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品牌当随时代


中国营销传播网, 2003-10-27, 作者: 成颜, 访问人数: 2742


  传统剧目中,《西游记》绝对是一部重头戏。相信大家对于其中的人物形象、故事情节已经耳熟能详了,可能正由于此,也就失去了新鲜感,很难为其所动了。

  直到有一天,“西游”之风又起,在网络写手笔下,唐僧师徒陆续换为主角人物,演绎了希奇古怪的情事种种,唐僧可以是情痴,孙悟空甚至可以是女的,实在离谱,也真的很好玩很好看。而这一切,全拜风靡一时的《大话西游》之所赐。在周星驰“大话”的搞笑声中,一切“正统”和“传统”皆被解构得体无完肤。

  《大话西游》中,人所熟悉崇拜的英雄齐天大圣被彻底颠覆了,我们看到的是一个名为至尊宝的家伙,从在时光上下五百年的穿梭中寻找所爱,到最后毅然割舍尘世间一切爱恨,甘愿与黄卷青灯相伴,并成为担负取经使命的行者。

  一句出自至尊宝的谎言不但成为“无厘头.com”们眼中的名言,被翻成各地方言版本,制作成风格各异的Flash动画,甚至被企业拿来用于促销(我真的亲眼看到某企业在广场活动中,请观众上台参与游戏,就是看谁能将这句话念得最深情):“曾经有一份真诚的爱情放在我面前,我没有珍惜,等我失去的时候我才后悔莫及,人世间最痛苦的事莫过于此。你的剑在我的咽喉上割下去吧!不用再犹豫了!如果上天能够给我一个再来一次的机会,我会对那个女孩子说三个字:我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限,我希望是……一万年!”

  书论中有一句话叫做“笔墨当随时代”,看来戏剧也要求新求变,才有生命力,《大话西游》就是值得回味的一次实验,而其成功之处就在于更接近人的本性,契合了网络时代年轻人的心理背景。

  “品牌当随时代”也会是品牌经营的核心原则。市场是不断变化着的,注定没有一个品牌可以以同一面目走到底,即使如某些国际品牌在一段时期内维持原貌,也会有“以不变应万变”的周到准备,且能在环境发生变化或遭到市场挑战的时候迅速作出战术反应。

  今年可谓是品牌变脸年,年初先是可口可乐换上白黄两色飘带的清新面孔,接着就是雪碧更换新的标识,芬达也以极具美感的葫芦状瓶体崭新亮相。厦新和联想也先后启用全新的视觉系统,以适应新市场形势的需要。就在9月份,麦当劳在全球120多个国家同时启动“我就喜欢”全新品牌活动,并邀当红艺人王力宏担任星、马、中国大陆和台湾等地的广告代言人,新的麦当劳品牌将更加关注母子消费群和35岁以下的年轻群体。

品牌传承的两个变数

  很多品牌所面临的挑战是如何在变迁的环境中做出反应,以及如何使一个品牌认同在顺应时代趋势的同时,又不致远离原有的认同,这经常是一个品牌合理生存下来的关键因素。

  并不是什么都可以改变的。如同可口可乐的新配方,还有NIKE在中国市场尝试推广200元以下的运动鞋遭遇失败一样,任何代表一个品类正统精神形象的品牌在做战略调整的时候都需要谨慎。万宝路的强壮男人形象不可以消失,ZIPPO的品牌传奇不容背叛,破坏了已经建立完整的品牌认同,就等于葬送了它存在人心的典型意义,变成了四不象。

  在品牌传承中,有两个变数。

  一个是关系到消费品品牌,这些品牌需要持续灌输流行因素,以能对年轻人产生顽强的吸引力,对于这一群体而言,落伍是致命的伤害。麦当劳即是如此,在温和风趣的麦当劳叔叔显得不合时宜的时候,陈慧琳手持摇滚薯条劲舞的热辣形象或许才够可人。

  另一个变数就是销售高科技产品和耐用消费品典型的遭遇。这些公司,有一部分因为历史比较久或者陈旧的生产国形象,所以经常会处在一个情境脉络的边缘,而这样的情境通常被认为是科技反应迟钝的,这对品牌而言是一大障碍。国内不少企业拼命洋化品牌,通过公司注册地移居国外,或者使用外模作为广告形象,更新英文标识,这样做的目的除了与国际接轨的考虑之外,更深层的原因在于对某些行业如IT产业、体育用品领域而言,公众对国产品牌存在着一定程度的不信任。李宁“一切皆有可能”的品牌活动就是通过国际惯用的广告手法,争取为其日益老化的品牌形象重新注入活力,使人们相信李宁产品的创新能力和技术先进性。

  微软是品牌垄断经营的特例,一直被认为是唯一可以高枕无忧的行业霸主,却也在近期有所动作,在电视流行节目中大量投放广告,希望能够在年轻消费者心目中树立新的品牌形象,告知公众微软同样可以是家庭流行产品,而非仅仅局限于商业应用。

  品牌管理专家认为,现在的技术公司正在把目光瞄准那些步入消费高峰年龄段的新潮年轻消费者,因此微软的新战略是明智之举,尤其是微软想改变在消费者心目中一贯的企业软件公司的形象。


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