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什么时候需要咨询顾问？ 7 上页：外脑并不一定是咨询公司(2) 管理咨询公司作为外部的专家应该被用来解决企业内部无法解决或自行解决成本太高的深层管理问题，而不应该停留在提供简单的信息服务上。 究竟什么情况下需要咨询公司呢？ 1) 确实存在问题 一般而言，企业的经营者很了解自己的企业现状，企业存不存在问题很容易得到答案。 2) 该问题可以解决 不是所有的病都能看好，同样，企业不是所有的问题都能解决，至少不是所有的问题可以马上解决。企业在不同的生命阶段会有不同的通病产生，而且在这个阶段无法逾越。 此外，企业的机制问题、领导班子问题、资金问题和市场环境问题等，光靠咨询公司的报告几乎没有任何作用。类似的疑难杂症，也不是咨询公司花一年或两年的时间就可以解决的。企业在请咨询公司前，要事先现实地考虑一下这些问题是否可以解决，毕竟咨询公司不是万能的。 3) 该问题无法自己解决或自己解决的成本太高 这条标准是最务实的一条。国内的企业并不缺管理人才，有些经营者就有MBA学位，一些问题可能自己就可以解决掉。然而有些问题虽然自己可以解决，但请咨询公司更合适。在现代社会，术业有专攻，企业应当把自己不擅长的项目全部外包。专业的咨询公司有针对不同行业的知识库和分析复杂问题的技能，企业通过咨询公司获取这些知识和学习这些技能肯定比自己来要节约大量时间和成本。 4)该问题只能请咨询公司帮助 很多企业忽略这个标准，认为咨询公司包治百病，不惜动用巨资聘请一流的咨询公司。咨询公司当然不会拒绝客户，就像给感冒病人照CT和验血一样，咨询公司会展开全面的诊断，最后提交体面的结果与建议。但有些问题还是有其他更快和更经济的解决办法，比如企业只是想得到市场的信息，那么完全可以请专业的市场调研公司，企业不清楚如何制定公司战略，可以聘请专业的培训公司或聘请该方面的人才加盟。企业在聘请咨询公司前，应当思考一下咨询公司是否是唯一和最合适的选择。 如果只是在某个行业任职多年，并不代表其就是一个优秀的咨询顾问。只有在某个领域成为权威，才能教导别的企业如何运作。优秀的咨询公司确实可以为企业带来许多价值，可以使平庸的企业一跃成为行业的佼佼者，甚至将快倒闭的企业起死回生。 但企业也应当在合适的时机使用合适的咨询公司，将咨询公司的作用发挥到极致。优秀的咨询公司不但可以为企业提供信息、解决管理问题、指导企业管理，还可以传授相关的知识和技能，使企业的管理层也经历一个学习和提高的过程。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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