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疫情之下快消品企业应变之道 7 上页:第 1 页 六、加快企业管理模式变革和管理效率提升。随着电脑、智能化手机普及,现在人们在享受高科技便利同时,对于传统管理模式抵触情绪也越来强烈,疫情之后企业不管是在终端订单收取、货款回收、货物配送、营销推广方式等方面,还是业务团队日常销售动作管理,更需要借助现代化智能工具系统,依托大数据分析来提升管理方式和效率。 疫情爆发期间,企业在思考战略的同时不妨先专注练好内功,抓好基础管理工作,为疫情过后的快速发展储备能量。 一、重构产品研发战略。企业应该根据疫情期间消费者认知变化,重新构想企业产品战略,将研发重点向消费者下一步关注方向倾斜,本着上市一代、储备一代、设想一代原则,加强产品配方研究,不断提高产品的品质,根据产品研发战略结合上下游或内外部资源重新与供应商、销售商建立起战略合作。首先在做好普通消费者品类研发基础上,也要注重特殊群体消费者如三高人群、亚健康人群等细分品类研发,满足不同体质消费者需求;其次在做好大众化产品基础上也要重视绿色、有机等超高端产品研发,满足不同档次消费者需求;最后要根据消费者年龄层次设计不同产品,满足不同年龄段消费者需求。 二、强化渠道成员企业愿景培训,提升两支队伍执行效率。宋代陈亮的《与吕伯恭正字书》之二中说:“天下事常出于人意料之外,志同道合,便能引其类”。疫情时期的业务闲暇,恰好是企业着力于渠道成员内部培训的好机会,企业要根据自身实际现状重新规划远景目标及做大做强实施计划,可通过在线培训等形式,使其成为员工和经销商、终端共同目标,对未来都充满信心;本着利益共享原则,建立企业股权激励机制,通过合理分配利益,把员工、经销商(核心终端)变为企业合伙人,打造一支目标一致、分工明确、执行高效销售团队。 三、抢抓机遇去库存。快消品行业销售最大劣势在产品保质期,春节疫情期间,大部分产品都积压在终端,去库存就成为行业迫切任务。在此情况下,企业、经销商、终端要充分发挥各自聪明才智,调动一切可以利用资源,抢抓机遇消化库存。首先利用线上资源可通过抖音、快手等短视频与直播或APP小程序新场景的开发来销售产品;其次有社区群的经销商可以将礼盒拆开售卖变成日用商品利用社区拼团或蜂巢、菜鸟驿站等取件设备进行销售;最后可以与当地一些协会组织、政府、公共事务性单位进行沟通,走访类似医务工作者、环保工作者、交通运输工作者等特殊工种,给一线人员赠发慰问礼品,既能消化产品,又能做品牌推广,为后期产品销售做势能储备。 疫情过后,快消品行业将面临无穷的变数和机会,各企业都应自强自立,振奋精神,积蓄力量,抓住这些变数和机会,及时调整企业战术,将疫情期间的损失补回来。 首先,摸排市场强化渠道成员战略联盟。企业应通过与经销商、终端甚至是个别竞争对手全员行动进行全面市场摸排,发现疫情给双方合作带来的麻烦和困难,本着利益共享、风险共担原则,通过库存消化解决、推广方式创新、新产品研发上市等措施解决渠道成员后顾之忧,相互支持对方在本地的业务,建立起新型的战略联盟,创造更好的效益,实现战略上的双赢。 其次,调整资源配置,赢得市场先机。疫情过后,消费者消费认知和消费习惯会产生巨大转变,被压抑的消费需求将会喷涌而出,企业应快速完善渠道布局并根据不同渠道特性提供精准化服务,在市场开拓、物流配送、生产流程等方面调整新的资源配置体系,及时抢占市场缝隙,赢得市场竞争的主动权。 最后,为政府救助企业政策出台做好前期准备工作。疫情之后,政府一般会出台包括降息、减免各项税费等财政和税收政策,以减轻企业负担,帮助企业尽快恢复生产,保障国民经济平稳发展。企业在做好自救同时,应提前准备好真实的有理有据的分析报告,与有关社会和政府机构联系,沟通上报疫情给企业经营带来的负面影响,争取获得更多政府“救企”优惠政策,为企业快速崛起提供资源保障。 以上仅为个人观点,欢迎大家沟通交流。 本人从事快消品行业10余年,曾在行业内几家知名品牌公司从事营销管理工作,欢迎同行沟通学习交流。联系电话>>: 13703868673,电子邮件>>: yuancanle@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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