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中国营销传播网 > 营销实务 > 举国战"疫"之下,社会大众的消费习惯正在被重塑

举国战"疫"之下,社会大众的消费习惯正在被重塑


中国营销传播网, 2020-02-22, 作者: 邹凌远, 访问人数: 12120


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  3、重塑消费思想:消费紧缩观念更加深刻

  谈到疫情的影响,就避不开给企业的经营困境,给个人带来的职业问题。著名的餐饮连锁品牌西贝莜面村老板贾国龙在接受媒体时谈到,如果疫情持续,西贝即使向银行贷款,也撑不过三个月。如此强大的餐饮巨头尚且如此,可想而知对于千万家中小微企业来说,带来的压力是有多大。防疫期间,受到影响的还有庞大的上班族群体,他们要么在家上班,要么公司还在放假,复工时间还未明确。很多上班族都在调侃,如果2个月没有收入,以每个人的实力能支撑多久。目前,所有人都希望疫情尽快过去,但短期内这是不现实的。

  这是所有人未曾可知的情况,这也将让社会大众重新审视消费,重新规划个人及家庭生活。一方面疫情期间,因综合原因限制了娱乐消费;另一方面疫情过后,多数人的收入水平都会受到一定程度的波及。而后续整体的消费思想,将从宽松型消费向紧缩型消费转变,社会大众将变得更加理性,变得更加务实。在经历过经济波动之后,即便此后消费全面开放,社会大众的消费活力还需要经过一定时间的回血,才能逐渐得到一定恢复。  

  4、重塑消费场景:注重打造家庭健康环境

  通常,业内反复强调的消费场景,都是按照产品或服务的实际用途去定义,并延伸关联的营销From EMKT.com.cn推广活动。从使用体验来说,这种消费场景是因产品而生的,并不是因环境而生。从某种程度上来,更多的消费场景将是因环境而生,但这种场景复合型的,它不是关联某一个品类的产品,而是关联多品类或跨品类的产品。这次疫情防护措施就是活生生的例子,个人要注意勤洗手,家庭要注意多通风、多消毒杀菌。这就意味着,除了个人的消费场景,还衍生出了家庭这个大场景。同时,多数家庭是几代人共处一室,有小孩,也有老人,产品的需求也是多元化的。

  受疫情启发,作为家庭的支持者,夫妻双方将更加注意全家人的身体健康。而注重打造家庭的健康环境,就是解决夫妻顾虑的最佳途径。如何打造健康的家庭环境,既要有用于消毒杀菌的物理产品,也需要有支持个人身心健康的营养补品,更需要保持室内空气清新洁净的智能设备。例如具备强大健康功能的各种家电产品,都将是创造宜居生活环境的必备。这一消费场景,未来持续影响社会大众的家庭消费习惯。  

  《左传•僖公五年》里记载:“谚所谓辅车相依;唇亡齿寒者;共虞、虢之谓也。”意思是嘴唇没了,牙齿就会感到寒冷,其深层次比喻指的是两个主题之间的利害关系十分密切。正如举国战“疫”之下的人与人,收入与消费,当下与未来,二者之间共生共荣。2020年,经济将迎来新的变数,社会大众的消费习惯也将翻开新的篇章。

  资深广告人,中国数字化时代创意派广告人,专注白酒、饮料、乳品、家电等行业品牌全案策划。电子邮件>>: zwj23108@16.com

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