三、品牌传播的故事化和场景化　　

　　品牌都是带着温度和故事的产品和场景的组合，不同的场景带来了不同的附加意义。品牌专家沈菏生认为：任何企业在塑造品牌时，都要考虑品牌理念，用故事来诠释理念，把品牌融入场景，品牌故事化，故事场景化，最大限度的引爆人们的兴趣，触发人们的沉浸式参与和互动，引发人们的价值共鸣，使人们能够愉快的理解和认可品牌。　　

　　品牌必须拥有故事，而故事将营造场景。近几年，“褚橙”火爆，归根结底还是“褚橙”背后的励志故事，一个从巅峰跌落到低谷，再重新创造神话的传奇人物物，从“烟王”到身陷囹圄，又从“阶下囚”到“中国橙王”，褚时健的成功令很多人感叹不已。　　

　　品牌传播要以故事的形式再现生活场景，发掘场景蕴含的人文精神，还原场景背后的人生价值。品牌通过形象生动的故事融入生活场景，　　

　　品牌通过形象生动的故事融入生活场景，带动消费者的情感共鸣，引导消费者产生参与感，让消费者成为场景的主角，通过共同的体验而提升品牌传播的质量，主动的接受品牌，从情感上喜欢品牌，进而与品牌形成相互信赖的亲密关系。　　

　　四、开展场景营销的方式　　

　　企业开展场景营销、建设品牌。第一要认真洞察消费的需求，贴近实际，研究消费者的生活形态及价值观，为消费者“画像”，分析消费者生活习惯和消费行为，真实再现消费者的生活场景，勾画消费者的理想生活场景，将产品嵌入场景中，打动消费者，激发消费欲望。　　

　　第二要打造场景体验价值，注重用户体验，为用户留下难以忘怀的深刻印象和记忆。　　

　　根据场景、产品与消费者参与之间的互动关系，体验分为三个维度，一是消费者虽然身临其境，但亲自动手参与程度不高。比如终端卖场，企业举行的各类活动，包括新闻发布会、研讨会、座谈会、论坛等；二是消费者完全的参与其中，比如手机体验店，健康体验馆等等，消费者能够百分之百的亲身感受产品价值，形成品牌认知；三是消费者并没有亲临企业构建的场景，只是通过视觉和听觉等感官感受场景，凭着联想与企业构建的场景进行互动，比如观看视频宣传、听品牌故事，体验场景价值。　　

　　企业构建场景的目的就在于让消费者在体验的过程中产生消费的欲望，从而实现营销的目标。　　

　　第三，开展场景营销要基于消费者生活的真实场景和个性化需求，在合适的时间和地点，为消费者推送有价值的信息和服务，而且消费者在使用产品的过程中，还可以将反馈信息提供给企业，通过与消费者之间的互动，增加了消费者对品牌的信任。　　

　　在过去，跟踪消费者的真实生活场景和即时性的需求，是很难做到的，但在移动互联技术高度发展的今天，企业能够随时掌握消费者的行为数据和场景信息。通过对用户的地理位置、时间、行为需求等多个层面的综合考虑，细分和定位用户的不同场景需求，从而极大地优化用户体验，是使产品与生活融为一体，真正做到为消费者创造价值。　　

　　场景营销时代已经到来，人们都是生活在场景之中，消费需求也从以往的产品和服务转向场景体验。这必然要求要求企业运用场景化思维模式，重构商业模式和运作流程，在营销中更加注重满足消费者的场景价值需求，更好地打造品牌。　　

　　[i]沈菏生，根植于中国中小企业营销管理的沃土，市场一线成长起来的实战派营销管理专家，被评为“寻找品牌崛起幕后英雄-我最喜爱的100中国策划人（山东省十大策划人）”，善于将复杂的营销问题化繁为简，推行切实可行的解决之道，使营销效果倍增，对品牌管理、执行力、团队建设、整合营销、互联网营销方面有着独到的见解。电子邮件>>: riyuehongxin@sin.com

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