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茶叶店转型,抓住这“两效”就至少成功了一半!


中国营销传播网, 2016-03-03, 作者: 谢付亮张之闯, 访问人数: 3563


  一家家茶叶店关门倒闭,这是事实!

  茶叶是健康饮品,消费者需要买茶,这也是事实!

  全国各地有很多好茶,种类繁多,这更是事实!

  有需求,有供给,有渠道,为什么那么多的茶叶店就没有盈利呢?

  再看中国茶叶流通协会常务副会长王庆先生刚刚给出的数据,2015年全国茶叶内销量达到172万吨,5年增56.4%;总销售额近1600亿元,比5年前增长一倍多。也就是说“十二五”这五年中国茶叶的经济总量每年在以20%几的速度在增长,远远高于GDP的增长率。

  王庆还分析指出“十二五”这五年中国喝茶人口增加了大概4000万。“4000万是什么概念?恐怕就是西欧的一半,我国人口基数庞大也为我们中国茶叶的经济总量增长做出了巨大的贡献。”

  既然是这么好的形势,我们再问一句,为什么那么多的茶叶店没有盈利呢?为什么一家接着一家倒闭呢?

  这个问题很多人都在考虑,也给出了很多方法,但似乎总抓不住要害,学来学去,弄来弄去,从归责经济形势、指责房租高到感叹员工工资高,各种声音一直是不绝于耳。这样说都有道理,但大家有没有想过,即使经济形势好转、房租降下来、工资降下来,一些老板也未必能把店开好,这是为什么呢?更何况,经济好转需要时间,员工也要吃饭,也要养家,工资怎么能说降就降呢?

  

  我在这里先列举关键的两点,以辅助大家思考。

  第一,茶叶店的“坪效”有没有“效”?店铺有多大,该放多少茶叶?该放什么茶叶?为什么要这么放茶叶?消费者进来为什么要买?这些问题必须搞清楚,否则,你怎么要求客人进来搞清楚。搞不清楚,又怎么能买茶?

  第二,茶叶店的“人效”有没有“效”?一方面,店铺雇佣了“茶小妹”或“茶小弟”,她有没有全力以赴去学习,去提升自己的茶叶基础知识和销售沟通能力,然后全力以赴去与客户交流,然后站在客户的角度,把茶叶卖出去?

  另一方面,茶叶店每天能进来多少客人?这些客人停留了多久?有多少人会买茶?不买茶是为什么?怎样才能让更多人进来?怎样站在客人的角度去思考、去操作,才能让进来的客人心甘情愿地买茶,甚至是持续不断地买茶?

  到此不难理解,“员工”和“顾客”这两个“人”的“人效”都必须提高,快速提高,即,同样的一位员工能够卖出更多的茶叶,同样的一位顾客能够买更多的茶叶,直接或间接带来更多的收益,而且必须是心甘情愿的,百分百满意的!

  一旦能围绕这“两效”展开工作,茶叶店就能立即转机,且至少是成功了一半,因为“人效”自然会提高,“坪效”也会随之快速上去,茶叶店想不盈利都难。所以,远卓品牌策划公司张之闯认为茶叶店盈利的关键是把“坪效”和“人效”都快速提高,才是解决茶叶店困境的根本。

  另外,为了帮助大家更清楚地认识这个问题,前些天远卓公司还与卖茶实验室联合发布了茶叶店快速盈利的“3A标准”,即“Three Approaches(三个路径)”,其中,一是品质展示路径,即,必须生动展示茶叶品质及相关产品;二是顾客增加路径,即,必须快速增加并稳定客户的总体数量;三是员工成长路径,即,必须保持员工团队稳定,促进员工能力持续提升。

  显然,茶叶店抓住了“三个路径”,不仅能够逐步扭亏为盈,提高盈利能力,而且能够持续保持稳定的盈利能力。同时,远卓品牌策划公司还针对性地启动了“数字化帮扶活动”,100%彻底以“实际结果”为导向,收费与结果紧密挂钩,并最终以“100%清晰可见的数字化效果”为唯一的衡量标准,保障全过程的100%精准,从而促进销售业绩快速增长、稳步增长!

  该“数字化帮扶活动”坚持“每个区域同一品类的茶企或茶店只选择一家”的排他性合作原则,在全国范围内选择合适的茶企(要求有直营店或加盟店)及茶叶店,帮助其解决三个问题。

  针对茶叶的未来前景,王庆先生还给出一系列数据,即,以消费量计算我国人均茶叶消费1.1kg,日均饮茶3g,仅仅是一杯或者半泡茶,与土耳其、英国等茶叶消费大国之间差距较大。如我国人均茶叶消费量达到英国的水平,国内茶叶消费市场总量将突破230万吨,比2015年可再增加35%。按此测算,茶叶消费仍可保持5年以上6-8%的增长率。

  可见中国茶叶的市场非常广阔,茶叶店值得在转型的路上继续摸索前行,以尽快建立合适的盈利模式,持续不断地获得利润,这样既能帮助更多人养成喝茶的习惯,也能够帮助中国茶产业消化更多的产能。

  超级链接:茶叶店如何在30天内销售翻番?“卖茶万里行”招募2016年度会员,解决三大问题:第一,帮助其以超低成本快速整合免费资源,梳理并充分展示自己的独特优势,让优势至少增加100%,确保消费者立即明白“我们的茶叶品质很好”,值得尝一尝;第二,根据茶叶店的自身状况,帮助茶叶店快速提高客户数量,确保客户数量快速提高100%,同时培训员工,快速提高员工卖茶能力,保障员工稳定和能力增长;第三,帮助茶叶店快速提高成交率、客单价和续单率,从而促进其销售业绩快速增长100%。有意者请添加QQ号:466804188,索取“茶叶店基本情况调查表”,如实填写回传,即行衔接。电话:18005888508。

  张之闯,著名营销From EMKT.com.cn专家,著有《点茶成金——快速卖茶72招》、《指点茶山——中国茶业诊断与谋略》(福建人民出版社)、《卖茶你要这样说——快速破解茶叶店的49个销售困惑》等,更多快速实战的茶叶销售策略请搜索微信号“dianchachengjin”订阅“点茶成金”微信公众号。




关于作者:
谢付亮 谢付亮:谢付亮,品牌实战权威导师,15岁进入华东师范大学商学院,近20年品牌运作经验,观点、论著和案例被包括人民网、新华网、CCTV、凤凰卫视、《环球时报》、《联合日报》等在内的国内外1000余家媒体推荐或报道,著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》等10余部著作。电话:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。
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