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销售策划VS销售经理智囊团


中国营销传播网, 2004-04-15, 作者: 赵婷婷, 访问人数: 3214


  当策划的可执行性减弱时,销售经理该怎么办?他的任务无形中增加了,他怎样才能使自己的工作顺利进行呢?

  一个新的关系从而出现了——销售经理的智囊团!

  销售策划似乎不被人看重,出了成绩是销售人员与客户沟通有效的结果;没有成绩,销售人员别想拿提成……有些公司的策划人员处在了尴尬的局面,媒介市场分析,媒介数据统计,媒介对比优势都是他们做出来的;企业产品的市场状况也需要他们调查了解。辛苦之后得出来的分析结果却不一定被看好。要么被人家认为是一堆实用价值不大的数据图表,要么是说了等于没说,接下来的工作还是没有办法做。也就是说,策划做出来的东西有一个最大的缺点——可执行性不强。

  销售策划的职位为什么如此尴尬?原因有两条:

  1、策划人员缺少经验

  策划人员一般都是有本科以上学位的,接受广告、营销、媒体及相关专业专门培养的专门人才。他们接受了良好的专业教育,逻辑思维能力强,工作态度严谨认真,并且在校期间就做好了去做策划的职业设计。凭借高学历,他们毕业后很快就被广告公司接收了。问题恰恰就出在这里,他们没有在销售一线工作的经验,甚至有些人看不起一线销售工作。缺少经验,缺少对客户全面透彻的了解,使得他们做策划时,把客户的问题考虑的较少,策划的结果在某些程度上很难行之有效。

  2、策划人员缺少与客户经理的默契感。

  销售工作本身蕴含着人的哲学,人性化沟通是销售成功的主要因素之一。销售经理是连接策划人员与销售人员的纽带,也是决定如何实施策划和策划实施力度的掌舵人。销售策划的成果交给销售经理,让他告诉销售人员,进一步决定销售方向及具体工作。销售策划和销售经理的关系是辩证统一,相互影响的。策划做得好,销售经理满意就会执行得好,两个人的配合有默契;反之,策划做得不好,难以执行,销售经理以后不给策划人员机会,合作无法进行,策划人员就被架空。所以销售策划和销售经理要搞好配合。缺少默契,销售仅凭经验,公司就没有长远的目标计划,销售经理忽略销售策划,就会使策划人员处在尴尬的局面。

  那么当策划的可执行性减弱时,销售经理该怎么办?他的任务无形中增加了,他怎样才能使自己的工作顺利进行呢?

  一个新的关系从而出现了——销售经理的智囊团!

  一、工作计划安排的可操作性强

  智囊团是一个让人兴奋的词,“布什和他的智囊团”在国际新闻中经常出现。销售经理的智囊团是一种新生的积极因素,他受销售经理的领导,服务于销售经理,具有明显的亲近行优势。智囊团成员一般是销售经理手下干的时间较长的员工,他们具有丰富的经验,了解“两方市场”,提出来的方案都是直接针对销售中出现的问题,哪里痛就治哪里,不会铺开面的大作分析,充分节约资源。

  二、智囊团顺着销售经理的思路走,为其出谋划策

  销售经理站在领导层面,把公司的各项政策传达给大家,在新的计划任务到来之后,集中精力和大家一块解决问题。智囊团和销售经理站的角度及工作所处的阶段是相同的,想法的出发点也一致,在销售经理的统一规划下,集思广益,激发出有新意的点子,对销售工作有建设性指导意义。

  随着时间的推移,销售经理与智囊团相互熟悉,合作起来得心应手,在许多方面都有积极的意义,但这毕竟很难上升到长远发展的层面。还必须向这个已经发展很好的团体注入新的活力——吸引人才。引入新的活力才是一位优秀领导的关键所在,有人才就有核心竞争力。智囊团作用不小,可是时间长了,这些人的思维模式有可能越来越接近,制定的方案很难有突破,同时他们也可能自我感觉良好,而看不到外部的变化,无法接触到别人的优势。引入新的专业人才,为团队注入了新的活力,并且为有经验的工作人员提供理论上的支持,使有助于企业长期发展的。

  销售经理的智囊团在公司中是一种新的力量,我们要充分认识到它的特殊作用,它拉进了销售策划与销售人员的距离,节约了销售经理的时间,使得策划有针对性,可操作性强。

  但是我们也要注意它可能带来的不利因素,销售经理的智囊团不可以形成“小团体”,要照顾到每个销售人员的情绪和利益。销售经理的智囊团要积极吸引人才为企业的长远利益着想。我们期待着销售经理的智囊团朝着健康的方向稳定发展! 

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