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打倒营销队伍中的“老人” 7 上页：“老人”之痒 人老是自然规律，与规律相斗不仅需要“与天斗、与地斗”的豪情，更需要研究、发现规律的内在成因，因势利导才能事半功倍。营销“老人”的改造我们不妨用一些医学术语进行一些探讨。 策略一：美容 陈爱莲60多岁了还活跃在舞台上，除了努力这个主要因素外就是心态的调整。美容的实际意义就是一种心态调整，拉了双眼皮、去了眼角纹、纹了眉，隆了鼻，恢复的是自信，因为有了自信就缩短了与成功的距离。 营销“老人”美容，就是要给他们一些物化的“年青”指标。要求像年青人一样的客户拜访率；走访市场所占的工作时间；与终端人员共同拜访终端的频次；与渠道人员共同梳理渠道的频次；针对市场创新思路及做法的建议数量与质量等等。美容就是要将营销“老人”诸如自由散漫、居功自傲的衰老迹象做一些调整。 策略二：进补 每年冬至时期，你看看羊肉馆、补品店，你就会清楚进补也是一种生理与心理上的需求。进补是希望通过调节自身免疫力来体现活力焕发。 营销“老人”进补，我认为最好就是给予一些较好的培训机会及系统学习的环境。培训、学习是可以提高自身的，从而改变一些观念、做法。仔细想一想参加人大的MBA理论培训对长期做营销的我而言就象一团干瘪的海绵又一次吸取了水分。营销“老人”有时也不想变“老”，但每年不施肥、不浇水、不嫁接，有些果树的果实自然是一年不如一年。 策略三：血循环 据说目前一些知名人士除了早年洗肠热之后，又开始“洗血”，即通过血液循环机将血液中含的胆固醇等有害物质在体外进行清除，继而将更健康、新鲜的血液注入身体，这也是“再青春”的一种好办法。 对营销“老人”进行“血循环”，就是在机制上保证一种末位淘汰。充分利用绩效评估等多种手段，将“老人”队伍进行瓦解，将隐藏在“老人”队伍中的有害分子清除出这个团队，那么“老人”团体的劣势被限制了，优势也就会逐步表现出来。 策略四：器官移植 自从器官移植技术成熟以来，挽救了多少因为仅仅某个器官存在问题而濒临死亡的人群，换心、换肾，就是用移植的器官替代原有不能正常工作的器官。 营销的“器官移植”就是引进新人，而在器官移植中一定会出现一些排异反应，所以一方面要认真选择被移植器官从各个方面与移植机体的匹配性。这个问题也是目前许多“空降兵”不适应企业的一个主要问题，另一方面就是要服用一些抗排异反应的药物，对企业而言就是要给一定的政策、措施来保护“移植器官”的正常工作。 策略五：安乐死 现在医学界还在争议死亡的标准，是“脑死亡”还是“心死亡”？不管“脑死亡”还是“心死亡”，都是肌体主要功能的丧失，维持也只是时间问题。所以一些人提出了安乐死的说法。 对营销“老人”实行“安乐死”当然是万不得已，如果是其它器官或是机体功能的问题，我们还可以进行美容、进补、血循环、移植等手段。但是若“心”、“脑”已死，古人都讲“哀莫过于心死”，这时候就要痛下决心，安乐死可能对病人与家属都是一种解脱。病人死了让他重新去投胎吧(求职)，曾是病人家属的也可打申请重新要一个(招聘)。 用一些借喻来谈营销“老人”的改造问题，其实是希望各个企业都能长久保持年青，都充满活力、战斗力，永远站在行业的潮头。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为四川美神策划广告营销有限责任公司品牌中心总经理，联系电话：028-85184697，电子邮件： syhhjw@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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