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中国营销传播网 > 经营战略 > 企业方法 > 快速应变是中小企业的致胜法宝

快速应变是中小企业的致胜法宝


中国营销传播网, 2023-02-03, 作者: 梁胜威, 访问人数: 1899


  近几年,中小企业老板都哀叹日子越来越难过了,自己的生存空间越来越小。一方面是国际市场风险大增,全球化生意不好做了,加上中国疫情的反复,政策执行不稳定,很多订单流失到了东南亚,有人担心供应链一去不复返了。很多企业老板对预期缺乏信心,对未来中国企业的发展有了担心。  

  另一方面这年头大企业也有大的难处,它们为了活下来,开始“内卷了”,也不怎么讲情怀和社会责任了,能吃的都要自己吃了,开始吸纳很多原本属于小企业的“地盘”,甚至还喊出“活下去”这样的口号。企业为了“活下来而战”,个人也是为了“活下去”而挣扎,竞争势必越来越加惨烈,加之“生存空间有限”,“内卷”势必非常严重。这也是没有办法的事情,要知道,活下来比什么都重要!

  企业日子不好过,员工的收入肯定会受到影响。加上新冠疫情长达三年的“肆虐”,很多行业“雪上加霜”,大多数人都被整得只能“吃谷种”了,社会购买力下降了,很多市场变冷,这又反过来影响企业的经营,业绩增长成了奢望。面对如此严酷的生存环境,几乎所有企业都只能主动调整为“活下来”战略,活下来才是真正的面对现实。  

  面对如此局面,中小企业又如何对策?  

  我们知道,大企业的优势是组织力量和资源的优势,它们往往后来者居上,就是因为面对相对确定性大机会的时候,也就是等到机会明朗化以后,依靠组织力量来碾压中小企业获得机会的红利。但正是因为它们大,福乃祸所依,大有大的难处,它们不会选择小赛道来竞争。一方面意义不大,另一方面容易造成自己内卷,没有多少“地盘”可以攻占,容易造成内部相互“倾轧”,有的时候甚至会自毁长城、浪费时间、浪费资源。  

  还有,大企业由于组织结构复杂,体量太大,信息传递慢,决策重心比较高,导致它们对市场、客户反应比较缓慢,又受公司内部“既得利益”掣肘,变革难度非常大,组织僵化,此时,“大”反而成了大企业的“劣势”。  

  相反,中小企业虽无大优势可言,但小也有小的“长处”,小的“长处”是什么?我认为就是“灵活”二字,即及时反应,或者可以说是一个“快”字,正是船小好调头。俗语有话“天下武功、唯快不破”。  

  事实上,在各种各样的商战中,谁在时间上赢得了主动,谁就能领先一步,迅速摆脱对手,谁就在行动中就有了取胜的主动权。谁掌握主动权谁就会牢牢地占据市场,并以此为动力,不断发展。  

  以快制胜,是同行业的企业之间竞争的重要战略手段,因为后发的企业实施跟进战略,相对领导该行业的企业来说,要想在竞争中获胜,就必须克服各种进入壁垒,付出更高的成本。但并不是任何企业都有能力实施以快制胜战略,从而先发制人的。  

  因此,反应速度就成了中小企业战胜大企业为数不多的法宝之一。  

  在产业史上最著名的是日本汽车公司打败美国汽车公司的例子。丰田依靠的是基于时间的竞争,也就是速度竞争。上个世纪五十年代初期,丰田公司汽车产量自投产以来,总共销量不到3000辆,而此时美国的福特公司一天的产量就是8000辆。当时弱小的丰田公司根本无法和福特公司进行正面竞争,因为差距太大。但丰田公司决策层通过考察福特公司后发现了福特的弱项,那就是避开与福特公司在规模层面上竞争,应该和福特公司在另一个层面来进行竞争,做到既质量好又成本低。这就是1980年迈克尔波特提出的“战略就是寻找一种独特的竞争方式,为客户创造不同类型的价值,使公司能够繁荣发展,获得可持续的稳定盈利。”  

  丰田公司首先从新车型开发周期切入进来,改变组织方式,形成基于信息的组织方法,采取新颖的团队合作方式,而非福特公司的基于工作的组织方式,工作流动,人员不流动。就凭着这种团队组织方式的变化,使得新车型开发周期从60个月变成18个月,在速度上赢了福特。  

  德国名将古德里安创建的“闪电战”战争模式,其成功制胜的三大要素是:快速、出奇与集中。这也是第二次世界大战期间德军经常使用的战术法宝。“闪电战”充分利用飞机、坦克的快捷优势,以突然袭击的方式制敌取胜。时间成了决定胜负的关键因素之一,怎么评估其作用都不过分。一天时间,一个小时,哪怕一分钟,甚至几秒钟,都可能影响战争结局。时间是什么?时间代表速度,时间代表效率,时间代表方法,时间代表结局。  

  英特尔公司CEO葛鲁夫曾提出公司的竞争策略:“如今的公司只有两种:一是快速的;一是死亡的”。鸿海集团创始人郭台铭也曾说过,企业的核心竞争力是“速度”“效率”。 微软在“卓越”软件的开发上所表现出来的敏捷,是更好的说明。  

  营销From EMKT.com.cn即竞争,营销的本质是抢夺客户战,与竞争对手争夺客户需要唯快不破、速度制胜的策略。有研究结论显示,节省时间,快速找到解决方案的服务是中小企业赢得客户的金钥匙。在服务领域,节省客户时间,是极致服务的最大秘诀。中国邮政特快专递本来具有优质的网点、经验与运力的优势,但却被顺丰、“四通一达”等快递服务企业超越,其原因就是输在速度上。  

  难怪很多管理学家都提出,如何把大企业做“小”,这个“小”主要就是克服大企业反应慢的缺点。当然“大企业”变“小”谈何容易啊!随着信息技术的进步和广泛应用,通过平台化,组件化等方式的广泛应用,这个问题得到一定的缓解,但想真正解决这个反应慢的问题还是有一定难度的。  

  中小企业战胜自己行业的大块头,唯有速度竞争,即基于时间的竞争才有可能有一点胜算。数字时代,速度更为重要,从研发到产品,从物流到服务,要快速行动,不要追求完美,产品先上线再说,不断迭代,不断升级,虽然产品差一点,但抢占了市场,体验只有在不断迭代中趋于完美,服务要在服务中不断改进。新一年,我们只有在行进的道路上快速前进才能取胜。

  



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本页更新时间: 2024-05-22 05:39:02