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高路华、福日蓉城对擂


《销售与市场》1997年第六期, 2000-07-04, 作者: 黄寰, 访问人数: 2475


  地处西南腹地的成都市拥有千万左右的人口,一直是商家必争之地。在成都彩电业市场上,过去是本省长虹稳居老大。但从去年底以来,福日、高路华等外省品牌纷纷抢滩成都市场,进行了一系列广告等促销活动,彩电市场亦随之出现了新的格局。

  高路华敢为天下先

  第一个推出超低价

  1996年12月开始,来自广东江门市的“高路华”开始进军成都市场。它先是通过各种媒体大打广告,仅三周就投入广告费用200万元。而其价格的确也低得让人吃惊:21英寸彩电1680元/台,25英寸彩电2880元/台,29英寸彩电3980元/台(另送价值160元的彩虹牌双人豪华型电热毯一床),34英寸彩电8880元/台(另送价值1600元的高路华机械型全自动洗衣机一台)。

  很快,成都市掀起了抢购狂潮。据统计,仅二十天,高路华彩电在成都就已售出4000多台,市场占有串超过40%,破天荒地夺走了长虹的龙头地位。

  福日强调质量优

  温情款款把根寻

  1981年,福日彩电就曾在成都销售过,1996年底,又重返蓉城。厂家打出的口号是:“不管市场受到什么样的冲击,产品最终靠质量取胜”。福日电视有限公司对自己的产品充满信心,开展了“福日寻根,重返故土”的活动,“‘形’在寻找最早的彩电,‘质’在追溯产品的根”(其广告语)。这个广告打出后,立即在成都引起轰动。几天内,有数百名用户前往登记,甚至还有人抱出了福日尚未正式建厂时购买的福日彩电。

  最后,通过抽奖筛选,有十名老用户得奖。这些用户所拥有的彩电虽为1981年福日公司的产品,但画面依然清晰,色彩均匀,其使用期长达十五年,远远超过了彩电的一般寿命期。更绝的是,有几名幸运儿在抱回福日公司奖给他们的29英寸大彩电时,还对那14英寸的旧彩电恋恋不舍,提出可否再保留。在被有礼貌地回绝后,他们大有惋惜之意。

两种策略,孰优孰劣?

  福日公司和高路华集团采取了两种不同的营销策略,不妨让我们来看看两者的所得所失。

  高路华彩电在短时期内迅速“窜红”,销量大幅度上升。这使高路华集团在整个“降价潮”来临之前,把产品销了出去,资金大量回笼,使企业能加速资金周转,达到规模经济的目的,进一步降低成本,提高利润。

  但高路华集团的这种促销手段也带来了两个恶性后果:一是滥。各家商场均进行高路华的销售,甚至连地摊上也摆起了高路华。这样做固然可扩大销售面,但过于分散,极不易管理;二是使自己成了众矢之的。先是四川省技术监督局找上门来,发现其34英寸彩电外包装上未标明安全认证编号。原来,高路华集团性子太急,竟在认证合格书下来之前便开始了销售,这导致其200余台彩电被依法扣下。同时,别的彩电厂商也盯上了高路华,认为它是以低于成本价在倾销,违反了《反不正当竞争法》。为了辟谣,高路华集团迫不得已泄露了“成本机密”:21英寸彩电每台成本1200一1500元,29英寸每台2500—3000元,34英寸每台成本不足4000元。其成本比长虹等品牌明显低了一大截。一时间,舆论哗然,买者惶然,对其彩电质量是否可靠发出严重质疑。

  而福日公司此次也是耗资巨大,且表面上收获不大,反而赔出十台29英寸大彩电。但事实上,其作法更显高明。寻根活动的成功,充分向人们说明了福日彩电质量之可靠。同时,各大媒介也抱以极大热情,积极配合报道。于是,人们知道了“福日有150余名技术人员常驻日本研究开发”,知道了“福日是全国联保”。这就在大众心目中树立起了“福日=高质量=名牌”的概念,必将对人们今后的购买行为产生决定性影响。

  通过对两者的比较,我们可以看出,企业在营销时不能一味急功近利,必须把眼光放远一些,从根本上在人们观念中树立起自己产品的形象,创立自己的名牌,以质量(包括优质服务)取胜。这样,才可能在日趋激烈的商战中站稳脚根,求得发展。





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