争又体现在企业是否有一整套尊重知识、尊重人才,使人才能充分发挥自己聪明才智的空间和舞台的激励机制;是否制定了相应的对不良行为的监督约束机制?我们不能“因噎废食”的把外来人员都列入不信任名单,更不要人为地建造起“信任危机”的高墙,否则任何真正的人才都会变成无所事事的蠢才。


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