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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 经销商如何培养新员工

经销商如何培养新员工


中国营销传播网, 2016-09-05, 作者: 师顺宽, 访问人数: 10605


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  循序渐进,逐步提升新员工成就感   

  每个新员工都是满怀希望进入公司的,他们接受能力强,不过辨别能力有待提高,对于各种影响可能会全盘接收,在公司初期遇到的上司及前辈是什么样的人,他们就很可能成为什么样的人。因此经销商需要谨慎选择新员工的培养负责人,然后才能展开下一步的培养工作。   

  首先,培养负责人要做好示范工作。领导或前辈要将自己当做活教材,通过一言一行向新员工传授工作要点,比如,去拜访客户时让他在一旁观察如何张贴宣传物料、如何做产品陈列并学习与客户沟通的技巧等,回到公司之后再详细回答他的疑问,让他在不断观察中学习工作流程和细节。   

  其次,放手让新员工亲自尝试。当新员工掌握了工作要领之后,培养负责人可以陪着他一起拜访客户,让他担任“主角”,将之前学到的理论运用到实际操作当中,促进要点的深度理解和巩固。

  再次,对新员工作出评价。对新员工做得好的地方,培养负责人要不吝表扬和奖励,对工作中存在的问题,要进行反复提醒并帮助他改正错误,并在他改正后给予肯定。值得注意的是,如果员工在工作中存在多个问题,一定要坚持“一次改正一个”的原则,也就是一个问题改正之后才能接着改正下一个问题,不可急于求成。   

  最后,加强沟通,打开新员工的心扉。新员工来到新环境中不免会有紧张情绪,也会遇到很多问题,有些员工甚至产生负面情绪。因此在工作之余培养负责人还要像朋友一样和他们沟通,倾听他们的烦恼,并给出可行性建议,让他们精神饱满地投入到工作当中去。   

  层层深入很重要,可以让员工尽快感受到工作的乐趣,减少由于“自由发挥”而产生的挫败感和不当培训所带来的不良习惯,为今后的工作夯实基础。

  值得注意的是,在培养工作的初期阶段,经销商不要针对新员工制定效率和数量的考核指标,一开始就对工作量做出要求对他们来说负担很重,势必会牺牲工作质量,这项工作也便失去了意义。工作量要建立在保证工作质量的基础之上,所以在新员工培养的最初阶段,培养负责人需要将工作重心放在准确性上,之后才是指导他们如何既优质又快速地开展工作。在准确的基础上要求速度,才能将工作做好,这是培养新员工的基本原则。当他们的速度达到一定水平的时候,培养负责人就可以逐渐给他们做一些前辈手中的工作,促进他们成为独立而又合格的新员工。   

  总之,培养新员工与种树的流程类似——通过耕地、浇水为种子发芽做好准备工作,在幼苗时期做好对抗外界干扰的防御工作,风雨洗礼之后种子终究会成长为参天大树,为公司发展注入新的活力,当然,这也需要经销商付出长期而又艰苦的努力。

  师顺宽:实战营销From EMKT.com.cn专家、咨询师、培训师(糖烟酒周刊•华糖商学院首席专家讲师),从一名快消品行业的新兵到大区经理、市场部经理、营销总监,再到咨询行业的全过程经历,擅长快消品行业的“战略制定,战术实施,品牌推广,渠道管理,销售团队管理等”。《销售与市场》、《营销界.食品营销》、《糖烟酒周刊》、《华夏酒报》、《中国酒业》、《酒类营销》、《中国营销传播网》、《全球品牌网》《经理人网》等十几家专业性网站和报刊杂志媒体的特约撰稿人。联系方式:13223287100;QQ:786069460;邮箱: qmql51@16.com

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