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少谈情怀,多点关心


中国营销传播网, 2018-02-24, 作者: 梁胜威, 访问人数: 3218


  前段时间我受邀参加了多家企业年会。年会上,老板、老总们都慷慨激昂、意气风发,对未来和新的一年充满希望,即使是2017年业绩下滑、市场萎缩、利润不理想,但这些经营者、管理者们始终没有被吓到,按领导的说法,有时候信心比金钱更重要!不过,信心归信心,理想归理想,我总觉得这些年会没有达到预期效果。起码这些年会有点陈旧,几乎是千篇一律:做总结、谈展望、树雄心、立壮志、定目标、发豪言、喊口号,然后是唱歌跳舞、玩游戏、吃大餐、抽奖领奖大合照,在欢乐今宵中结束。

  但我却看到有一家企业的老板有些例外,他在会上简洁地说,我不太会讲话,去年环境虽然恶劣,但我特别要感谢我们公司的员工、感谢我们的合作伙伴、感谢我们的供应商……与我一同度过难忘的一年。按照去年我们立的目标是11个员工能够拿到22万购房首期,13个员工拿到10万买车首期,现在已基本达成,达成率达到95.8%。听到这里全场掌声雷动。接下来是老板给大家发奖金、分红利,包括供应商、大客户在内,每个人都得到了一份厚实的现金奖励或分红。整个年会都是在发现金,这段视频发到了他们公司的公众号,第二天晚上,我看了一下他们的公众号,已经有3700多人关注。

  对比之下,我想起了这样一句话:我们还是少谈情怀,多点关心。多点关心你身边的员工,多点关心你的合作者,多点关心你的上下游,这样来得更直接、更有凝聚力?

  从企业角度来看,开年会的目的无非就是:一是让企业更有凝聚力,奖励有成绩的员工,用活动现场激励员工来留住员工,让员工兴奋,让更多的员工看到跟着公司干就会有希望;展示公司过去一年的辉煌业绩,让员工家庭支持员工安心在公司干,让员工明年赚到更多的钱! 二是打动顾客。邀请一些大客户来参加年会,在年会的现场让客户感受气氛,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递公司优良形象。还可以邀请一些有意向的客户来参加我们的年会,在年会的现场让老客户做一个分享,以此来打动新客户,让新客户对自己公司产生一个良好的印象。三是搞好上游供应商和合作伙伴关系。邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的目标规划、措施规划、策略规划以及团队组织,以此来增加他们对公司的信心及依赖度。四是邀请几位地方相关部门领导或行业领导,向他们展示自己的文化及对地方的贡献度,搞好社群关系。

  从管理者角度来看,开年会是要告诉别人,在你的英明领导下,业绩在哪里。因为检验管理者的唯一标准就是业绩,业绩,还是业绩!没有业绩就是耍流氓。任何一个管理者,不要空谈,空谈误企,实干兴企。总结是总结业绩,总结成效,总结失误;展望是展望增长,展望市场份额,展望新的增长点,展望新的突破点,展望创新点。一年到头来,你的经营业绩才是最有说服力的,其它都是拿来忽悠人的。如果你的业绩没有达到预期效果,你就应该坐下来,慢慢检讨,检讨一年来的工作目标、工作制度、工作措施、工作方法等等,而不是拿理由、谈情怀来塘塞合作者的。能够有分红、有奖励是最有说服力的,财报告诉合作伙伴,利润增长多少,有多少净利,可以拿出多少分红,这就最实际不过的说服力。

  从员工角度来看,开年会要的是我在企业里奋斗了一整年,我能得到什么?打工者不为其他,只为能够生存得更好些。如果员工在这个企业里干了一年,到头来空空如也,唱着“有钱没钱回家过年”之歌回老家,那是悲凉的!如果是全新回家过年,那是一种精彩人生,奋斗是值得的!我记得我有一年在一家公司做营销From EMKT.com.cn经理,业绩显著,公司获利丰厚。但是,年头做到年尾,老板居然没有发一分钱奖金,结果回家过年还要借钱,向老板借钱过年却回答说没有先例,我的心就凉了半截!体会过打工的日子才会清楚打工者的心态。年会开得多么热闹,不如分钱给员工好好回家过个肥年。不是现代人讲实际,而是现实世界里,生活逼迫你不得不为五斗米折腰,不为妻儿老小考虑。情怀要讲,但关心更实际,关心员工的生活实况更让身边的员工感动。

  梁胜威 

  准上市公司管理模式开拓者。

  十二年营销管理,十二年企业咨询服务;曾任广东中顺洁柔集团营销总监,广东汇海隆集团助理总经理;在各类管理、营销杂志和网站发表管理和营销文章200多篇,著作有《打造准上市公司管理模式》一书。如果你想探讨或要培训“准上市公司管理模式”或咨询生活用纸行业营销问题,请致电或加微信:13702359812邮箱:lsw812@163.com



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本页更新时间: 2018-07-20 05:35:00