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制造业:不想被淘汰,就做这“四化”


中国营销传播网, 2016-05-10, 作者: 包·恩和巴图, 访问人数: 1308


  前两天,在北京电视台财经频道“总裁读书会”栏目,我和依文集团董事长夏华女士做了一期节目,向企业家们推荐了一本书。

  这期节目的核心主题是共享经济。大致分三大板块:共享经济是本质、共享经济的未来以及在共享经济快速崛起的传统行业,尤其是制造业如何实现转型升级?在讨论中,我重点回答了“制造业如何实现转型升级”这个问题,赢得了大家的共鸣。

  为了更加系统地表达我的观点,为了让更多的企业家从中得到启发,今天在这里我把录制现场谈到的内容整理成一篇文章,分享给大家。   

  趋势不可阻挡   

  前一段时间,有这样一句话非常流行:一个人再厉害,干不过团队;一个团队再厉害,干不过系统;一个系统再厉害,干不过趋势。

  我非常认同这句话。因为,当一个新的趋势来临的时候,我们可以“看不见”,“看不懂”,甚至可以“看不上”,但我们唯一做不到的就是无法阻挡。所以,你要是仅仅停留在那三个“看”上,最后的结局一定是“来不及”。

  过去100年,工业化改变了世界;过去20年,互联网改变了世界;而如今,基于手机平台的移动互联再一次改变世界。然而,更可怕的是,这种改变世界的元素还在不断诞生,不断走进我们的生活。比如,虚拟现实(VR)、物联网、人工智能等诸多技术的发展将会继续改变世界,带给我们难以想象的空间。

  因此,在这样一个不断被改变和颠覆的世界里,要想继续生存,甚至想要掌握主动权,我们只能预见变化、适应变化、驾驭变化,而绝不能停留在看不见、看不懂、看不上这“三看”的层面上。

  宝洁陷入困境的原因何在   

  过去的100年里,宝洁一直是佼佼者,是全球企业学习的榜样,尤其是它的品牌管理模式似乎成了全世界最好的模式。

  然而,这么优秀的企业如今却遇到了麻烦,业绩不断下滑,员工不断跳槽,不仅承受着经营上的压力,还承受着舆论上的折磨。

  很多业内人士对宝洁公司现状也提出了自己的分析,诸如:品牌定位模糊,削弱了竞争力;宝洁的产品大多都在大卖场和连锁超市卖,而这些业态受到电子商务的冲击导致了宝洁的下滑;宝洁犯了大公司病;市场饱和、经济下行波及到宝洁;宝洁是大生产时代的产物,现在这个时代正在结束,所以宝洁衰落;等等。

  其实,我非常敬佩大家的认真思考以及追求真相的精神,无论哪种分析都有它一定的信息基础和逻辑性。

  然而,我主张分析一家企业兴衰的根源还是要从它的顾客身上去找。因为,对企业而言,你的兴衰是由顾客决定的。顾客愿意买,你就算是垃圾也能卖得很好;顾客要是不愿意买,你就算是金子也不好卖。

  那么在这些年,顾客的选择发生了什么变化?我认为,最大的变化可能莫过于个性化消费。

  随着移动互联网的蓬勃发展,信息越来越对称,顾客有了更多的选择,曾经未被满足的需求得到了更加充分的满足。这也是为什么那么多“小而美”品牌快速崛起的原因。

  然而,当顾客选择正在从大众消费向个性消费转变的时候,宝洁在干什么?他们多数品牌仍然停留在大众市场,而且不断修修补补,增加品种,增加功能,对顾客个性化消费需求洞察不足,并对由此产生的小众市场行动迟缓。

  这就是宝洁公司业绩下滑的核心原因。所以,我说:宝洁公司不是品牌多了,而是品牌少了,少了太多服务小众市场的专家型品牌。  


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本页更新时间: 2017-10-17 05:36:26