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成功销售--来自“要求自我卓越”


中国营销传播网, 2002-11-04, 作者: 刘涛, 访问人数: 9678


  对于一个销售人来说,每一个人都希望能够突破业绩的障碍,获得更高的收入,然后可以过更好的生活。也希望能够拥有更好的销售技巧,来降低退出销售时所面对的障碍,让销售过程更加的顺利。甚至希望能够打下更好的人际关系基础,获得更多更好的成交机会,让自己在这市场上左右逢源,而这些都是一个追求卓越的销售人未来所会获得到的结果,当然这也会是在付出追求卓越的代价之后才会出现的结果,绝对没有一丝一毫的侥幸,你也是,我也是,所有的销售人都是,因为在销售的世界里是公平的,而我们的目标是成为销售业中真正的顶尖高手!

  成为顶尖高手最大的阻碍就是 ”想要得到卓越的结果,但是却没有下定追求卓越的决心”,以及不愿意去面对追求卓越过程中的点点滴滴,这样的阻碍并不只是一两个销售人才有的问题,而是大多数销售人所共有的问题,而这样的问题则是根源于人性上的弱点所生成的。这个道理就很像是跟很多人去购买彩票的心态是一样的,虽然知道透过彩票成功致富的机率极低,但是他却仍然愿意在每一期开奖之前花一点钱去赌看看,看看自己是不是那一个上天眷恋的幸运儿。任谁都知道天底下没有白吃的午餐,但是就是希望有那么唯一的一餐是摆在我的面前让我享用。成功没有快捷方式,但是希望就是有那么一条快捷方式是让我走的!所以心中总是有那么一点点侥幸和偷懒的心态,我可以不可以比别人少努力一点点、我可不可以比别人所受的拒绝少一点点、我可以不可以比别人的调整要少一点点、我可不可以比别人的运气好一点点、我可不可以比别人少学习一点点,结果花了大把的时间去逃避而不是花时间去工作,其实如果用这些时间去面对自己所遇到的问题早就绰绰有余了!

  一个真正要求自我卓越的销售人自然会表现出自我要求卓越应有的态度, 愿意比别人更努力、愿意将挑战视为理所当然、愿意承担挫折的考验、愿意不间断的学习、愿意正视自己本身所存在的问题,包括个性和习惯;而一个不懂得要求自我卓越的人也会有他不要求自我卓越的正常表现、不愿意负起责任、不愿意多努力、觉得再怎么做都是公司在赚钱、遇到挫折马上退缩、想要好结果但是却不愿多付出、找藉口失败比找方法成功更积极、抱怨批评比赞美多、永远都不懂客户至上客户第一的真谛、看到努力上进的同事还会冷言冷语加以破坏,所以从一个销售人所表现出来的外在行为就可以知道这个销售人的自我要求到什么样的程度,业绩的完成率是多少,成功的机率有多少!

  如果您已经是一个下定决心追求卓越的销售人,我要很诚挚的为您送上祝福,祝福你能心想事成,但是我也必须要提醒您,下决心追求卓越绝对不是只要下一次决心就足够的,因为当销售人员在市场上遇到挫折的时候每一次的挫折都会动摇到自己所下的决心,所以必须不断的透过几个步骤诚实的检查自己,下决心→行动→检查→调整→下决心,每一次的事件发生、每一天晚上睡觉之前、每一天早上出门之前,都要不断重复做以上的动作以确认并且稳固自己追求卓越的决心,在你的身边可能没有人天天为你喊加油,你必须要自己学会激励自己,让自己每一天保持着追求卓越的热忱,甚至让追求卓越这个目标变成是陪伴着你度过每一天挑战的最佳战友,因为他会告诉你你所做的一切都是值得的!

  一个追求卓越的人最基本应该要做到以下的几件事,这些都是在我们追求卓越的过程中会成为我们最大的助力:

  1.想的大,但由小做起

  任何伟大的人,任何伟大的发明都源自于一个伟大的梦想,伟大绝对不是碰巧发生的事,所以一个追求卓越的销售人也必须是卓越梦想的拥有者,但是同时他也必须要是卓越梦想的实践家。梦想如果没有经过实践,梦想就会变成幻想甚至变成不切实际的空想;而没有梦想的实践家就像是大海中有动力但是却没有方向的船一样,茫茫然不知何去何从。所以对于一个追求卓越的销售人来说在大脑中拥有以及勾勒出卓越的梦想,蓝图和实践卓越的行动力两者是同等重要,而且缺一不可,千万不要变成梦想的巨人,但却是行动的侏儒。

  当设立下追求卓越的目标时,除了对于完成目标后的自己充满期待之外,要诚实的审视自己与卓越之间的差距有多少、欠缺的是什么、需要改变的有哪些、有哪些是自己所恐惧的挑战、还有哪一些专业是自己必须要增加的等等将它们写下来,这些事都必须要按照轻重缓急定下运行的计画和运行的时间表,将大目标切割成小目标然后阶段性的去完成他,大目标的完成来自于小目标阶段性的完成,所以不管是对于大目标或是小目标都要有完全的忠诚度,不能掉以轻心!

  敢梦敢想,肯拼肯做是一个卓越销售人的特质,不敢梦,不敢想,做一步算一步并不代表脚踏实地,那代表的是你将永远无法达到卓越的境界,因为对于梦想的渴望会使一个人生成向前全力以赴完成目标的急迫感,而这份急迫感会自然而然变成你日常工作过程中最好的监督者,他会不断的在你的身边告诉你再加油一点、再进步一点、再努力一点、再用心一点,所以这份急迫感是一个卓越销售人的好朋友,而且是个值得深交的好朋友!


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