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中国营销传播网 > 新营销 > 电子商务 > 新型冠状病毒疫情对跨境电商带来的影响及应对措施

新型冠状病毒疫情对跨境电商带来的影响及应对措施


中国营销传播网, 2020-02-10, 作者: 电子商务研究中心, 访问人数: 3751


  一、事件背景

  新型冠状病毒疫情引发举国上下关注,截至2月4日24时,国家卫生健康委收到31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例24324例(海南省核减1例),现有重症病例3219例,累计死亡病例490例,累计治愈出院病例892例(海南省、湖北省各核减1例),现有疑似病例23260例。

  针对此次疫情,1月21日起,各大电商责无旁贷纷纷通过启动应急预案和献爱心等举措先后援助。如:

  1)OTA:携程、同程艺龙、马蜂窝、去哪儿、飞猪、驴妈妈、美团旅行、途牛等;

  2)零售电商:京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、寺库、贝贝、乐信、蜜芽、途虎养车、达达集团、网易严选、得物APP、返利网、每日一淘、小米有品、什么值得买、微盟、斑马会员、叮咚买菜、阿里巴巴(淘宝、天猫、1688、盒马、支付宝)、美菜、便利蜂、三只松鼠、52TOYS、华米科技、名创优品、每日优鲜等;

  3)外卖:美团、饿了么、瑞幸咖啡等;

  4)出行:滴滴出行、哈啰出行、高德打车、e代驾等;

  5)在线医疗:平安好医生、阿里健康、春雨医生、丁香医生、叮当快药等;

  6)跨境电商:行云全球汇、亚马逊、eBay、阿里国际站、思亿欧、豌豆公主、55海淘、洋码头、wish、Shopee、敦煌网、Joom、洋葱、小红书、兰亭集势等;

  7)在线教育:阿卡索、网易有道、VIPKID等;

  8)产业电商:一亩田、盘石集团、用友、卓尔智联、阿里1688、锐锢商城、药师帮、工品汇、国网电商、能源E购、找煤网等;

  9)物流快递:京东物流、顺丰、贝海国际、货拉拉等;

  10)此外,贝壳找房、蛋壳公寓、新氧科技、58同城、途家民宿、58到家、淘票票、猫眼电影等生活服务电商也纷纷响应。

  在疫情影响下,跨境电商平台如亚马逊全球开店、eBay、Wish、敦煌网、Lazada、Joom、全球速卖通、兰亭集势、阿里国际站、沃尔玛全球开店、行云全球汇、思亿欧、豌豆公主、55海淘、洋码头、洋葱等也纷纷通过启动应急预案和献爱心等举措先后援助。

  进口电商:1月22日,洋码头紧急成立专项小组,组织号召海外买手商户组织货源,严禁医用口罩等相关健康防护用品涨价;豌豆公主App宣布所有口罩及防流感相关的健康商品严禁涨价,启动专项百万补贴;1月25日,55海淘由海外团队筹集医用口罩助力武汉;1月30日,洋葱集团首批7万只医用护理口罩抵达抗疫一线。

  出口电商:1月27日,eBay向中国From EMKT.com.cn红十字基金会捐赠人民币100万元,专项用于支援新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控;思亿欧通过杭州市江干区红十字会向疫情重灾区武汉捐款100万元;1月28日,行云全球汇从海外采购20多万个医用口罩送往武汉大学人民医院,并运送医护物资,捐赠金额共计200万人民币左右。2月1日,Wish推出7大政策支持,帮助商户度过难关;敦煌网出台五项举措帮助平台上卖家降低疫情期风险。

  据网经社“电数宝”电商大数据库监测显示,2018年中国跨境电商交易规模达9万亿元,同比增长11.6%。其中,中国进口跨境电商交易规模达1.9万亿元,同比增长26.7%。

  二、专家点评

  疫情将对跨境电商行业及企业有哪些影响,以及企业该如何应对。对此,网经社旗下国内知名电商智库电子商务研究中心发布《电商快评》给予解读。

  (一)主要影响

  影响一:跨境电商平台短期业绩将受影响 供应链压力大

  对此,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示,此次疫情对跨境电商平台、。供应链以及物流等产业链环节都有着不同程度的影响。  

  一是平台。受疫情影响,各跨境电商平台将受到不同程度的影响。体现在中小卖家经营难、物流配送时效慢、国外消费者短期对中国商品信赖度等方面。综合各种因素,虽包括亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish等在内的跨境电商平台纷纷出台了政策措施,但短期内势必将影响跨境电商平台的交易额、营收等业绩,甚至是上半年的经营业绩。

  

  二是供应链。短期内将出现跨境电商商品断货,浙江、广东、江苏等国内主要的货源地的工厂都已停工,复工之后恢复产能又需要时间。多数中小跨境电商卖家备货不足,将出现商品售完无库存现象。

  三是物流。国内物流上,都还没有完全恢复,采购完全无法操作。国际物流上,小包快递会因为航班减少而成本大涨,必须考虑海运,但交期就会延长,消费者体验不好。目前已有多个国家已经全面停止了到中国的航班,有些国家也减少了到中国的航班。这对到非洲等国家的物流受影响更大,特别是对通过邮政小包作为主要物流方式的企业。  


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本页更新时间: 2020-02-29 05:46:05