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物美价廉,会是市场的王者吗?【价格战三篇之一】 7 上页:第 1 页 所以,90年代初期的营销之争,本质上是产能之争。谁能将产能玩到极致,谁就能将价格玩到极致。在营销4P里面,大伙都把价格玩透了,唯独把产品玩丢了。 21世纪初,正赶上电商萌芽,平台网购风起云涌,好一派“一键点南北,天堑变通途”的宏伟美景。80年代缺乏产品创新的铺垫,90年代又玩了把低水平的重复建设,这就为21世纪的电商模式提供了大量没有价格底线的产品打下了基础。有人说是淘宝催生了大量的垃圾产品,但是我认为,恰恰是淘宝为这些库存找到了出口。而惯有抄袭思维和低价手法的商人,在看到淘宝旺销的同时,误以为90年代的那套价格战法,又能借尸还魂,才又催生出更多低质低价的产品。 中国的营销玩到今天,营销升级一直是个妄想。除了对价格战的理解剑走偏锋入极致,走火入魔后又用自己研究的土办法,在脑门上贴道符咒来控制心魔,达到自己骗自己的目的,但毕竟也算是学有小成,自成一派。而对品牌、对渠道、对产品等诸多其他耗时耗力的营销因素,鲜有企业愿意花时间研究。凡是和“速成”相抵触的东西,都是企业排斥的。即使有一天对品牌、渠道、产品有潜心研究的劲头,都是到了价格玩不转了的穷途末路,已然病入膏肓,死马当作活马医。若在研究过程中,企业又真有了一星半点的神经性反射,或者是回光返照,企业主们的关注点又快速回转到了价格上。 所以今天,凡是和我谈他的产品多么有竞争力企业主,我知道他的言外之意是“老子能用价格战一统江湖”。 三、消费者比企业主们更清楚,物美价廉是企业的口号,而不是我的主张。消费者不过是买了一件便宜的商品。 物美价廉的商品到底存不存在?我觉得只是一个理论状态:当某个产业彻底成熟时,形成多个寡头竞争供应大众市场。寡头的品牌价值,让这些寡头竞争者不敢用降低品质的方式冒险获利,因为得不偿失;他们也无法高价获利,因为有同等体量的竞争者虎视眈眈。后来进入的竞争者,也是完全理性的个人,他们只会选择服务价格高,但是竞争压力小的利基市场开展业务,而不会贸然进入成熟的大众寡头市场。 有朋友和我讨论,说国内喜欢物美价廉这个词,不是由供给决定的,而是由消费能力决定的。因为最近高盛出的报告,中国的主流消费人群日均消费仅有7美元,仅为美国同层级消费者的十四分之一。有钱都想买奢侈品,没钱都得省着花。我只能说这是一个看似很有道理的道理: 首先,物美价廉这个词是卖家杜撰出来的宣传招牌,而不是买家的口头禅,买家购买的永远是他认为占了便宜的商品,这和是不是真的物美价廉,没有半毛钱关系。 其次,即使买家有钱了,即使去买奢侈品,买家还是想占便宜,比如说海外代购的盛行,物美价廉永远是比较级,而不是最高级。更何况,奢侈品不是物美的代名词,好好想想就能明白。 最后,一批先富起来的人,即使有消费升级的需求,也会被低层次的供给所扼杀。到底是消费先升级还是供给先升级?这仍然是一个先有鸡,还是先有蛋的问题。但是,这或许正是一个商人和企业家的分水岭。 黄润霖,专职营销咨询顾问,专注于销售人员的技巧提升和经销商的运营升级,个人微信号:hrlandhyx,《用数字解放营销人1、2》作者。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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