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中国营销传播网 > 经营战略 > 产业观察 > 新快消话谭长春:风口没了,消费品业为何还是焦虑?

新快消话谭长春:风口没了,消费品业为何还是焦虑?


中国营销传播网, 2019-10-29, 作者: 谭长春, 访问人数: 2181


  导语:

  移动互联网From EMKT.com.cn主要是交流、交易、交付、交割、交换。

  但是这些,作为一些快消大企业,其实早就有自己的完善体系。只是,传统快消企业,是基于沟通难以对称的现实情况,而作了非对称式的交流、交易、交付与交割。

  如自己的调研体系、检查体系、渠道体系、消费者沟通方案,等等,有些是自说自话,有些是自以为是,有的则说是以满足消费者为中心其实是以自我为中心…..

  只是,原来是单向的、封闭的、从上到下的,甚至是虚假的,也不惧消费者不认同的或者反馈差的。

  而现在,必须双向的、无边界的、网状的,必须真实的。

  这些,需要消费品企业,作出针对性反映、改变,甚至否定原来的自己!

  传统快消企业,船大难掉头

  这些反映、改变,对大企业来说,确实是船大难掉头。

  大企业,一是原来的体系,从内部打破很难,各种成本都很高,特别是惯性成本。原来形成的惯性思维、固化的流程,要改起来,不少得脱胎换骨,受到不少既得利益者或者体系化的阻力。

  并且人的思维一形成后,不换人,很难换思想,很难将原来固若金汤的体系革命掉。

  同时,他们觉得自己成功过,那些新东西,极有可能是换汤不换药,或者看似新鲜但其实内在本质并没改变,或者新的模式并没得到成功的验证,还是守住本真重要。

  所以,不少成功过的大企业,总是说,要看本质。

  其实,这些环境、条件、要素、背景,如果真变了的话,企业是要尽早改变或准备改变的。

  移动互联,确实是改变了人与人之间的建立关系的沟通方式方法工具,而企业管理即是沟通,且科技的进步是能够摧枯拉朽一些固有的落后的东西的。所以,快消企业就应有战略前瞻性研究能力,提前发现,尽早准备,从而能够持续引领。

  移动互联风口,对小企业来讲也并不一定是机会

  移动互联时代已经进入了不少大佬所说的下半场,或者甚至将要转场到数据时代、AI时代、量子时代了。移动时代的灰度发展、混沌空间已经慢慢清晰,我们已经能够作些总结了。

  其实,回过头来看,移动互联除开前期的流量红利之外,可能对消费品企业而言,不少只是诱惑。共享、跨界、小众、定制、降维、O2O、IP等等,对消费品行业来讲,并没有如此去改变甚至颠覆行业。

  如上所述,虽然可能是机会,但也可能真不是机会,因为你可能看到表面的改变,但其实本质仍未变。

  如我们现在看到的所谓流量,就是消费者或目标用户。

  如场景,也就是消费习惯或行为。其实,更深一点讲,就是4p的place。

  如IP,不就是原来的品牌中的意见领袖嘛。

  如现在的软件工具,也多是原来所提到的信息流,只是移动化了而已。

  如粉丝,就是原来的铁杆用户而已。

  ……

  所以,移动互联,所给企业带来的一些机会,更多只是带来交流的一些改变,交易上由于移动支付,所以交易更易达成。

  而这些,内在本质虽然没抓住,但由于移动互联网确实有一些红利,这些红利,促进了部分企业的弯道超车的机会,但是,绝大部分,只是体验了下移动互联对经营良性增长的一面,而并不能彻底改变,或者让奇迹发生。


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本页更新时间: 2019-11-15 05:30:22